Instagram은 단순히 플랫폼만 제공하는 것이 아니라 모든 사람이 접근할 수 있는 공간을 만들 책임이 있습니다. 세계 보건 기구(WHO)에 따르면 22억에 달하는 사람들이 시각 장애를 가지고 있으며 4억 3천만이 넘는 사람들이 청력 손실을 겪고 있습니다. 이들과 기타 장애를 가지고 있는 사람들의 니즈를 더 잘 충족할 수 있도록 Instagram은 iOS 및 Android에 내장된 다양한 접근성 기능에 대한 지원을 제공하고 있으며, 자체 앱 내 접근성 기능도 개발하여 개선했습니다.
오늘은, @creators 등 Instagram이 운영하는 계정을 통해 Instagram의 모든 접근성 기능에 대한 추가 정보를 공개합니다. @creators의 최신 게시물에서 대체 텍스트부터 자동 생성 캡션까지 다양한 접근성 기능을 사용하는 것이 팬들을 위한 보다 긍정적인 경험을 만드는 데 얼마나 중요한지 확인해보세요.
Instagram은 벌써 오래전부터 다크 모드 및 화면 읽기 프로그램 개선 사항과 같이 현재 많이 사용되고 있는 기능을 제공했습니다. 이와 더불어, 시각 장애를 가지고 있는 사람들을 위해 자동 및 맞춤 대체 텍스트 옵션을 개선했습니다. 화면 읽기 프로그램 사용자들을 위해 플랫폼 접근성을 높이고자 Instagram이 어떤 노력을 기울이고 있는지 알아보고 싶다면 접근성 높은 Instagram 피드 만들기 블로그 게시물을 확인해보세요.
이와 더불어, 시각 장애를 가지고 있는 사람들을 위해 자동 및 맞춤 대체 텍스트 옵션을 개선했습니다. 먼저, 자동 대체 텍스트를 출시했습니다. 이 기능은 물체 인식 기술을 바탕으로 화면 읽기 프로그램에 사용할 사진 설명을 생성합니다. 다음으로, 맞춤 대체 텍스트를 출시하여 크리에이터들이 게시물을 올리기 전에 자신만의 이미지 설명을 추가할 수 있도록 했습니다. 하지만 이것으로는 부족하죠.
Instagram은 청각 장애인 이용자들이 더 풍부한 플랫폼 경험을 할 수 있도록 많은 선택 캡션 기능도 출시하기 시작했습니다. 현재, Instagram에서 재생되는 동영상의 3분의 1이 소리를 끈 채 재생되므로 캡션은 모든 사용자의 경험과 참여 및 잔류 지표를 모두 개선하는 한 가지 방법입니다.
다음은 Instagram이 더욱 폭넓은 캡션 사용을 지원하기 위해 추가한 그 밖의 3가지 기능입니다.
- Instagram 동영상을 위한 자동 생성 캡션: 2022년 3월, 크리에이터들이 기본적으로 자동 생성 캡션을 사용하도록 설정했습니다. 동영상 업로드 시 캡션이 자동으로 생성되며 수동으로 해당 기능을 해제하지 않는 한 유지됩니다. 동영상을 볼 때 오른쪽 상단에서 점 3개 메뉴(•••)를 누르고 '캡션 관리'를 선택하여 캡션을 설정하거나 해제할 수 있습니다.
자동 생성 캡션은 Android와 iOS에서 전 세계적으로 지원됩니다. 사용 가능한 언어는 영어, 스페인어, 포르투갈어, 프랑스어, 아랍어, 베트남어, 이탈리아어, 독일어, 튀르키예어, 러시아어, 태국어, 타갈로그어, 우르두어, 말레이어, 힌디어, 인도네시아어, 일본어입니다. 앞으로 몇 달 동안 이 도구를 지속적으로 확장하며 업데이트를 발표할 예정입니다. - 스토리의 캡션 스티커: 2021년 5월, 캡션 스티커를 발표했습니다. 스토리에서 동영상을 만들 때 스티커 트레이로 이동하고 '캡션'을 선택한 다음 동영상을 다시 시청하면 자동 생성된 텍스트를 확인할 수 있습니다. 변경할 사항이 있다면 해당 단어를 눌러 텍스트를 수정하세요.
- 릴스의 캡션 스티커: 스토리를 위한 캡션 스티커를 출시했을 때 이 스티커를 릴스에 확대 적용하려는 계획을 말씀드렸고, 몇 달 후인 2021년 7월에 이 계획을 실행에 옮겼습니다. 캡션 스티커는 릴스에서도 스토리와 정확히 동일하게 작동하여 자동으로 오디오를 텍스트로 변환합니다.
이러한 기능을 제공하는 것에 더해 크리에이터들이 Instagram 제품을 사용하여 접근성을 높이고 확장할 방안을 고민해보도록 독려하고 있습니다. 예를 들어 2021년 3월에는 라이브 룸스를 출시하여 크리에이터들이 최대 3명의 다른 사람들과 함께 방송할 수 있도록 했습니다. 이 기능이 출시된 이후로 많은 크리에이터가 라이브 룸스를 통해 언론 발표, 유권자 Q&A 등과 같이 공개적으로 사람들을 만나는 자리에서 미국 수어(ASL) 통역사를 참여시킬 수 있었습니다.
이것은 시작에 불과합니다. Instagram은 이 플랫폼에서 효과적이고 효율적으로 의사소통하는 데 필요한 도구를 모두가 공평하게 사용할 수 있어야 한다고 생각합니다.
'접근성 요약 자료'를 다운로드하여 접근성 높은 콘텐츠를 만들기 위한 추가적인 팁을 알아보거나 about.instagram.com/civic에서 일반적인 모범 사례 리소스를 살펴보세요.
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