#SaferInternetDay

February 05, 2019

올해 안전한 인터넷의 날의 주제는 ‘함께 더 나은 인터넷 만들기’입니다. Instagram은 이 취지에 완전히 공감하며 이용자가 Instagram에서 자신을 안전하게 보호하고 서로의 안전을 지켜주기 위해 사용할 수 있는 모든 기능을 알려드리려고 합니다. 각 기능에 대한 자세한 내용은 Instagram 고객 센터를 참조하세요.

Instagram에 적합하지 않은 게시물을 보았다면 어떻게 대처해야 할까요?

Instagram에서 부적절하다고 생각되는 게시물을 발견하면 신고해주세요. Instagram 팀은 24시간 연중무휴로 커뮤니티 가이드라인을 위반하는 콘텐츠를 신속하게 검토하고 삭제합니다. 신고하려면 게시물 또는 프로필의 오른쪽 상단에 있는 ‘…’ 아이콘을 누르거나 댓글을 왼쪽으로 살짝 밀면 됩니다. Stories, Live, IGTV 콘텐츠의 경우 화면 하단의 ‘…’ 아이콘을 눌러 신고하세요.

Direct에서 받은 메시지도 신고할 수 있습니다. 메시지를 길게 누르고 ‘신고’를 누르세요. Instagram에서 신고는 항상 익명으로 처리되므로 상대방이 신고한 사람을 알 수 없습니다. 또한 신고가 한 건만 접수되더라도 사진, 동영상, 댓글 및 메시지가 검토되며, 신고된 콘텐츠가 커뮤니티 가이드라인을 위반한 경우 해당 콘텐츠는 삭제됩니다.

누군가가 따돌리거나 괴롭힌다면 어떻게 대처해야 할까요?

Instagram은 따돌림이나 괴롭힘을 용인하지 않으며 부정적인 경험에서 여러분을 보호하기 위한 도구를 마련해두었습니다. 소통하고 싶지 않은 계정을 차단해보세요. 차단하면 상대방은 여러분의 프로필을 볼 수 없으며 여러분의 게시물에 댓글을 남길 수 없습니다. 계정을 차단하더라도 상대방에게 알림이 전송되지 않으며 언제든지 차단을 해제할 수 있습니다.

게시물의 댓글도 관리할 수 있습니다. 게시물의 댓글 기능을 완전히 해제할 수 있으며 게시물의 댓글에서 불쾌한 단어나 문구를 자동으로 숨기는 필터 기능도 활용할 수 있습니다. 필터 기능은 전 세계 커뮤니티에 기본 설정으로 적용되며, 앱의 ‘댓글 관리’ 센터에서 비활성화할 수 있습니다. 기본 필터로 부족하다면 수동 필터를 사용하여 필터 기능을 강화해보세요. 불쾌하다고 생각하는 단어와 이모티콘들이 숨겨지도록 직접 설정할 수 있습니다. 그뿐만 아니라 게시물에 댓글을 달 수 있는 사람을 직접 설정하고 특정 사용자의 댓글을 차단할 수 있습니다.

지금까지 설명한 기능은 설정의 ‘댓글 관리’에서 확인하실 수 있습니다.

개인정보를 보호하는 방법

Instagram에서 자신이 공유하는 내용 관리하는 권한은 여러분에게 있습니다. 계정을 비공개로 설정하면 여러분을 팔로우하려는 사람을 승인하고 언제든지 기존 팔로워를 삭제할 수 있습니다. 또한 게시물에 댓글을 달 수 있는 사용자를 선택하고, ‘활동 상태 표시’를 해제하여 온라인 상태일 때 다른 사람들이 볼 수 없도록 설정할 수도 있습니다. 이 기능은 설정 메뉴의 ‘공개 범위 및 보안’ 섹션에서 확인해보세요.

다른 사람에게 더 이상 보여주고 싶지 않은 사진이나 동영상이 있는 경우 게시물 상단의 ‘삭제’를 눌러 삭제하거나 보관할 수 있습니다.

마지막으로, 스토리를 몇몇 사람들과만 공유하고 싶다면 스토리에서 친한 친구 리스트를 만들어 이 리스트에 추가한 사람들과만 스토리를 공유할 수 있습니다. 리스트를 만들려면 프로필로 이동하여 측면 메뉴에서 ‘친한 친구’를 누르세요.

계정을 안전하게 유지하는 방법

계정의 액세스 권한을 잃게 되면 불안하고 불편할 수 있습니다. 해킹으로부터 계정을 보호하기 위해 다음과 같은 팁을 참고해보세요.

먼저, 보안 수준이 높은 비밀번호를 선택하세요. 숫자, 문자, 문장 부호(예: !, &)를 조합하여 최소 6자 이상으로 설정하고 인터넷에서 다른 서비스에 로그인하는 데 동일한 비밀번호를 사용하지 마세요.

보안 수준이 높은 비밀번호를 설정한 다음 2단계 인증을 사용하면 계정 보안을 더욱 강화할 수 있습니다. 2단계 인증을 위해 DUO Mobile 또는 Google OTP와 같은 타사 앱을 사용하는 것이 좋습니다. 2단계 인증을 설정하려면 여기를 참조하세요.

Instagram 이용 시간을 관리하는 방법

Instagram 이용 시간을 확인하실 수 있도록 활동 대시보드를 개발했습니다. 활동 대시보드에 액세스하려면 설정 페이지로 이동하여 ‘내 활동’을 누르세요. Instagram에서 머문 평균 시간을 보여주는 대시보드가 페이지 상단에 표시됩니다. 막대를 누르면 그날의 총 이용 시간이 표시됩니다.

대시보드 아래에서 일일 알림을 설정하여 원하는 일일 Instagram 이용 시간에 도달하면 알림을 받도록 할 수 있으며 알림 설정은 언제든지 변경하거나 취소할 수 있습니다. 또한 ‘알림 설정’을 눌러 새로운 ‘푸시 알림 해제’ 설정에 빠르게 액세스할 수 있습니다.

서로를 안전하게 보호하는 방법

Instagram에서 자살 또는 자해를 예고하는 콘텐츠를 본 경우 익명으로 해당 게시물을 신고하실 수 있습니다. 해당 이용자가 다음에 앱을 열면 친구들과 이야기하거나 상담 기관에 연락하거나 추가로 도움을 얻을 수 있도록 지원 리소스로 연결되는 메시지가 표시됩니다. 이러한 지원 도구는 이용자가 Instagram에서 불쾌감을 주는 콘텐츠를 검색할 때도 표시됩니다.

이번 주부터 인스타그램은 리뷰 과정을 통해 일부 자해 콘텐츠에 보호 스크린를 적용할 계획입니다. 보호 스크린이 적용된 이미지들은 즉시 나타나지 않기 때문에 이용자들이 콘텐츠를 보기 어렵습니다.

사용자의 위치에 따라 대응할 수 있도록 Instagram은 전 세계 40개 이상의 상담 기관과 파트너십을 맺고 있습니다. 친구 또는 가족 구성원이 걱정되는 사람을 신고하면 신고한 사람에게도 도움이 되는 정보와 리소스가 제공됩니다.

Instagram에서 자신을 안전하게 지키는 데 도움이 되는 기능에 대해 건전한 인스타그램 웹사이트에서 자세히 알아보세요. 자녀가 있으며 Instagram에서 안전을 지키는 방법에 대해 10대 자녀와 대화하는 방법을 알고 싶다면 부모를 위한 가이드를 참조하세요.

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