Instagram이 사용자들에게 생일을 요청합니다

By 파브니 디완지(Pavni Diwanji), 청소년 제품 담당 VP

2021년 8월 26일

Instagram은 청소년을 위해 더욱 안전하고 프라이빗한 환경을 만들기 위해 계속해서 노력하겠다고 밝힌 바 있습니다. 이를 위해서는 Instagram을 이용하는 모든 사람의 연령을 알아야 하기 때문에 아직 생일을 공유하지 않은 사용자들에게 생일을 공유하도록 요청하기 시작했습니다.

이 정보는 Instagram이 청소년을 위한 새로운 안전 기능을 만들고 적정 연령대에 적절한 경험을 제공하는 데 도움이 됩니다. 일례로 3월에는 성인들이 자신을 팔로우하는 만 19세 미만 사용자에게 메시지를 보낼 수 없도록 하는 기능을 추가했고, 지난달부터는 만 16세 미만 사용자의 신규 계정 기본값을 비공개로 설정했습니다.

이 정보는 Instagram이 사용자의 경험을 개인 맞춤화하는 데도 도움이 됩니다. 예를 들어, 만 19세 미만 사용자에 대한 광고주의 타게팅 옵션을 제한하는 최근 변경 사항을 적용할 수 있습니다. 또한 사용자에게 보다 관련성 높은 광고를 노출하는 데도 도움이 됩니다.

이러한 노력은 Instagram이 사용자들에게 생일을 묻기 시작한 몇 년 전부터 시작되었습니다. 현재 Instagram 사용자의 대부분이 생일을 입력한 상태이지만, 보다 완전한 그림을 얻기 위해 두 가지 새로운 조치를 도입합니다. 변경 사항은 아직 생일을 공유하지 않은 사용자에게만 적용됩니다.

첫째, Instagram을 열면 생일을 입력하도록 요청하는 메시지가 표시됩니다. 생일 요청 알림이 수차례 표시되며, 일정 시점 이후에도 생일을 공유하지 않은 경우 생일을 입력해야만 계속해서 Instagram을 사용할 수 있게 됩니다. 이 정보는 Instagram이 청소년 보호를 위해 개발하는 새로운 기능에 필요합니다.

Instagram에서 생일을 추가하는 단계를 보여주는 세 개의 휴대폰 이미지.

둘째, 게시물에 적용된 경고 화면이 표시되는 경우 해당 게시물을 보려면 먼저 생일을 입력하도록 요청하는 메시지가 표시됩니다. 경고 화면은 민감하거나 폭력적인 콘텐츠를 포함하는 게시물에서 이미 표시되었던 것이지만, 지금까지는 생일을 입력하지 않아도 이러한 게시물을 볼 수 있었습니다. 이제부터는 이전에 생일을 공유하지 않은 사용자의 경우 이러한 경고 화면에서 생일을 입력하도록 요구하는 메시지가 표시됩니다.

Instagram 게시물의 경고 화면과 생일을 입력하도록 요청하는 메시지를 보여주는 세 개의 휴대폰 이미지.

생일을 허위로 입력하는 사용자가 있을 수 있으므로 이를 방지하기 위한 새로운 시스템을 개발하고 있습니다. 최근 알려드린 바와 같이 인공 지능을 사용하여 '생일 축하' 게시물과 같은 콘텐츠를 바탕으로 사용자의 나이를 추정합니다. 앞으로는 사용자가 입력한 생일과 인공 지능 기술이 추정하는 나이가 일치하지 않을 경우 연령을 인증하는 옵션 메뉴가 표시됩니다. 이 작업은 아직 초기 단계에 있습니다. 곧 더 많은 내용을 공유해드리겠습니다.

지금까지 Instagram이 일부 사용자에게 생일을 입력하도록 요청하는 이유와 이것이 청소년에게 더 안전하고 프라이빗한 경험을 제공하기 위한 Instagram의 노력에 중요한 이유를 말씀드렸습니다. 자세한 내용을 보려면 고객 센터를 방문하세요.

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