Demander la date de naissance des utilisateur·ices

Par  

Pavni Diwanji, VP of Youth Products

30 août 2021

Notre positionnement est clair : nous voulons en faire davantage pour créer des expériences plus sûres et plus confidentielles à destination de nos jeunes utilisateur·ices. Pour cela, nous devons connaître l’âge des utilisateur·ices d’Instagram. C’est pourquoi nous avons commencé à leur demander de partager leur date de naissance, si ils ou elles ne l’ont pas encore fait.

Ces informations nous permettent de mettre en place de nouvelles fonctionnalités dédiées à la sécurité pour les jeunes et de proposer des expériences adaptées à chaque tranche d’âge. Voici quelques exemples des changements que nous avons mis en place récemment : depuis mars, les adultes ne peuvent plus envoyer de messages aux utilisateur·ices de moins de 18 ans qui ne les suivent pas, et depuis le mois dernier, les nouveaux comptes qui appartiennent à des utilisateur·ices âgés de moins de 16 ans sont automatiquement privés.

Connaître l’âge de nos utilisateur·ices nous permet également de personnaliser leur expérience : par exemple, nous pouvons appliquer les changements introduits récemment et destinés à restreindre les options de ciblage publicitaire pour les audiences de moins de 18 ans. Grâce à ces informations, nous pouvons également diffuser des publicités plus pertinentes.

Cette initiative a débuté il y a quelques années, lorsque nous avons commencé à demander la date de naissance des utilisateur·ices. La plupart des internautes nous l’ont déjà indiquée, mais pour obtenir un tableau plus complet, nous mettons en place deux nouveautés. Ces changements s’appliqueront uniquement aux personnes qui n’ont pas encore partagé leur date de naissance.

Premièrement, nous allons demander cette information à l’ouverture de l’application. Nous afficherons une notification plusieurs fois, et si vous n’avez toujours pas indiqué votre date de naissance, vous devrez le faire pour continuer à utiliser Instagram. Ces données sont nécessaires pour développer de nouvelles fonctionnalités destinées à protéger les utilisateur·ices les plus jeunes.

Trois téléphones alignés affichant les différentes étapes pour ajouter sa date de naissance sur Instagram.

Deuxièmement, si un écran d’avertissement est placé sur une publication, nous vous demanderons de saisir votre date de naissance avant de pouvoir afficher la publication en question. Ces écrans ne sont pas nouveaux, ils sont déjà présents sur les publications qui peuvent être sensibles ou explicites mais, actuellement, nous n’exigeons pas d’avoir votre date de naissance pour les afficher. Désormais, nous allons commencer à vous demander votre date de naissance sur certains de ces écrans si vous n’avez pas encore partagé cette information avec nous.

Trois téléphones alignés affichant un écran d’avertissement sur une publication Instagram et l’écran d’invite pour ajouter sa date de naissance.

Nous savons que certain·es utilisateur·ices peuvent nous fournir une fausse date de naissance, et nous développons de nouveaux systèmes afin de contrer ce problème. Comme nous l’avons expliqué récemment, nous utilisons l’intelligence artificielle pour estimer l’âge des utilisateur·ices en nous basant par exemple sur les publications visant à leur souhaiter leur anniversaire. À l'avenir, si une personne nous dit qu'elle a dépassé un certain âge et que nos outils technologiques nous indiquent le contraire, nous lui proposerons un menu d'options pour vérifier son âge. Ces outils sont encore en développement et vous en saurez bientôt davantage.

Nous espérons que cette publication vous aidera à comprendre pourquoi nous demandons désormais aux utilisateur·ices d’indiquer leur date de naissance, et pourquoi cette information est si importante pour proposer des expériences plus sûres et plus confidentielles aux utilisateur·ices les plus jeunes. Pour plus d’informations, consultez nos pages d’aide.