Avances en cuanto a la accesibilidad en Instagram

19 de mayo de 2022

Somos responsables de garantizar que Instagram no solo esté disponible, sino que también sea accesible para todas las personas. Según la Organización Mundial de la Salud (OMS), casi 2.200 millones de personas tienen problemas de visión y más de 430 millones de personas tienen problemas de audición. Para satisfacer mejor las necesidades de estas y otras comunidades de personas con discapacidad, Instagram ofrece ayuda relacionada con varias funciones de accesibilidad integradas en iOS y Android, y, además, desarrollamos y perfeccionamos nuestras propias funciones de accesibilidad en la app.

Hoy, brindaremos más información sobre todas las funciones de accesibilidad de Instagram a través de cuentas como @creators que son operadas por la plataforma. En la última publicación de @creators, explicamos la importancia de usar las funciones de accesibilidad, desde el texto alternativo hasta los subtítulos automáticos, a fin de crear una experiencia más positiva para el público.

Durante años, Instagram ofreció funciones como el modo oscuro o las mejoras del lector de pantalla. Además, mejoramos nuestras opciones de texto alternativo automático y personalizado para las personas que tienen problemas de visión. Si te interesa saber cómo estamos trabajando a fin de que Instagram sea más accesible para las personas que usan lectores de pantalla, consulta nuestra publicación de blog sobre la creación de un feed de Instagram accesible.

Además, mejoramos nuestras opciones de texto alternativo automático y personalizado para las personas que tienen problemas de visión. Primero, lanzamos el texto alternativo automático; esta función usa la tecnología de reconocimiento de objetos y agrega descripciones a las fotos para los lectores de pantalla. Luego, presentamos el texto alternativo personalizado, que permite que los creadores agreguen sus propias descripciones en las imágenes antes de publicarlas. Sin embargo, esto por sí solo no es suficiente.

También comenzamos a implementar una gran variedad de funciones de subtitulado a fin de enriquecer la experiencia de Instagram de nuestras comunidades de personas sordas o con problemas de audición. En la actualidad, un tercio de las reproducciones de video en Instagram se realizan sin sonido, por lo que los subtítulos son una forma de mejorar la retención, la interacción y la experiencia de todos los usuarios.

Las siguientes son otras tres maneras en que apoyamos el uso más amplio de los subtítulos:

  • Subtítulos automáticos para los videos de Instagram: en marzo de 2022, hicimos que los subtítulos automáticos fueran la opción predeterminada para los creadores. Al subir un video, los subtítulos se crean y se muestran automáticamente, a menos que los desactives de forma manual. Al ver un video, puedes tocar los tres puntos (...) en la esquina superior derecha y seleccionar "Administrar subtítulos" para activarlos o desactivarlos.
    Los subtítulos automáticos son compatibles en todo el mundo con iOS y Android en inglés, español, portugués, francés, árabe, vietnamita, italiano, alemán, turco, ruso, tailandés, tagalo, urdu, malayo, hindi, indonesio y japonés. Seguiremos desarrollando esta herramienta en los próximos meses e iremos compartiendo las actualizaciones que realicemos.
  • Sticker de subtítulos para historias: en mayo de 2021, presentamos el sticker de subtítulos. Al crear un video en las historias, ve a la bandeja de stickers, selecciona "Subtítulos" y, luego, vuelve al video para ver el texto generado automáticamente. Si deseas realizar algún cambio, toca la palabra (o palabras) y edita el texto.
  • Sticker de subtítulos para reels: cuando lanzamos el sticker de subtítulos para las historias, planeamos hacer lo mismo para los reels y, unos meses después, en julio de 2021, lo implementamos. El sticker funciona exactamente igual tanto en los reels como en las historias, ya que convierte el audio en texto de forma automática.

Además de estas funciones, alentamos a los creadores a pensar en cómo pueden usar nuestros productos para fomentar y aumentar la accesibilidad. Por ejemplo, en marzo de 2021, lanzamos las salas en vivo, en las que los creadores pueden transmitir en vivo con hasta tres personas más. Desde su lanzamiento, los creadores usaron estas salas para incorporar intérpretes de la lengua de señas americana en encuentros públicos, como conferencias de prensa y sesiones de preguntas y respuestas de electores.

Y esto es solo el comienzo. Creemos que todas las personas merecen acceder de manera equitativa a las herramientas necesarias para poder comunicarse de manera eficaz y eficiente en Instagram.

Si quieres más consejos sobre cómo crear contenido accesible, descarga nuestra hoja informativa sobre accesibilidad o visita about.instagram.com/civic para consultar prácticas recomendadas y recursos generales.



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