DMs do INSTAGRAM

Você pode enviar mensagens, fotos e vídeos em bate-papos para uma ou mais pessoas no Instagram.

As mensagens não aparecerão no feed, na pesquisa ou no seu perfil.

Como enviar uma mensagem

1. Clique em ou em à esquerda.

2. Clique em no canto superior esquerdo.

3. Selecione as pessoas para as quais deseja enviar uma mensagem.

4. Digite uma mensagem. Você também pode clicar em para selecionar uma foto ou um vídeo na biblioteca.

5. Clique em Enviar.

Para enviar uma mensagem a alguém que você segue, também é possível acessar o perfil dessa pessoa e clicar em Mensagem.

Se enviar uma mensagem para uma pessoa que não segue nem está conectada a você, a mensagem será enviada como uma solicitação de contato e só poderá conter texto. Não será possível enviar fotos, vídeos ou notas de voz até que ela aceite sua solicitação de contato.

As contas do Instagram para as quais você envia mensagens podem usar apps de terceiros ou serviços automatizados para enviar mensagens em bate-papos.

Se você estiver enfrentando problemas para enviar uma mensagem a alguém no Instagram, siga estas etapas de resolução de problemas.

Saiba como ver, reagir e responder às mensagens que você recebe.

Para cancelar o envio de uma mensagem em um bate-papo no Instagram:

1. Clique em ou em à esquerda.

2. Selecione a conversa e vá para a mensagem desejada.

3. Clique em ao lado da mensagem.

4. Clique em Cancelar envio e em Cancelar envio para confirmar.

Depois de cancelar o envio de uma mensagem, ela não ficará mais visível para as pessoas incluídas no bate-papo. Lembre-se de que os destinatários já podem ter visualizado a mensagem.

O arquivo de download de dados não inclui as mensagens cujo envio você cancelou na sua conta do Instagram.

Você pode iniciar uma ligação de áudio ou de vídeo com até oito pessoas no Instagram.

Como iniciar uma ligação

Para iniciar uma ligação de áudio ou de vídeo no Instagram:

1. Clique em ou em à esquerda.

2. Clique em uma conversa existente à esquerda ou inicie uma nova conversa.

3. No bate-papo, é possível:

   • Clicar em no canto superior direito para iniciar uma ligação de áudio.

   • Clicar em no canto superior direito para iniciar uma ligação de vídeo.

4. Clique em Iniciar ligação.

A pessoa ou o grupo chamado receberá uma notificação informando que você está fazendo uma ligação para ele.

Se você aceitar uma mensagem de uma pessoa, ela poderá fazer uma ligação de vídeo para você, exceto no caso de contas verificadas. Você pode bloquear uma pessoa para impedi-la de ligar para você por vídeo.

Como gerenciar uma ligação

Durante uma ligação de áudio ou de vídeo, é possível:

• Entrar no modo de tela cheia. Clique em no canto superior direito para expandir a tela de ligação.

• Atualizar as configurações de câmera e áudio. Clique em no canto superior direito para alterar as configurações de câmera e áudio.

• Encerrar uma ligação de vídeo. Clique em na parte inferior para encerrar a ligação de vídeo.

Para gerenciar quem pode enviar solicitações de contato a você no Instagram:

1. Clique em Mais no canto inferior esquerdo e em Configurações.

2. Sob Como outras pessoas podem interagir com você, clique em Mensagens e respostas ao story.

3. Clique em Controles de mensagem.

4. Decida se as solicitações de contato de pessoas no Instagram serão encaminhadas para a pasta Solicitações de contato ou se não deseja recebê-las.

Você precisará aceitar solicitações de contato na pasta Solicitações de contato antes que elas apareçam na lista de Bate-papos. As mensagens das pessoas que você segue no Instagram sempre irão para sua lista de Bate-papos.

Gerenciar solicitações de contato de bate-papo em grupo

É possível escolher quem pode adicionar você a grupos.

Para gerenciar as configurações de grupo:

1. Clique em Mais no canto inferior esquerdo e em Configurações.

2. Sob Como outras pessoas podem interagir com você, clique em Mensagens e respostas ao story.

3. Clique em Controles de mensagem.

4. Clique em Quem pode adicionar você a grupos. Nessa área, você pode tocar em:

   • Todos no Instagram: os bate-papos em grupo de contas do Instagram com as quais você já se conectou aparecerão na sua lista de Bate-papos. Todos os outros bate-papos em grupo serão enviados à sua pasta de Solicitações de contato.

   • Somente pessoas que você segue no Instagram: as pessoas que você segue ou para as quais enviou mensagens anteriormente podem adicionar você a grupos.

As contas bloqueadas não poderão enviar solicitações de contato nem adicionar você a grupos. Se uma conta bloqueada estiver em um bate-papo em grupo ao qual você foi adicionado, você receberá uma notificação antes de entrar no bate-papo. Caso a pessoa bloqueada tenha várias contas do Instagram, talvez seja necessário bloquear cada uma delas.

Saiba como denunciar uma mensagem no Instagram.

O Instagram permite que você envie mensagens para uma ou mais pessoas em bate-papos. Essas mensagens podem incluir texto e fotos ou vídeos que você faz ou carrega da sua biblioteca. Você também pode enviar os itens a seguir como uma mensagem:

• Publicações que vê no feed

• Fotos e vídeos temporários

• Perfis do Instagram

Para ver as mensagens que você enviou nos bate-papos

1. Clique em ou em à esquerda.

2. Clique na conversa que deseja visualizar.

Quando você envia uma publicação do feed como uma mensagem, ela só ficará visível para as pessoas que já podem vê-la. Por exemplo, se você enviar uma publicação de uma conta privada como uma mensagem, somente as pessoas que seguem essa conta poderão vê-la.

As fotos e os vídeos enviados em um bate-papo não podem ser compartilhados pelo Instagram em outros sites, como Facebook ou Twitter, e não serão exibidos em páginas de localização e de hashtags.

Saiba como visualizar as mensagens que você recebe no Instagram.

É possível enviar fotos, reels ou carrosséis que você vê no Instagram como mensagem nos bate-papos. As mensagens não aparecerão no feed, na pesquisa ou no seu perfil.

Compartilhar uma publicação em um bate-papo

1. Clique em sob a publicação que deseja enviar.

2. Clique na pessoa ou grupo na lista abaixo ou clique em Procurar para procurar alguém.

3. Clique em Escreva uma mensagem... para adicionar uma mensagem opcional e, em seguida, clique em Enviar.

Ao enviar uma publicação de uma conta privada como mensagem, somente as pessoas que seguem a conta poderão vê-la. A pessoa que carregou a publicação não será notificada.

Envie uma foto ou vídeo temporário para outras pessoas em bate-papos no Instagram. A foto ou o vídeo não fica mais visível para a pessoa que o recebeu depois de visualizar o conteúdo, a menos que você tenha permitido a reprodução.

Como enviar uma foto ou um vídeo temporário

Para enviar uma foto ou um vídeo temporário:

1. Toque em ou em no canto superior direito do Feed.

2. Toque em um bate-papo na sua lista de Bate-papos ou inicie um novo bate-papo.

3. Toque em no canto inferior esquerdo.

4. Você pode escolher:

   • Fazer uma foto ou vídeo. Toque no círculo na parte inferior da tela para tirar uma foto. Ou toque e mantenha o círculo pressionado para gravar um vídeo.

   • Carregar uma foto ou vídeo do seu dispositivo. Toque no ícone de imagem no canto inferior esquerdo da tela para escolher uma foto ou um vídeo do seu dispositivo.

5. Personalize sua foto ou vídeo adicionando um texto, um desenho ou um GIF.

6. Antes de enviar a foto ou o vídeo, toque no ícone no canto inferior esquerdo da tela para:

   • Selecionar Ver uma vez para permitir que a pessoa ou grupo visualize apenas uma vez a foto ou o vídeo recebido.

   • Selecionar Permitir repetição para repetir a foto ou o vídeo. O destinatário poderá abrir e reproduzir a foto ou o vídeo por mais tempo antes que eles desapareçam.

   • Selecionar Manter no bate-papo para manter uma imagem prévia da foto ou do vídeo no tópico do bate-papo.

7. Toque em Enviar no canto inferior direito.

Lembre-se

• É possível enviar fotos ou vídeos temporários somente para pessoas que seguem você ou que já aprovaram suas mensagens.

• Não é possível visualizar fotos ou vídeos temporários depois de enviá-los em um bate-papo. No entanto, você pode conferir se eles foram vistos ou se detectamos que alguém fez uma captura de tela.

• Quando você envia outros tipos de mensagem usando o Instagram Direct (por exemplo, publicações do feed, texto e hashtags), essas mensagens não desaparecerão e permanecerão visíveis na conversa.

Saiba também como ativar o modo temporário no seu bate-papo para enviar mensagens, fotos, vídeos e outros conteúdos temporários.

Este recurso não está disponível para todos.

O recurso Notas oferece um espaço para compartilhar atualizações e pensamentos como publicações curtas com pessoas específicas. É possível compartilhar até uma nota com outras pessoas no Instagram.

A nota vai aparecer na parte superior da sua caixa de entrada nas mensagens do Instagram e acima da sua foto do perfil.

Compartilhar uma nota

Clique em uma opção abaixo para saber como compartilhar uma nota a partir da sua caixa de entrada ou do seu perfil no app do Instagram.

Na Caixa de Entrada do Instagram

1. Toque em ou em no canto superior direito do feed.

2. Clique em Nota… acima da sua foto do perfil na parte superior da sua caixa de entrada.

3. Insira uma nota de até 60 caracteres. Você também pode:

   • Mencionar alguém na sua nota se o usuário permitir.

   • Adicionar música à nota tocando em . Observação: as notas musicais não estão disponíveis em todos os países.

   • Escrever um comando.

   • Adicione um vídeo à sua nota usando a câmera do seu dispositivo. Para isso, toque na sua foto do perfil e no botão azul na parte inferior para começar a gravar o vídeo. Os vídeos podem ter apenas dois segundos de duração. Observação: se uma nota com vídeo for criada na sua caixa de entrada, ela não ficará visível no seu perfil.

4. Opte por compartilhar sua nota com os Seguidores que você também segue ou com seus Amigos próximos.

5. Toque em Compartilhar, no canto superior direito, para compartilhar sua nota.

Algumas notas, como as que contêm GIFs ou vídeos, não aparecerão no seu perfil.

No seu perfil do Instagram

1. Para acessar seu perfil, toque em ou na foto do perfil no canto inferior direito.

2. Toque em Nota... acima da sua foto do perfil.

3. Insira uma nota de até 60 caracteres. Você também pode:

   • Mencionar alguém na sua nota se o usuário permitir.

   • Adicionar música à nota tocando em . Observação: as notas musicais não estão disponíveis em todos os países.

4. Opte por compartilhar sua nota com os Seguidores que você também segue ou com seus Amigos próximos.

5. Toque em Compartilhar, no canto superior direito, para compartilhar sua nota.

Sobre sua nota

Você e outras pessoas verão a nota na parte superior da caixa de entrada e do seu perfil por até 24 horas. Depois desse tempo, ela deixará de ficar visível no Instagram. Para excluir sua nota, toque nela e em Excluir nota. Saiba mais sobre o que acontece com o conteúdo que você excluiu da sua conta do Instagram.

As pessoas que veem sua nota podem curti-la ou responder a ela. Somente você pode ver quem curtiu ou respondeu à sua nota.

Toque na nota para ver uma lista de quem curtiu sua nota. Você pode iniciar uma conversa com alguém que curtiu sua nota tocando ao lado do nome dessa pessoa.

Quando alguém responder à sua nota, a resposta iniciará uma conversa entre você e essa pessoa. Você pode encontrar essas conversas na sua caixa de entrada.

As notas compartilhadas devem seguir nossos Padrões da Comunidade. Quando uma nota é denunciada, temos ferramentas e avaliadores para nos ajudar a identificar, analisar ou remover o conteúdo que possa violar nossos Padrões da Comunidade. Mesmo após 24 horas, quando uma nota já não está visível, pode ser sujeita a processos de análise adicionais. Saiba mais sobre nosso processo de análise de conteúdo e como recorrer da decisão de conteúdo do Instagram.

Como deixar uma nova nota

Você pode deixar uma nova nota a qualquer momento. Sua nova nota substituirá qualquer nota que você tenha compartilhado com outras contas.

Para criar uma nova nota:

1. Toque na nota na parte superior da Caixa de Entrada ou do perfil e em Criar nova nota.

2. Insira uma nota de até 60 caracteres.

3. Selecione o público da sua nota.

4. Toque em Compartilhar, no canto superior direito, para compartilhar sua nova nota.

Saiba como curtir e responder às notas que você vê ou adicionar uma nota a uma publicação ou reel no Instagram.

Este recurso não está disponível para todos.

Você pode curtir ou responder às notas que vê na parte superior da sua caixa de entrada ou acima da foto do perfil de alguém no Instagram.

Como curtir ou responder a uma nota

1. Toque em uma nota que você vir na parte superior da sua caixa de entrada ou do perfil da pessoa.

2. Nessa área:

   • Toque em para curtir a nota.

   • Toque em Enviar mensagem… e digite sua resposta. Toque em Enviar. Sua resposta será enviada como uma mensagem direta.

Você também pode curtir uma nota de alguém tocando duas vezes na nota na parte superior da sua caixa de entrada ou no perfil da pessoa.

Caso veja uma nota que não siga os Padrões da Comunidade, você pode denunciá-la.

Lembre-se de que quando você:

• Curtir uma nota: somente a pessoa que compartilhou a nota poderá ver sua curtida.

• Responder a uma nota: sua resposta iniciará uma conversa somente entre você e a pessoa que compartilhou a nota. Você pode encontrar essas conversas na sua caixa de entrada.

Saiba como responder a um comando ou como silenciar ou reativar notas de alguém.