오늘은 Instagram의 계정 비활성화 정책 변경 사항을 발표합니다. Instagram은 Facebook과 함께 Instagram을 모두를 위한 안전한 곳으로 만들기 위한 정책을 개발합니다. 이번 변경 사항은 Instagram 정책을 반복적으로 위반하는 계정을 빠르게 찾아내서 삭제하는 데 도움이 될 것입니다.
기존 정책에서는 정책을 위반하는 콘텐츠가 일정 비율을 넘어서는 계정이 비활성화되었습니다. 새로운 정책에서는 정책을 위반하는 콘텐츠가 일정 비율을 넘어서는 계정이 삭제될 뿐 아니라 일정 기간 동안 정해진 횟수 이상으로 위반이 발생한 계정도 삭제됩니다. 이번 변경 사항은 Facebook에서 정책이 적용되는 방식과 같이 정책을 보다 일관적으로 적용하고 사람들이 Instagram에 게시하는 콘텐츠에 더 책임감을 가질 수 있도록 지원할 것입니다.
계정 소유자에게 해당 계정이 비활성화될 수 있다는 사실을 안내하는 새로운 알림 프로세스도 도입됩니다. 알림을 받은 사람은 이를 통해 삭제된 콘텐츠에 대한 재고를 요청할 수 있습니다. 처음에는 나체 이미지 및 음란물, 따돌림 및 괴롭힘, 혐오 발언, 약물 판매, 테러리즘 관련 정책을 위반하여 삭제된 콘텐츠에 대한 재고를 요청을 할 수 있으며, 앞으로 재고 요청 대상을 더 확대해 나갈 예정입니다. 콘텐츠가 잘못된 이유로 삭제되었다고 판단되면 게시물이 복원되고 계정 기록에서 위반 사실이 삭제됩니다. 기존에도 고객 센터를 통해 비활성화된 계정에 대한 재고를 요청할 수 있었지만, 향후 몇 달 안에는 재고 요청 경험이 Instagram 내에 적용될 예정입니다.
이번 업데이트는 정책을 개선하고 Instagram 플랫폼을 안전하고 따뜻한 곳으로 유지하기 위한 중요한 단계입니다.
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