올해 안전한 인터넷의 날 주제는 '함께 더 나은 인터넷 만들기'입니다. 이 주제는 많은 사람들의 공감을 얻었습니다. 그래서 Instagram은 여러분 자신을 안전하게 보호하기 위해 사용할 수 있는 도구는 물론, 서로를 지켜주는 방법을 공유하는 등 회사 차원에서 할 수 있는 최선의 노력을 다하고자 합니다. 각 기능에 대한 자세한 내용은 Instagram 고객 센터에서 확인하세요.
Instagram에 적합하지 않은 게시물을 보았을 때 대처법
Instagram에 적합하지 않은 게시물을 보았다면 신고해주세요. Instagram 팀은 24시간 연중무휴로 커뮤니티 가이드라인을 위반하는 콘텐츠를 신속하게 검토하고 삭제합니다. 신고하려면 게시물이나 프로필의 오른쪽 상단에서 '...'를 누르거나 댓글에서 왼쪽으로 살짝 미세요. 스토리, 라이브 방송 및 IGTV에서 콘텐츠를 신고하려면 화면 하단에서 '...'를 누르세요.
Direct에서 받은 메시지를 신고할 수도 있습니다. 메시지를 길게 누르고 '신고'를 누르기만 하면 됩니다. 신고는 지식재산권 침해를 신고하는 경우를 제외하고 익명으로 이루어집니다. 여러분이 신고한 계정은 누가 신고했는지를 확인할 수 없습니다. 또한 해당 사진, 동영상, 댓글 또는 메시지를 검토하려면 한 번만 신고하면 됩니다. 신고된 콘텐츠가 커뮤니티 가이드라인을 위반한 경우 해당 콘텐츠는 삭제됩니다.
따돌림 또는 괴롭힘을 당했을 때 대처법
Instagram에서는 따돌림과 괴롭힘이 허용되지 않으며, 부정적인 경험을 방지할 수 있는 여러 도구가 마련되어 있습니다. 소통하고 싶지 않은 계정을 차단할 수 있습니다. 그러면 해당 계정의 소유자가 여러분의 프로필을 보거나 게시물에 댓글을 남길 수 없습니다. 계정을 차단해도 상대방에게 알림이 발송되지 않으며, 언제든지 차단을 해제할 수 있습니다.
게시물의 댓글을 관리할 수도 있습니다. 사람들이 여러분의 게시물에 댓글을 남길 수 없도록 설정할 수 있습니다. 불쾌한 단어 및 문구가 포함된 댓글을 게시물에서 자동으로 숨기는 필터도 있습니다. 이 필터는 Instagram의 글로벌 커뮤니티에 기본 설정되어 있으며, 앱의 '댓글 관리' 센터에서 비활성화할 수 있습니다. 또한 수동 필터를 사용하여 단어 필터 효과를 더욱 높일 수 있습니다. 수동 필터를 사용하면 불쾌감을 주는 단어 또는 이모티콘에 대한 사용자 지정 리스트를 추가할 수 있습니다. 게시물에 댓글을 남길 수 있는 사람을 직접 설정하거나 특정 사용자의 댓글을 차단할 수도 있습니다.
앞서 언급한 기능에 액세스하려면 설정으로 이동하여 '댓글 관리'를 선택하세요.
개인정보를 보호하는 방법
Instagram에 무엇을 공유할지는 여러분이 결정합니다. 계정을 비공개로 설정하면 여러분을 팔로우하려는 사람을 직접 승인하고 언제든지 기존 팔로워를 삭제할 수 있습니다. 또한 게시물에 댓글을 남길 수 있는 사람을 선택하거나 '활동 상태 표시'를 해제하여 사람들이 내가 온라인 상태임을 확인할 수 없도록 할 수 있습니다. 이렇게 하려면 '설정' 메뉴의 '개인정보 및 보안' 섹션을 방문하세요.
다른 사람에게 더 이상 보여주고 싶지 않은 사진이나 동영상이 있는 경우 게시물 상단의 '삭제'를 눌러 삭제하거나 보관할 수 있습니다.
마지막으로, 스토리를 소수의 사람과만 공유하고 싶다면 스토리에서 친한 친구 리스트를 만들어 이 리스트에 추가한 사람들과만 스토리를 공유할 수 있습니다. 리스트를 만들려면 프로필로 이동하여 사이드 메뉴에서 '친한 친구'를 누르세요.
계정을 안전하게 보호하는 방법
계정에 대한 액세스 권한을 잃게 되면 당황스러울 수 있습니다. 하지만 계정을 해킹으로부터 보호하기 위해 취할 수 있는 몇 가지 조치가 있습니다.
먼저, 보안 수준이 높은 비밀번호를 정하세요. 6자 이상의 숫자, 문자, 구두점(예: ! 및 &)을 조합하여 비밀번호를 정하고, 인터넷에서 다른 서비스에 로그인하는 데 사용하는 비밀번호를 재사용하지 마세요.
보안 수준이 높은 비밀번호를 만들었다면 2단계 인증을 설정하여 계정의 보안을 더욱 높이세요. DUO Mobile, Google Authenticator 등의 타사 앱을 사용하여 계정을 보호하는 것이 좋습니다. 2단계 인증 설정에 대한 안내는 여기에서 확인하세요.
Instagram 이용 시간을 관리하는 방법
Instagram 이용 시간을 추적할 수 있도록 활동 대시보드를 개발했습니다. 대시보드에 액세스하려면 설정 페이지로 이동하여 '내 활동'을 누르세요. 페이지 상단에 Instagram 평균 이용 시간을 보여주는 대시보드가 있습니다. 그 날의 총 이용 시간을 확인하려면 아무 막대나 누르세요.
대시보드 아래에서 해당 날짜에 희망하는 Instagram 이용 시간을 채우면 알림을 보내도록 일일 알림을 설정할 수 있습니다. 알림은 언제든지 변경하거나 취소할 수 있습니다. '알림 설정'을 눌러 새로운 '푸시 알림 해제' 설정에 빠르게 액세스할 수도 있습니다.
서로를 지켜줄 수 있는 방법
자살이나 자해 관련 내용이 포함되어 있는 게시물을 보고 걱정된다면 해당 게시물을 익명으로 신고할 수 있습니다. 신고 후 해당 사용자가 앱을 열면 친구에게 이야기하기, 상담 기관에 연락하기, 추가적인 리소스 찾기 등과 같은 지원 리소스를 안내하는 메시지가 표시됩니다. 이러한 지원 도구는 Instagram에서 우려할 만한 콘텐츠를 검색하는 사람들에게도 표시됩니다.
이와 더불어 이번 주부터 Instagram은 검토하는 일부 콘텐츠 중 자해 관련 내용이 포함되어 있는 콘텐츠에 민감한 콘텐츠 경고 화면을 적용합니다. 이러한 이미지는 즉시 표시되지 않으므로 사람들이 보기가 더 어려워집니다.
사용자의 위치에 따라 Instagram이 파트너십을 맺고 있는 전 세계 40곳이 넘는 상담 기관의 도움을 받을 수도 있습니다. 걱정되는 사람을 신고하는 친구나 가족에게도 유용한 팁과 리소스가 표시됩니다.
Instagram을 안전하게 이용할 수 있도록 제공되는 기능에 대한 자세한 내용은 about.instagram.com/community에서 확인하세요. 부모로서 Instagram을 안전하게 이용하는 방법에 관해 청소년 자녀와 대화하는 방법을 알아보고 싶다면 부모 가이드를 참조하세요.
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