#SaferInternetDay

February 05, 2019

El tema del Safer Internet Day (Día de Internet Seguro) de este año se centra en que juntos podemos generar un mejor internet. No podríamos estar más de acuerdo y, por eso, queremos hacer nuestra parte asegurándonos de que conozcas todas las herramientas disponibles para protegerte y las maneras en las que puedes cuidar de los demás en Instagram. Para obtener más información sobre cada función, visita el servicio de ayuda de Instagram.

Qué hacer si ves algo que no debería estar en Instagram

Si ves algo que no debería estar en Instagram, puedes reportarlo. Nuestro equipo trabaja las 24 horas, los siete días de la semana, para revisar y eliminar contenido que infringe nuestras Normas comunitarias. Para reportar algo, toca “…” en la esquina superior derecha de la publicación o el perfil, o desliza el dedo hacia la izquierda en el comentario. Para reportar contenido en vivo, en las historias e IGTV, toca “…” en la parte inferior de la pantalla.

También puedes reportar contenido que te envíen a través de Direct. Tan solo mantén presionado el mensaje y toca “Reportar”. Reportar en Instagram siempre es anónimo, por lo que la persona no sabrá que tú reportaste el contenido. Solo se necesita un reporte para que se revise una foto, un video, un comentario o un mensaje. Si el contenido se reporta e infringe nuestras Normas comunitarias, lo eliminaremos.

Qué hacer si alguien te hace bullying o te acosa

El bullying y el acoso no están permitidos en Instagram, y contamos con herramientas para protegerte de experiencias negativas. Puedes bloquear cuentas con las que no quieres interactuar, lo que significa que no podrán ver tu perfil ni comentar en tus publicaciones. Cuando bloqueas una cuenta, esta no recibe una notificación, y puedes elegir desbloquearla en cualquier momento.

También puedes controlar los comentarios en tus publicaciones O bien, impedir que las personas las comenten. Además, contamos con filtros que pueden ocultar de forma automática los comentarios que contengan palabras y frases ofensivas de tus publicaciones. Estos filtros están activados de forma predeterminada para nuestra comunidad en todo el mundo y se pueden desactivar en el centro de controles de comentarios de la app. También puedes ampliar estos filtros con nuestro filtro manual, que te permite agregar tu propia lista personalizada de palabras o emojis que consideras ofensivos. Asimismo, es posible personalizar quiénes pueden comentar en tus publicaciones, o incluso bloquear comentarios de usuarios específicos.

Ve a la configuración y selecciona “Controles de comentarios” para acceder a estas funciones.

Cómo proteger tu privacidad

Tú controlas lo que compartes en Instagram. Puedes elegir que tu cuenta sea privada, lo que significa que apruebas a las personas que te siguen y puedes eliminar seguidores en cualquier momento. También puedes elegir quiénes pueden comentar en tus publicaciones o desactivar “Mostrar estado de actividad” para que las personas no puedan ver cuándo estás online. Para hacerlo, ve a la sección “Privacidad y seguridad” del menú de configuración.

Si quieres que ya no se muestren fotos o videos específicos, puedes eliminarlos tocando “Eliminar” sobre la publicación o archivarla.

Por último, si quieres compartir historias solo con algunas personas, puedes crear una lista de mejores amigos en Stories y compartir solo con las personas que hayas agregado a la lista. Para crear una lista, ve a tu perfil y toca “Mejores amigos” en el menú lateral.

Cómo proteger tu cuenta

Perder acceso a tu cuenta puede ser una experiencia angustiante, pero existen medidas que puedes tomar para proteger tu cuenta de hackeos.

Primero, elige una contraseña segura. Usa una combinación de al menos seis números, letras y signos de puntuación (como “!” y “&”), y no reutilices contraseñas que uses para iniciar sesión en otros servicios en internet.

Una vez que tengas una contraseña segura, aumenta todavía más la seguridad activando la autenticación en dos pasos. Sugerimos usar una app de terceros, como DUO Mobile o Google Authenticator para proteger tu cuenta. Puedes encontrar instrucciones para configurar la autenticación en dos pasos aquí.

Cómo administrar el tiempo que pasas en Instagram

Desarrollamos el panel de actividad para que puedas hacer un seguimiento del tiempo que pasas en Instagram. Para acceder a este, ve a la página de configuración y toca “Tu actividad”. En la parte superior de la página verás un panel que muestra el tiempo promedio que pasas en Instagram. Toca cualquier barra para ver el tiempo total de ese día.

Debajo del panel, puedes establecer un recordatorio diario para avisarte a ti mismo cuando alcances la cantidad de tiempo que quieras pasar por día en Instagram. Puedes cambiar o cancelar el recordatorio en cualquier momento. Además, puedes tocar “Configuración de notificaciones” para acceder rápidamente a la nueva configuración de “Silenciar notificaciones push”.

Cómo cuidarse unos a otros

Si te preocupa alguna publicación que indiquen el peligro de suicidio o autolesión, la puedes reportar de forma anónima. La próxima vez que la persona abra la app, verá un mensaje para conectarla con recursos de ayuda, como hablar con un amigo, comunicarse con una línea de ayuda o buscar recursos adicionales.Estas herramientas también se muestran cuando una persona busca contenido inquietante en Instagram.

Empezando esta semana estaremos incluyendo pantallas de aviso de contenido sensible.

De acuerdo con la ubicación de la persona, estamos asociados con más de 40 organizaciones de líneas de ayuda en todo el mundo. Si un amigo o familiar reporta a una persona que le preocupa, también verá consejos y recursos para ayudarla.

Para obtener más información sobre las funciones disponibles para protegerte en Instagram, ve a nuestro: about.instagram.com/community/. Si eres padre o madre y quieres obtener información sobre maneras en las que puedes hablar con tu hijo o hija adolescente sobre cómo protegerse en Instagram, visita nuestra Guía para padres.

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