كيفية حماية حسابك على Instagram من التصيد الاحتيالي وعمليات الاحتيال

يُعد أمان الحساب ومساعدة مجتمعنا على الحفاظ على أمان حساباتهم أمرًا في غاية الأهمية بالنسبة لنا في Instagram. لدينا عدد من الأدوات لمساعدة الأشخاص على الحفاظ على أمان حساباتهم على Instagram ضد هجمات التصيد الاحتيالي والنشاط المريب، ونعمل دائمًا على تحسين ميزات الأمان هذه وتحديثها لضمان بقائنا مجتمعًا آمنًا ومرحبًا.

بدايةً من التحقق من الأمان ووصولاً إلى أدوات التقارير، جمعنا خمس خطوات رئيسية يمكن للجميع اتباعها للمساعدة على الحفاظ على أمان حساباتهم:

• التحقق من الأمان: ميزة جديدة لمساعدة الأشخاص على الحفاظ على أمان حساباتهم على Instagram. وسيوجه التحقق من الأمان الأشخاص الذين ربما تعرضت حساباتهم للاختراق خلال الخطوات اللازمة لتأمينها. ويتضمن ذلك التحقق من نشاط تسجيل الدخول ومراجعة معلومات الملف الشخصي وتأكيد الحسابات التي تشارك معلومات تسجيل الدخول وتحديث معلومات الاتصال لاسترداد الحساب مثل رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني.
• تمكين المصادقة الثنائية: نوصي بشدة بإعداد المصادقة الثنائية، وهي ميزة أمان تساعد على حماية حسابك على Instagram وكلمة السر الخاصة بك. وبمجرد إعدادك للمصادقة الثنائية ستتلقى إشعارًا أو مطالبة بإدخال رمز تسجيل دخول خاص عندما يحاول شخص ما تسجيل الدخول إلى حسابك من جهاز غير معروف لدينا. توجَّه إلى "الأمان" في "الإعدادات" الخاصة بك وقم بإعداد هذه الخاصية ببضع نقرات فقط، إما باستخدام رقم هاتفك أو تطبيق مصادقة مثل Duo Mobile أو Google Authentication.
• تمكين طلب تسجيل الدخول: عندما تقوم بإعداد المصادقة الثنائية على Instagram، ستتلقى تنبيهًا عندما يحاول شخص ما تسجيل الدخول إلى حسابك من جهاز أو متصفح ويب غير معروف لنا. وستخبرك هذه التنبيهات بالجهاز الذي تمت محاولة تسجيل الدخول منه، بالإضافة إلى موقعه. ويمكنك الموافقة على الطلب أو رفضه فورًا من أجهزتك التي تم تسجيل الدخول منها بالفعل. كما يمكنك أيضًا عرض قائمة بالأجهزة التي تم تسجيل الدخول منها إلى حسابك على Instagram مؤخرًا في أي وقت ضمن "الإعدادات" و"الأمان"، ثم "نشاط تسجيل الدخول". إذا لم تتعرَّف على عملية تسجيل دخول حديثة، فيمكنك تسجيل الخروج من ذلك الموقع أو الجهاز وإعلامنا بأن تسجيل الدخول لم يتم بواسطتك.
• تحديث رقم هاتفك والبريد الإلكتروني: تأكَّد من تحديث البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف المرتبطة بجهازك. وبهذه الطريقة إذا حدث شيء ما لحسابك، فسنتمكن من الوصول إليك. وتتيح لك تلك الخطوات استعادة الحساب حتى وإن تم تغيير معلوماتك بواسطة المخترِق.
• لن يرسل لك Instagram أبدًا رسالة خاصة:​ على مدار الأشهر القليلة الماضية، شهدنا ارتفاعًا في الحسابات الضارة التي ترسل رسائل خاصة للأشخاص لمحاولة الوصول إلى معلومات حساسة مثل كلمات السر الخاصة بالحسابات. قد يكشف لك ذلك أن حسابك معرض لخطر الحظر، أو أنك تنتهك سياساتنا المتعلقة بالملكية الفكرية، أو أن صورك تتم مشاركتها في مكان آخر. غالبًا ما تكون هذه الرسائل احتيالية وتنتهك سياساتنا. وعندما نكتشف هذه الأنواع من عمليات الاحتيال، فإننا نتخذ إجراءات ضدها، لكننا نشجعك أيضًا على الإبلاغ عن المحتوى وحظر الحساب. تذكَّر: لن يرسل لك Instagram رسالة خاصة. إذا أراد Instagram يومًا ما الوصول إليك بشأن حسابك، فسنقوم بذلك عبر علامة تبويب ​"رسائل بريد إلكتروني من Instagram"​ في إعداداتك، وهو المكان الوحيد الذي ستجد فيه اتصالاً مباشرًا وموثوقًا منا على التطبيق.
• ​الإبلاغ عن المحتوى والحسابات التي تجدها مشكوكًا فيها: بينما نعمل دائمًا على تحسين تقنيتنا لمحاربة الاتجاهات الرائجة والتقنيات الجديدة التي قد يستخدمها المخترقون والحسابات غير المرغوب فيها، يمكنك أيضًا الإبلاغ عن أجزاء فردية من المحتوى إلينا من خلال النقر على النقاط الثلاث فوق المنشور أو الاحتفاظ بالرسالة أو عن طريق زيارة الحساب والإبلاغ عنه مباشرةً من الملف الشخصي.

لمزيد من المعلومات حول أدوات السلامة الخاصة بنا، تفضل بزيارة مركز المساعدة هنا​.