De nouveaux outils pour qu’Instagram reste un lieu sûr

By Mike Krieger, cofondateur et directeur de la technologie

August 28, 2018

Je souhaite partager avec vous une information concernant la mise en place de trois mesures visant à ce qu’Instagram reste un lieu sûr pour l’ensemble de notre communauté d’un milliard de personnes. Tout d’abord, nous avons le plaisir de vous annoncer le lancement d’une nouvelle fonctionnalité aidant à évaluer l’authenticité des comptes suivis par de nombreuses personnes sur Instagram. Nous lançons également un formulaire de vérification pour les personnalités publiques. Enfin, une version améliorée du formulaire d’authentification à deux facteurs verra le jour, ce qui vous permettra de vous connecter à Instagram de façon plus simple et sécurisée.

Notre mission est de vous rapprocher des personnes et des choses que vous aimez. Cette proximité n’est possible que si Instagram est un lieu sûr. En tant que directeur de la technologie, il est pour moi d’une importance capitale que les personnes mal intentionnées ne puissent pas sévir sur notre plate-forme. Il faut donc que vous soyez en mesure de vous assurer que les personnes que vous suivez et que les comptes avec lesquels vous interagissez sont ceux qu’ils prétendent être et empêcher les personnes malveillantes de nuire.

« À propos de ce compte »

Dans les semaines à venir, vous verrez plus d’informations concernant les comptes Instagram aux audiences larges afin de pouvoir vous assurer que le compte et les informations qu’il contient sont authentiques. Pour en savoir plus à propos d’un compte, accédez à son profil, appuyez sur le menu … et sélectionnez « À propos de ce compte ».

Vous verrez alors la date à laquelle le compte a été créé, le pays où il est situé, des comptes ayant des abonnés en commun, tous les changements de nom d’utilisateur au cours de l’année qui vient de s’écouler, et toutes les publicités diffusées actuellement par le compte.

Les membres de notre communauté nous ont fait savoir qu’il était important pour eux d’apprendre à mieux connaître les comptes suivis par de nombreuses personnes sur Instagram, notamment lorsque ces comptes partagent des informations liées à l’actualité ou à des causes sociales et politiques, par exemple. Si vous voyez un compte sur Instagram qui semble enfreindre nos Règles de la communauté, vous pouvez le signaler.

Au mois de septembre, les personnes qui possèdent un compte ayant une large audience pourront consulter les informations relatives à leur compte. Ces informations seront prochainement rendues publiques. Après quoi, l’outil « À propos de ce compte » sera disponible pour la communauté internationale.

Un meilleur accès à la vérification

Outre la fonctionnalité « À propos de ce compte », le badge vérifié bleu est un très bon moyen pour vous de savoir que le compte avec lequel vous interagissez est un compte authentique d’une personnalité publique, d’une célébrité, d’une marque internationale ou d’une entité. Nous avons développé une nouvelle façon, pour les comptes aux audiences larges qui répondent à nos critères, de faire une demande de vérification par le biais d’un formulaire dans l’app Instagram.

Pour être vérifié, un compte Instagram doit respecter les Conditions de service et les Règles de la communauté. Nous examinerons les demandes de vérification pour confirmer l’authenticité, l’unicité, le caractère complet et la notoriété de chaque compte. Consultez les pages d’aide pour en apprendre davantage sur les critères de vérification d’Instagram.

Pour accéder au formulaire de demande de vérification, allez sur votre profil, appuyer sur l’icône Menu, sélectionnez “Paramètres” et choisissez “Demande de vérification”. Vous devrez renseigner votre nom d’utilisateur, votre nom complet et fournir la copie d’un document officiel attestant de votre identité ou d’un document officiel de votre entreprise. Ces informations ne seront pas partagées publiquement.

La présentation de votre demande ne garantit pas l’obtention du statut vérifié pour votre compte. Une fois votre demande examinée, vous recevrez une notification vous informant si elle a été acceptée ou refusée dans l’onglet Notifications. Instagram ne vous demandera jamais de payer pour procéder à la vérification de votre compte et n’entrera pas en contact avec vous pour confirmer cette vérification.

Support pour les apps d’authentification de tiers

Enfin, vous pourrez bientôt utiliser des apps d’authentification de tiers pour vous connecter à compte Instagram. Le formulaire d’authentification à deux facteurs vous permet de vous connecter à Instagram de façon plus simple et sécurisée.

Afin d’utiliser une application tierce pour vous connecter à votre compte Instagram, allez dans votre profil, tapez sur l’icône Menu, sélectionnez “Paramètres” et choisissez “Authentification à deux facteurs”. Sélectionnez « Application d’authentification » comme moyen d’identification préféré.

Si vous disposez déjà d’une app d’authentification, nous la trouverons automatiquement et nous y enverrons un code de connexion. Allez sur l’app, récupérez le code et saisissez-le sur Instagram et l’authentification à deux facteurs s’activera automatiquement. Si vous ne disposez pas encore d’app d’authentification, nous vous demanderons d’aller sur l’App Store ou sur le Google Play Store pour télécharger celle de votre choix. Une fois installée, retournez sur Instagram pour continuer à configurer votre authentification à deux facteurs.

Le support pour les apps d’authentification de tiers vient tout juste d’être lancé et sera disponible pour la communauté internationale dans les semaines à venir.

J’ai fondé Instagram avec Kevin il a presque huit ans et nous nous sommes profondément attachés à cette communauté et aux personnes qui la composent. Nous nous concentrons sur la sécurité de notre plate-forme depuis le tout début. Les mises à jour que nous lançons aujourd’hui s’appuient sur des outils existants, tels que nos filtres pour les contenus injurieux ou indésirables et la possibilité de signaler ou de bloquer des comptes. Nous sommes conscients qu’il nous reste encore du chemin à parcourir afin que les personnes malveillantes ne puissent plus sévir sur Instagram et nous nous engageons à continuer de créer davantage d’outils qui iront dans ce sens.

Mike Krieger, cofondateur et directeur de la technologie

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