Un análisis detallado de cómo funciona la búsqueda de Instagram

De  

Adam Mosseri

25 de agosto de 2021

La función de búsqueda de Instagram revisa millones de cuentas y publicaciones para ayudarte a explorar tus intereses. La función de búsqueda es un ámbito de descubrimiento e inspiración que abarca muchísimos temas, desde decoración de uñas hasta diseño de interiores y recetas para la cena.

En Más detalles sobre cómo funciona Instagram, comentamos cómo personalizamos tu experiencia en el feed, las historias, los reels y la sección "Explorar". Hoy, haremos un análisis detallado de lo que ves cuando haces una búsqueda y de por qué lo ves.

Cómo clasificamos los resultados de búsqueda

La función de búsqueda está diseñada para ayudarte a encontrar cuentas y temas de interés. Se diferencia del feed, las historias, los reels y la sección "Explorar" porque la información que ingresas nos ayuda a saber qué debemos mostrarte. Tu búsqueda nos indica lo que quieres encontrar, y es evidente cuando los resultados no resultan útiles. Es importante para nosotros dar con los resultados de búsqueda correctos, por lo que tratamos de organizarlos en función de su relevancia para ti, independientemente de que busques a uno de tus mejores amigos, a un creador que te encanta o ideas para postres veganos.

Supongamos que quieres buscar fotos del espacio después de haber visto la luna azul. Cuando tocas la barra de búsqueda en la página "Explorar", lo primero que ves son tus búsquedas recientes. Cuando empiezas a escribir "espacio", te mostramos cuentas, audios, hashtags y lugares que coinciden con el texto de tu búsqueda. En este caso, aparecerán resultados como @espacio y #espacio porque "espacio" es parte del nombre de esos resultados.

Resultados de una búsqueda sobre el espacio en la búsqueda de Instagram.

Además del texto que escribes para la búsqueda, usamos información de cuentas, hashtags y lugares (que denominamos "señales") para clasificar los resultados. Las principales señales que usamos, en orden de importancia, son las siguientes:

  • Tu texto en la búsqueda. El texto que ingresas en la barra de búsqueda es la señal más importante que tenemos en cuenta para realizar la búsqueda. Tratamos de encontrar lo que escribiste en nombres de usuario, presentaciones, pies de fotos o videos, hashtags y lugares relevantes.
  • Tu actividad. Esta señal incluye las cuentas que sigues, las publicaciones que viste y cómo interactuaste con otras cuentas anteriormente. En general, mostramos más las cuentas y los hashtags que sigues o visitas.
  • Información sobre los resultados de búsqueda. Si hay muchos resultados posibles, también recurrimos a señales relacionadas con la popularidad. Esas señales incluyen el número de clics, Me gusta y seguidores de una cuenta, un hashtag o un lugar en particular, así como las veces que se compartieron.

Cómo te ayudamos a aparecer en las búsquedas

Sabemos que es importante para ti aparecer en los resultados de búsqueda cuando te buscan tus amigos o fans. Queremos asegurarnos de que otras personas puedan encontrar tus fotos y videos fácilmente. Las siguientes son algunas prácticas recomendadas que puedes usar para aparecer en los resultados de búsqueda:

  • Usa nombres de usuario y del perfil adecuados. Los resultados de búsqueda utilizan coincidencias basadas en el texto. Usar nombres de usuario o del perfil de Instagram que guarden relación con el contenido de tus publicaciones es lo mejor que puedes hacer para aparecer en las búsquedas relevantes. Si tus amigos o fans te conocen por un nombre en particular, incluye ese nombre en el nombre de usuario o del perfil para aparecer cuando te busquen.
  • Incluye palabras clave y ubicaciones relevantes en tu presentación. En este caso, se aplica el mismo principio. Procura que la presentación contenga palabras clave sobre quién eres y de qué trata tu perfil. Si tu cuenta corresponde a una ubicación específica (por ejemplo, en el caso de una pequeña empresa) compartir la ubicación en la presentación puede permitir que las personas de tu zona te encuentren más fácilmente.
  • Usa palabras clave y hashtags relevantes en los pies de fotos y videos. Para que una publicación pueda encontrarse mediante la función de búsqueda, las palabras clave y hashtags deben estar en los pies de fotos y videos, no en los comentarios.

Cómo cuidamos la seguridad de las búsquedas

Evitamos mostrar en los resultados de búsqueda cuentas, publicaciones y hashtags que infrinjan nuestras Normas de recomendaciones. A tal fin, aplicamos distintos criterios. Es posible que las cuentas que publiquen spam o que infrinjan nuestras pautas ocupen una posición inferior en los resultados de búsqueda, y tal vez debas buscarlas por el nombre de usuario completo para encontrarlas. También complementamos las búsquedas de temas delicados con medidas de seguridad adicionales para asegurarnos de no mostrarte contenido relacionado que pueda resultar dañino. Las cuentas, los hashtags y las publicaciones que infringen nuestras Normas comunitarias se eliminan de Instagram por completo, lo cual evita que aparezcan en las búsquedas.

Continuaremos trabajando para que las búsquedas sean más seguras con funciones como las ventanas emergentes informativas en el caso de búsquedas delicadas. Esas páginas proporcionan enlaces a recursos verificados en los que puedes obtener más ayuda.

Ventanas emergentes para búsquedas de temas delicados en Instagram.

Nuestros planes para seguir mejorando las búsquedas

La función de búsqueda se creó originalmente para ayudarte a explorar Instagram. Pronto lanzaremos una serie de mejoras pensadas para generar oportunidades de inspiración y descubrimiento. Con esos cambios, la búsqueda de Instagram será más que una forma de buscar cuentas y hashtags. Queremos ofrecer una experiencia completa para la página de resultados de búsqueda, que te ayude a adentrarte en lo que te interesa.

Las palabras clave que puedes usar para buscar contenido se están ampliando. Actualmente, estamos tratando de optimizar el funcionamiento de los resultados de búsqueda de palabras clave en inglés. Más adelante, sumaremos otros idiomas.

Además, estamos mejorando los resultados de las búsquedas a los fines de la exploración. Por ejemplo, la búsqueda de "espacio" también mostrará fotos y videos relacionados con el espacio. Esto es especialmente útil si no tienes en mente un nombre de usuario o un hashtag exactos al buscar un tema en particular.

Fotos y videos del espacio en la búsqueda de Instagram.

Diseñamos todas nuestras funciones para ayudarte a encontrar el contenido que disfrutas. Trabajamos constantemente para incorporar mejoras que te permitan descubrir contenido entretenido para compartir con tus amigos, y esperamos poder seguir mostrándote pronto cómo funciona Instagram en próximas publicaciones.