Novidades: atualizações para as ferramentas de verificação e autenticação

Gostaria de compartilhar uma atualização sobre três medidas importantes que estamos adotando para manter a segurança do Instagram e da nossa comunidade de um bilhão de pessoas. Primeiro, estamos anunciando alguns recursos para ajudar você a avaliar a autenticidade de contas com muitos seguidores no Instagram. Além disso, estamos lançando um formulário de verificação global para figuras públicas. Por fim, estamos anunciando uma forma aprimorada de autenticação de dois fatores que facilita e torna mais seguro seu login no Instagram.

Nossa missão é aproximar você das pessoas e das coisas que adora. E isso só poderá acontecer se o Instagram for um ambiente seguro. Como diretor de tecnologia do Instagram, manter as pessoas mal-intencionadas fora da nossa plataforma é extremamente importante para mim. Isso significa tentar garantir que as pessoas que você segue e as contas com as quais interage são quem dizem ser, bem como impedir a ação de indivíduos mal-intencionados.

“Sobre esta conta”

Nas próximas semanas, você poderá ver mais informações sobre contas no Instagram que alcançam grandes públicos para que possa avaliar a autenticidade delas. Para saber mais sobre uma conta, acesse o perfil dela, toque no menu ... e selecione “Sobre esta conta”. Ali, você verá a data em que a conta foi criada no Instagram, o país em que ela está localizada, contas com seguidores em comum, quaisquer alterações de nome de usuário no último ano e quaisquer anúncios que a conta esteja veiculando no momento.

Nossa comunidade nos disse que é importante conhecer melhor as contas que alcançam muitas pessoas no Instagram, principalmente quando elas compartilham informações relacionadas a eventos atuais e causas políticas ou sociais, por exemplo. Caso veja uma conta no Instagram que acredite não estar seguindo as Diretrizes da Comunidade, denuncie-a.

A partir de setembro, as pessoas com contas que alcançam grandes públicos poderão analisar as informações das próprias contas que, em breve, estarão disponíveis ao público. Depois disso, a ferramenta “Sobre esta conta” estará disponível para a comunidade global.

Maior acesso à verificação

Além do recurso “Sobre esta conta”, o selo de verificação azul é uma forma importante de você saber que a conta com a qual está interagindo é a presença autêntica de uma figura pública, celebridade, marca global ou entidade. Estamos lançando hoje uma nova opção para que as pessoas solicitem a verificação. A partir de agora, as contas que alcançam grandes públicos e atendem aos nossos critérios poderão solicitar a verificação por meio de um formulário no app do Instagram.

Para ser verificada, uma conta deve cumprir os Termos de Serviço e as Diretrizes da Comunidade do Instagram. Analisaremos as solicitações de verificação para confirmar a autenticidade, originalidade, integridade e notabilidade de cada conta. Acesse a Central de Ajuda para saber mais sobre os critérios de verificação do Instagram.

Para acessar o formulário de solicitação de verificação, acesse seu perfil, toque no ícone de menu, selecione “Configurações” na parte inferior e escolha “Solicitar verificação”. Você deverá fornecer o nome de usuário da conta, seu nome completo e uma cópia da sua identificação legal ou comercial. Essas informações não serão compartilhadas publicamente.

Enviar uma solicitação para verificação não garante que sua conta será verificada. Depois de analisada, você receberá uma notificação confirmando ou recusando sua solicitação na aba de notificações. O Instagram nunca solicitará pagamento para a verificação de selo azul nem entrará em contato para pedir que você confirme a verificação do selo azul.

Suporte para apps de autenticação de terceiros

Por fim, você poderá usar apps de autenticação de terceiros para entrar na sua conta do Instagram. Essa forma de autenticação de dois fatores torna mais fácil e seguro entrar no Instagram.

Para usar um app de terceiros para entrar na sua conta do Instagram, acesse seu perfil, toque no ícone do menu, selecione “Configurações” na parte inferior e escolha “Autenticação de dois fatores”. Selecione “App de autenticação” como sua forma preferida de autenticação. Se já tiver um app de autenticação instalado, encontraremos o app automaticamente e enviaremos um código de login para ele. Acesse o app, copie o código e insira-o no Instagram. A autenticação de dois fatores será ativada automaticamente. Se ainda não tiver um app instalado, direcionaremos você para a App Store ou para a Google Play Store para baixar o app de autenticação da sua escolha. Depois de instalá-lo, retorne para o Instagram para continuar configurando a autenticação de dois fatores.

O suporte para apps de autenticação de terceiros começou a ser implementado e estará disponível para a comunidade global nas próximas semanas.

Fundei o Instagram juntamente com Kevin há quase oito anos e nos importamos imensamente com essa comunidade e com as pessoas que fazem parte dela. A segurança da nossa plataforma é primordial para nós desde o início. Hoje, as atualizações são baseadas em ferramentas existentes, como nossos filtros de spam e de conteúdo abusivo, e na capacidade de denunciar ou bloquear contas. Sabemos que temos mais trabalho a fazer para manter indivíduos mal-intencionados fora do Instagram e temos o compromisso de continuar criando mais ferramentas para isso.

Mike Krieger, cofundador e diretor de tecnologia