Cambios en la política de inhabilitación de cuentas Instagram

18 de julio de 2019

En el día de hoy, anunciamos cambios en nuestra política de inhabilitación de cuentas. Junto con Facebook, desarrollamos políticas para asegurarnos de que Instagram sea un espacio agradable para todos. Estos cambios nos ayudarán a detectar y eliminar rápidamente las cuentas que incumplan nuestras políticas de forma reiterada.

De acuerdo con nuestra política actual, inhabilitamos las cuentas que tienen determinado porcentaje de contenido que infringe las normas. A partir de hoy, implementaremos una nueva política en virtud de la cual, además de eliminar las cuentas que tengan un determinado porcentaje de contenido que infringe las normas, también eliminaremos las cuentas que tengan una cierta cantidad de infracciones en un período de tiempo determinado. De manera similar a la forma en que se aplican las políticas en Facebook, este cambio nos permitirá llevar adelante una aplicación más sistemática de nuestras políticas y responsabilizar a las personas por lo que publican en Instagram.

También incorporaremos un nuevo proceso de notificación para ayudar a las personas a entender si su cuenta está en riesgo de ser inhabilitada. Esta notificación también les brindará la oportunidad de apelar la eliminación de contenido. En un primer momento, será posible apelar la eliminación de contenido debido a infracciones de nuestras políticas sobre desnudos y pornografía, bullying y acoso, lenguaje que incita al odio, venta de drogas y lucha contra el terrorismo. Sin embargo, las apelaciones disponibles se irán ampliando en los próximos meses. Si se determina que el contenido se eliminó por error, restauraremos la publicación y eliminaremos la infracción del registro de la cuenta. Las personas siempre tuvieron la opción de apelar la inhabilitación de su cuenta a través de nuestro servicio de ayuda, pero, en los próximos meses, podrán hacerlo directamente en Instagram.

La actualización que anunciamos en el día de hoy es un paso importante para mejorar nuestras políticas y asegurarnos de que nuestras plataformas sigan siendo un lugar seguro y agradable.