Reducir la actividad falsa en Instagram

19 de noviembre de 2018

Últimamente, observamos que algunas cuentas utilizan apps de terceros para aumentar su público de forma artificial. Las personas visitan Instagram cada día para vivir experiencias reales y disfrutar de interacciones auténticas. Es nuestra responsabilidad garantizar que esta actividad falsa no afecte a estas experiencias. A partir de hoy, comenzamos a eliminar los Me gusta, los seguidores y los comentarios no auténticos de las cuentas que usan apps de terceros para aumentar su popularidad. Desarrollamos herramientas de aprendizaje automático que nos ayudarán a identificar las cuentas que utilizan estos servicios, así como a eliminar la actividad falsa. Este tipo de comportamiento es negativo para la comunidad; además, las apps externas que generan Me gusta, seguidores y comentarios falsos infringen nuestra Normas comunitarias y Condiciones de uso.

Para limitar este comportamiento no permitido, pondremos en práctica diferentes medidas: Las cuentas que identifiquemos como usuarias de estos servicios recibirán un mensaje en la app advirtiéndoles que eliminamos la actividad falsa que agentes externos generaron en la cuenta. También les pediremos que cambien su contraseña para proteger su cuenta. Las personas que utilizan estos tipos de apps comparten su nombre de usuario y su contraseña, y sus cuentas se utilizan en ocasiones con el objetivo de generar Me gusta, seguidores y comentarios falsos para otras cuentas. Esta práctica además de generar malos comportamientos en la comunidad de Instagram, hace que estas cuentas sean menos seguras.

También somos conscientes de que algunas personas tal vez compartieron sus credenciales de inicio de sesión con una app de terceros sin saberlo. Si recibes un mensaje de este tipo en la app, solo tienes que cambiar la contraseña para revocar su acceso a tu cuenta. Estas nuevas medidas serán continuas, y es posible que la experiencia de Instagram de las cuentas que sigan utilizando apps de terceros para aumentar su público se vea afectada.

Desde los primeros días de Instagram, detectamos de forma automática las cuentas falsas y las eliminamos para proteger a nuestra comunidad. La actualización que presentamos hoy es solo un paso más para seguir teniendo una comunidad de Instagram vibrante en la que las personas se conecten y compartan de forma auténtica. En las próximas semanas, anunciaremos nuevas medidas para combatir la actividad falsa en Instagram.