Alterações na política de desativação de conta no Instagram

18 de julho de 2019

Hoje, anunciamos uma alteração na nossa política de desativação de conta. Juntamente com o Facebook, desenvolvemos políticas para garantir que o Instagram seja um lugar de apoio para todos. Essas alterações nos ajudarão a detectar e remover rapidamente contas que violam repetidamente nossas políticas.

De acordo com nossa política existente, desativamos contas que tenham uma certa porcentagem de conteúdo violador. Agora, implementamos uma nova política em que, além de remover contas com uma determinada porcentagem de conteúdo violador, também remove contas com um determinado número de violações dentro de um período. Da mesma forma como as políticas são aplicadas no Facebook, essa alteração nos permitirá aplicar as políticas com mais consistência e responsabilizar as pessoas pelo que publicam no Instagram.

Também introduzimos um novo processo de notificação para ajudar as pessoas a entender se as suas contas correm o risco de serem desativadas. Esta notificação também oferecerá a oportunidade de fazer uma apelação do conteúdo excluído. Para começar, as apelações estarão disponíveis para conteúdo excluído por violações das nossas políticas sobre nudez e pornografia, bullying e assédio, discurso de ódio, venda de drogas e antiterrorismo, mas vamos expandir as apelações nos próximos meses. Se o conteúdo for removido por engano, vamos restaurar a publicação e remover a violação do registro da conta. Sempre oferecemos às pessoas a opção de fazer uma apelação de contas desativadas por meio da nossa Central de Ajuda e, nos próximos meses, implementaremos essa experiência no Instagram.

A atualização de hoje é um passo importante para melhorar nossas políticas e manter nossas plataformas um local seguro e com suporte.