Modification de la politique de désactivation de compte sur Instagram

18 juillet 2019

Aujourd’hui, nous annonçons quelques modifications de notre politique de désactivation de compte. En collaboration avec Facebook, nous avons élaboré des politiques qui permettent de garantir qu’Instagram reste un espace accueillant pour toutes et tous. Ces modifications vont nous aider à détecter et à supprimer plus rapidement les comptes qui enfreignent de façon répétée nos politiques.

Dans le cadre de notre politique actuelle, nous désactivons les comptes qui contiennent un certain pourcentage de contenu en infraction. Nous déployons actuellement une nouvelle politique qui spécifiera que, en plus de supprimer les comptes avec un certain pourcentage de contenu en infraction, nous supprimerons également les comptes avec un certain nombre d’infractions au cours d’une période donnée. De la même manière dont les politiques sont appliquées sur Facebook, ces modifications nous permettront d’appliquer nos politiques de façon plus cohérente et de tenir les utilisateur·ices responsables du contenu qu’elles et ils publient sur Instagram.

Nous annonçons également un nouveau processus de notification afin d’aider les internautes à comprendre la situation dans le cas où leur compte risque d’être désactivé. De plus, ces notifications offrent la possibilité de faire appel de la suppression du contenu. Pour commencer, les internautes pourront faire appel pour les suppressions de contenu en infraction avec nos politiques relatives à la nudité et la pornographie, à l’intimidation et au harcèlement, au discours haineux, à la vente de drogues et à la lutte contre le terrorisme. Nous allongerons cette liste des appels possibles dans les mois à venir. S’il s’avère que le contenu a été supprimé par erreur, nous restaurons la publication et supprimerons l’infraction du dossier du compte. Nous avons toujours donné la possibilité aux internautes de faire appel pour les comptes désactivés via nos pages d’aide. Au cours des prochains mois, nous intégrerons cette fonctionnalité directement dans Instagram.

Cette mise à jour constitue une étape importante pour améliorer nos politiques et faire de nos plateformes des espaces sûrs et bienveillants.