Instagramでの不誠実なアクティビティに対する削除措置

2018年11月19日

最近、サードパーティアプリを使ってフォロワーを人為的に増やしているアカウントが見られるようになりました。利用者の皆さまが毎日Instagramにアクセスするのは、うそのない交流をはじめ、本物の体験を求めているからです。こうした体験が不誠実なアクティビティによって妨げられないようにするのが、私たちの務めです。Instagramでは本日より、サードパーティアプリを使って知名度を高めているアカウントから、偽の「いいね!」、フォロー、コメントを削除することにしました。また、不正な手法で知名度を高めているアカウントの特定と削除に役立つ機械学習ツールも開発しました。このような行為はコミュニティにとって有害であり、偽の「いいね!」、フォロー、コメントを生み出すサードパーティアプリはInstagramのコミュニティガイドライン利用規約に違反しています。

Instagramはそのような迷惑行為を抑制するために数々の対策を講じています。こうしたサービスの利用が確認されたアカウントには、そのアカウントから他のアカウントに対する偽の「いいね!」、フォロー、コメントが削除されたことを知らせるアプリ内メッセージが届くようになります。また、そのようなアカウントにはパスワードを変更してアカウントの安全を確保することを促します。このようなアプリを利用している人は自分のユーザーネームやパスワードを共有しているため、アカウントがサードパーティアプリによって偽の「いいね!」、フォロー、コメントの生成に利用されることがあるからです。この問題は、Instagramコミュニティに有害な行為をもたらすだけでなく、該当するアカウントのセキュリティレベルも低下させるのです。

知らないうちに自分のログイン認証情報をサードパーティアプリと共有している方もいます。アプリ内メッセージが届いた場合は、パスワードを変更してそうしたアプリからのアカウントへのアクセスを遮断してください。この新たな措置は継続的なものであり、フォロワーの拡大にサードパーティアプリの利用を継続しているアカウントではInstagramの利用に支障が出る可能性があります。

Instagramでは当初から、偽アカウントの自動検出と削除によってコミュニティを守ってきました。本日からの措置は、人々が誠実な形でつながってシェアする、活気に満ちたInstagramコミュニティを維持するための次の一歩にすぎません。今後数週間のうちに、Instagramでの不誠実なアクティビティに対処するための追加措置についてお知らせする予定です。