Presentamos nuevas medidas para promover la autenticidad en Instagram

Queremos que el contenido que ves en Instagram sea auténtico y provenga de personas reales, no de bots o personas que busquen engañarte. A partir de hoy, empezaremos a solicitar a las personas que confirmen quién está detrás de una cuenta cuando detectemos un patrón de comportamiento potencialmente no auténtico. Al solicitar a las personas que están detrás de las cuentas que confirmen su información, podremos comprender mejor cuándo las cuentas intentan engañar a sus seguidores, hacerlas responsables y proteger a nuestra comunidad.

Prestaremos atención a una serie de señales para determinar si el titular de una cuenta debe confirmar su información. Queremos aclarar que este cambio se aplicará únicamente a una pequeña cantidad de cuentas de nuestra comunidad, por lo que la mayoría de las personas no se verán afectadas. Esto incluye cuentas que puedan estar implicadas en un caso de comportamiento no auténtico coordinado, si notamos que la mayoría de los seguidores de alguien están en un país diferente al de su ubicación o si encontramos señales de automatización, como cuentas bot. Cuando detectemos señales de posible actividad no auténtica, solicitaremos al titular de la cuenta que confirme quién es. Una vez que verifique la identidad, su cuenta funcionará con normalidad, a menos que tengamos motivos para seguir investigándola. Los documentos de identificación se almacenarán de forma segura y se eliminarán en un plazo de hasta 30 días posterior a la finalización de la revisión. No compartiremos esta información en el perfil de la persona en cuestión, ya que el uso de seudónimos es una característica importante de Instagram.

Si una cuenta decide no confirmar su información, es posible que se la inhabilite o se reduzca la distribución de su contenido. Visita el servicio de ayuda para obtener más información sobre el proceso de verificación de identidad y los tipos de documentos de identificación que aceptamos.