Seguridad en Instagram
SEGURIDAD DE LA CUENTA
Refuerza la seguridad de tu cuenta para que no pueda acceder a ella nadie que no deba
Autenticación en dos pasos
Una de las cosas más importantes que puedes hacer para proteger tu cuenta es activar la autenticación en dos pasos. Configura una dirección de correo electrónico, un número de teléfono, WhatsApp o una app de terceros para ayudarnos a confirmar que eres tú cuando inicias sesión desde un nuevo dispositivo. Para obtener más información, visita el servicio de ayuda aquí.
Notificaciones de inicio de sesión sospechoso
Si alguien inicia sesión en tu cuenta desde una ubicación o un dispositivo desconocidos, te enviaremos una notificación para confirmar que eres tú.
Si no eres tú, podrás restablecer rápidamente tu contraseña para asegurarte de que nadie más pueda iniciar sesión en tu cuenta.
Correos electrónicos de Instagram
Si Instagram alguna vez te envía un correo electrónico sobre tu cuenta, aparecerá en tu app en "Correos electrónicos de Instagram". Para visitar esta sección, toca "Configuración", "Seguridad" y "Correos electrónicos de Instagram". Puedes utilizar esta sección para determinar si un correo electrónico que recibiste proviene efectivamente de Instagram. Para obtener más información, visita el servicio de ayuda aquí.
Contraseñas seguras
Elige una contraseña única y no la compartas. Tu contraseña de Instagram debe ser distinta de las que utilices para iniciar sesión en otras cuentas, como tu correo electrónico o tu cuenta bancaria. Puedes cambiarla en cualquier momento. Para obtener más información, visita el servicio de ayuda aquí.
Cuentas hackeadas
Si te hackean, deberás confirmar que eres el titular de la cuenta. Para ello, te pediremos que ingreses un código que te enviaremos al correo electrónico o al teléfono cuando intentes iniciar sesión. Asegúrate de que el correo electrónico y el número de teléfono vinculados al dispositivo estén actualizados. Estos pasos te ayudarán a recuperar tu cuenta. Para obtener más información, visita el servicio de ayuda aquí.
COMPROBACIÓN RÁPIDA DE SEGURIDAD
Usa la herramienta de comprobación rápida de seguridad para verificar que tu cuenta esté protegida en todo momento
La comprobación rápida de seguridad te guía para que puedas proteger tu cuenta, por ejemplo, verificar la actividad de inicio de sesión, revisar la información del perfil, confirmar qué cuentas comparten la información de inicio de sesión y actualizar la información de contacto para la recuperación de la cuenta (como un número de teléfono o una dirección de correo electrónico).
Para usar la herramienta de comprobación rápida de seguridad, ve a tu perfil y toca el menú que se encuentra en la esquina superior derecha. Luego, toca "Configuración", "Seguridad" y "Comprobación rápida de seguridad". Obtén más información en el servicio de ayuda.
SEGURIDAD DE DATOS
Accede a tus datos y descárgalos cuando quieras
Puedes consultar los datos de tu cuenta o descargar una copia de tus comentarios, publicaciones y mensajes en cualquier momento. Para obtener más información, visita el servicio de ayuda aquí.
Recuperación de la cuenta
- Visita instagram.com/hacked
- Comprueba si hay un mensaje de Instagram en tu correo electrónico
- Solicita un enlace de inicio de sesión a Instagram
- Solicita un código de seguridad a Instagram
- Verifica tu identidad
BIBLIOTECA DE VIDEOS
Explora videos que abordan las preguntas destacadas de la comunidad sobre seguridad de la cuenta
Qué hacer si me hackean
Cómo activar la autenticación en dos pasos
Cómo cambiar la contraseña
Cómo consultar la actividad de inicio de sesión
Cómo revisar los correos electrónicos de Instagram
Además de la seguridad de la cuenta, puedes obtener más información sobre las herramientas que ofrecemos para garantizarte privacidad o seguridad en tu experiencia en Instagram.
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