Queremos que o conteúdo visto no Instagram seja autêntico e feito por pessoas reais, não por bots ou pessoas que tentam enganar você. A partir de hoje, começaremos a solicitar que as pessoas confirmem quem é o responsável por uma conta quando identificarmos um possível padrão de comportamento não autêntico. Ao solicitar aos responsáveis pelas contas que confirmem as próprias informações, poderemos compreender melhor quando as contas estão tentando enganar os seguidores, responsabilizá-las e manter a nossa comunidade em segurança.
Analisaremos uma série de sinais para determinar se o detentor de uma conta precisará confirmar as informações dele. Gostaríamos de esclarecer que essa alteração se aplicará apenas a uma pequena parte da nossa comunidade. A maioria das pessoas não será afetada. Isso inclui contas potencialmente envolvidas em comportamento não autêntico coordenado, assim como quando constatamos que a maioria dos seguidores de uma pessoa está em um país diferente da localização dela ou se identificarmos sinais de automação, como contas de bot. Se percebermos sinais de atividade potencialmente não autêntica, será necessário que o detentor da conta verifique a identidade dele. Assim que isso ocorrer, a conta funcionará normalmente, a menos que tenhamos motivos para investigar mais. Os documentos de identificação serão armazenados de forma segura e excluídos no prazo de 30 dias após a conclusão da nossa análise. Eles não serão compartilhados no perfil da pessoa, pois a pseudonimização ainda é uma parte importante do Instagram.
Se uma conta optar por não confirmar as respectivas informações, o conteúdo poderá ter a distribuição reduzida ou a conta poderá ser desativada. Acesse a Central de Ajuda para obter mais informações sobre o processo de verificação de identidade e os tipos de documentos de identificação que aceitamos.
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