SÉCURITÉ DU COMPTE

Renforcez la sécurité de votre compte afin qu’aucune personne indésirable n’y ait accès.

Téléphone montrant la saisie d’un code d’authentification

Authentification à deux facteurs

L’une des méthodes les plus efficaces pour protéger votre compte est d’activer l’authentification à deux facteurs. Indiquez une adresse e-mail, un numéro de téléphone, un compte WhatsApp ou une application tierce qui nous permettra de vérifier votre identité lorsque vous vous connectez depuis un nouvel appareil. Pour en savoir plus, consultez nos pages d’aide ici.

Téléphone affichant une alerte relative à une tentative de connexion suspecte

Notifications de connexion suspecte

Si quelqu’un se connecte à votre compte à partir d’un emplacement ou d’un appareil inconnu, nous vous enverrons une notification afin de vérifier qu’il s’agit bien de vous.

Si ce n’est pas le cas, vous pourrez ainsi réinitialiser rapidement votre mot de passe afin que personne d’autre ne puisse se connecter à votre compte.

Téléphone affichant une liste des e-mails officiels récemment envoyés par Instagram

E-mails d’Instagram

Si jamais Instagram vous envoie un e-mail à propos de votre compte, ce message apparaîtra dans l’application sous E-mails d’Instagram. Pour accéder à cette section, appuyez sur Paramètres, sur Sécurité et sur E-mails d’Instagram. Cette section vous permet de déterminer si Instagram est vraiment à l’origine d’un e-mail que vous avez reçu. Pour en savoir plus, consultez nos pages d’aide ici.

Téléphone affichant l’écran de modification du mot de passe

Mots de passe forts

Définissez un mot de passe unique et ne le communiquez à personne. Votre mot de passe Instagram doit être différent des mots de passe que vous utilisez pour vous connecter à d’autres comptes, comme votre messagerie électronique ou votre compte bancaire. Vous pouvez le changer à tout moment. Pour en savoir plus, consultez nos pages d’aide ici.

Téléphone affichant les étapes de récupération du compte

Comptes piratés

Si votre compte est piraté, nous vérifierons que le compte en question vous appartient en vous demandant de saisir un code envoyé sur votre adresse e-mail ou votre téléphone lors de votre connexion. Vérifiez régulièrement que l’adresse e-mail et le numéro de téléphone associés à votre appareil sont à jour. Cette procédure vous permettra de récupérer votre compte. Pour en savoir plus, consultez nos pages d’aide ici.

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La sécurité sur Instagram

En plus de la sécurité du compte, vous pouvez en apprendre davantage sur les outils dont nous disposons pour garantir la confidentialité ou la sécurité sur Instagram.

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