Recursos do Instagram de apoio ao #DiadaInternetSegura

5 de fevereiro de 2019

O tema do Dia da Internet Segura deste ano é "Juntos por uma internet melhor". Nós concordamos plenamente com essa ideia, e queremos fazer a nossa parte informando todas as ferramentas que estão disponíveis para manter a sua segurança e como cuidar de outras pessoas no Instagram. Para obter mais informações sobre cada recurso, acesse a Central de Ajuda do Instagram.

O que fazer se você vir algo que não deveria estar no Instagram

Se você vir algo que não deveria estar no Instagram, pode denunciá-lo para nós. Nossa equipe trabalha constantemente para analisar e remover com rapidez conteúdo que viole as nossas Diretrizes da Comunidade. Para fazer uma denúncia, toque em "…" no canto superior direito da publicação ou perfil, ou deslize para a esquerda no comentário. Para denunciar conteúdo nos Stories, Live e IGTV, toque em "…" na parte inferior da tela.

Também é possível denunciar itens enviados a você por mensagem direta. Basta pressionar e segurar a mensagem e tocar em "Denunciar". Sua denúncia será anônima, exceto se estiver denunciando uma infração de propriedade intelectual. A conta denunciada não verá que você a denunciou. E basta uma denúncia para que um vídeo, foto, mensagem ou comentário seja analisado. Se o conteúdo for denunciado e violar os Padrões da Comunidade, nós o removeremos.

O que fazer se alguém estiver fazendo bullying ou assediando você

Bullying e assédio não são permitidos no Instagram. Temos ferramentas que ajudam a proteger você de experiências negativas. Você pode bloquear contas com as quais não queira interagir. Com isso, elas não poderão ver o seu perfil nem comentar nas suas publicações. Ao bloquear uma conta, ela não é avisada. Você pode desbloqueá-la a qualquer momento.

Também é possível controlar os comentários nas suas publicações. Você pode até impedir que as pessoas comentem nas suas publicações. Também temos filtros que ocultam automaticamente comentários com palavras e frases ofensivas das suas publicações. Esses filtros são ativados por padrão para a nossa comunidade global e podem ser desativados na central Controles de comentários no aplicativo. Também é possível aprimorar esses filtros usando os nossos filtros manuais, que permitem adicionar uma lista personalizada de palavras ou emojis que você considera ofensivos. Além disso, é possível personalizar quem pode comentar nas suas publicações ou até mesmo bloquear comentários de usuários específicos.

Para acessar os recursos acima, vá até as suas configurações e selecione "Controles de comentários".

Como proteger a sua privacidade

Você controla o que compartilha no Instagram. Pode tornar a sua conta privada, o que significa que você aprova as pessoas que seguem o seu perfil e pode remover seguidores quando quiser. Também há a opção de escolher quem pode comentar nas suas publicações ou de desativar "Mostrar status de atividade" para que as pessoas não possam ver quando você está online. Para fazer isso, acesse a seção "Privacidade e segurança" no menu de configurações.

Se houver uma foto ou um vídeo que você não quer mais que as pessoas vejam, poderá excluí-los ao tocar em "Excluir" acima da publicação. Também é possível arquivar o conteúdo.

Por fim, se você quiser compartilhar os seus stories somente com algumas pessoas, poderá criar uma lista de Amigos Próximos no Stories e compartilhar apenas com as pessoas adicionadas. Para criar uma lista, vá para o seu perfil e toque em "Amigos Próximos" no menu lateral.

Como manter a sua conta segura

Perder o acesso à sua conta pode ser uma experiência estressante, mas há etapas que você pode seguir para proteger a conta de invasão.

Primeiro, escolha uma senha forte. Use uma combinação de pelo menos seis números, letras e sinais de pontuação (como ! e &). Não reutilize senhas que usa para entrar em outros serviços na internet.

Depois de criar uma senha forte, torne a sua conta ainda mais segura ativando a autenticação de dois fatores. Sugerimos que você use um aplicativo de terceiros, como o DUO Mobile ou o Google Authenticator, para proteger a sua conta. Veja aqui instruções de como configurar a autenticação de dois fatores.

Como gerenciar a quantidade de tempo que você passa no Instagram

Para acompanhar quanto tempo você fica no Instagram, desenvolvemos um painel de atividade. Para acessar o painel, vá até a página de configurações e toque em "Sua atividade". Na parte superior da página, você verá um painel mostrando o tempo médio que passa no Instagram. Toque em qualquer barra para ver o seu tempo total para aquele dia.

Abaixo do painel, é possível definir um lembrete diário para que um alerta seja enviado quando você alcançar a quantidade de tempo que deseja passar no Instagram por dia. Você pode alterar ou cancelar o lembrete a qualquer momento. Também pode tocar em "Configurações de notificação" para acessar rapidamente a nova configuração "Silenciar notificações push".

Como cuidar de outras pessoas

Caso você se preocupe com uma publicação que contenha um possível suicídio ou autoagressão, pode denunciar a publicação de forma anônima. Na próxima vez que a pessoa abrir o aplicativo, verá uma mensagem a conectando a recursos de ajuda, como conversar com um amigo, entrar em contato com uma linha de apoio ou encontrar recursos adicionais. Essas ferramentas de apoio também aparecem quando uma pessoa pesquisa conteúdo desagradável no Instagram.

A partir desta semana, também aplicaremos telas de sensibilidade em conteúdos que analisamos por conter autoagressão. Essas imagens não ficarão visíveis imediatamente, fazendo com que seja mais difícil para as pessoas vê-las.

Dependendo de onde alguém esteja, temos parcerias com mais de 40 organizações de linha de apoio no mundo todo. Se um amigo ou familiar denunciar uma pessoa com quem esteja preocupado, essa pessoa também verá dicas e recursos de ajuda.

Acesse about.instagram.com/community para obter ainda mais informações sobre os recursos que temos para proteger você no Instagram. Caso você seja pai, mãe ou responsável de um adolescente e queira conhecer maneiras de conversar com ele sobre como manter a segurança no Instagram, visite o nosso Guia para pais.

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