Presentamos las cuentas de adolescente de Instagram: Protección para los adolescentes, tranquilidad para los padres

17 de septiembre de 2024

Conclusiones

  • Presentamos las cuentas de adolescente de Instagram para que los padres tengan la tranquilidad de que sus hijos(as) adolescentes tendrán experiencias seguras con protecciones integradas automáticamente.
  • Las cuentas de adolescente limitan quién puede ponerse en contacto con los adolescentes y el contenido que estos ven, y ayudan a garantizar que su tiempo esté bien invertido.
  • Los adolescentes menores de 16 necesitarán el permiso del padre o madre para modificar las protecciones integradas y que sean menos estrictas en las cuentas de adolescente.

El día de hoy, presentamos las cuentas de adolescente de Instagram, una nueva experiencia para adolescentes controlada por sus padres. Las cuentas de adolescente tienen protecciones integradas que limitan quién puede contactarlas y el contenido que ven. Además, proporcionan a los adolescentes nuevas formas de explorar sus intereses. Implementaremos las cuentas de adolescente automáticamente para todos ellos. Los menores de 16 años necesitarán el permiso del padre o madre para cambiar las opciones de configuración y flexibilizarlas.

Rediseñamos las experiencias de los adolescentes en Instagram

Sabemos que los padres quieren tener la tranquilidad de que sus hijos(as) adolescentes podrán usar los medios sociales para conectarse con sus amigos y explorar sus intereses sin tener que preocuparse por las experiencias inapropiadas o peligrosas. Comprendemos la preocupación de los padres y, por eso, estamos rediseñando nuestras apps para adolescentes con las nuevas cuentas de adolescente. Esta nueva experiencia está diseñada para ofrecer más asistencia a los padres y brindarles la tranquilidad de saber que sus hijos(as) estarán seguros con las medidas de protección adecuadas.

Protecciones integradas para abordar las principales preocupaciones de los padres

Desarrollamos las cuentas de adolescente pensando tanto en los padres como en los adolescentes. Las protecciones de la nueva cuenta de adolescente están diseñadas para abordar las mayores preocupaciones de los padres, como con quiénes hablan sus hijos(as) online, el contenido que ven o si invierten bien su tiempo. Estas protecciones se activan automáticamente y los padres deciden si sus hijos(as) menores de 16 pueden ajustar las opciones de configuración para que sean menos estrictas:

  • Cuentas privadas: con las cuentas configuradas como privadas de manera predeterminada, los adolescentes deben aceptar a los nuevos seguidores, y las personas que no los siguen no pueden ver su contenido ni interactuar con ellos.
  • Restricciones de mensajes: los adolescentes tendrán activada la configuración de mensajes más estricta. De esta manera, solo podrán recibir mensajes de las personas que siguen o las personas con las que ya están conectadas.
  • Restricciones de contenido delicado: los adolescentes tendrán activada la configuración más estricta de nuestro control de contenido delicado, que limita el tipo de contenido delicado (como el que muestra a personas luchando o que promueve las cirugías estéticas) que pueden ver en secciones como "Explorar" o "Reels".
  • Interacciones limitadas: solo las personas que siguen a los adolescentes pueden etiquetarlos o mencionarlos. También activamos automáticamente la versión más restrictiva de las palabras ocultas, nuestra función contra el bullying. De esta manera, las palabras o frases ofensivas se filtran y no aparecen en los comentarios y las solicitudes de mensajes directos de los adolescentes.
  • Recordatorios de límites diarios: los adolescentes recibirán notificaciones que les avisarán que deben salir de la app si pasan más de 60 minutos usándola en un día.
  • Modo descanso activado: el modo descanso se activará entre las 22:00 y las 7:00. De esta manera, se silenciarán las notificaciones durante la noche y se enviarán respuestas automáticas a los mensajes directos.
Dos pantallas de interfaz de usuario: la configuración de seguridad para adolescentes y un cuadro de diálogo para cambiar la configuración con un padre o madre.

Cómo aprobar los cambios en la configuración de un adolescente

Los adolescentes menores de 16 años necesitan el permiso de sus padres para que la configuración sea menos restrictiva. Para obtener autorización, los adolescentes deberán configurar la supervisión parental en Instagram. Si los padres quieren tener más control sobre las experiencias de sus hijos(as) mayores de 16 años, solo tienen que activar la supervisión parental. De esta manera, podrán aprobar cualquier modificación realizada en la configuración, independientemente de la edad de sus hijos(as) adolescentes.

Una vez activada la supervisión, los padres podrán aprobar o rechazar las solicitudes de sus hijos(as) adolescentes para cambiar la configuración o permitirles administrar la configuración por su cuenta. En breve, los padres también podrán modificar las opciones de configuración directamente para aumentar el nivel de protección. Obtén más información sobre cómo administrar las cuentas de adolescente.

Más formas en que los padres pueden involucrarse si así lo desean

Si bien las cuentas de adolescente aplican nuevas protecciones de manera automática, muchos padres quieren involucrarse aún más en las experiencias de sus hijos(as) adolescentes. Por esta razón, agregamos la función de supervisión. Con las actualizaciones, pueden hacer lo siguiente:

  • Obtener información sobre las personas con las que hablan sus hijos(as) adolescentes: si bien los padres no pueden leer los mensajes de sus hijos(as) adolescentes, ahora podrán ver quiénes recibieron mensajes de sus hijos(as) en los últimos siete días.
  • Establecer límites de tiempo diarios para el uso de Instagram de sus hijos(as) adolescentes: los padres pueden decidir cuánto tiempo por día puede pasar su hijo(a) adolescente en Instagram. Una vez que un adolescente llegue a ese límite, ya no podrá acceder a la app.
  • Impedir que sus hijos(as) adolescentes usen Instagram durante determinados períodos: los padres pueden evitar que sus hijos(as) adolescentes usen Instagram a la noche, o durante períodos específicos, con tan solo un botón.
  • Ver los temas que miran sus hijos(as) adolescentes: los padres pueden ver sobre qué temas quieren ver contenido sus hijos. Estos temas se seleccionan en función de sus intereses y son adecuados según su edad.
Dos pantallas de interfaz de usuario: una muestra la configuración de administración del tiempo y la otra muestra con quiénes chatean.

Cómo implementamos las cuentas de adolescente

Es posible que los adolescentes mientan sobre su edad. Por eso, solicitamos que verifiquen su edad en más lugares en caso de que intenten usar una nueva cuenta con la fecha de nacimiento de un adulto. También desarrollamos tecnología para encontrar cuentas que pertenezcan a adolescentes y les aplicamos protecciones apropiadas para su edad en la configuración. Esta tecnología nos permite encontrar cuentas que pertenecen a adolescentes de forma proactiva, incluso si la cuenta tiene la fecha de nacimiento de un adulto. Empezaremos a probar este cambio en EE. UU. el próximo año. Puedes obtener información más detallada aquí.

Asegurarse de que los adolescentes vean contenido apropiado para su edad

Sabemos que a los padres les preocupa que sus hijos(as) adolescentes vean contenido inapropiado o contenido para adultos online. Por eso, implementamos reglas más estrictas en torno al tipo de contenido que ven los adolescentes en nuestras apps. Eliminamos el contenido que infringe nuestras reglas y evitamos recomendar contenido que podría ser delicado, como contenido sexualmente sugerente o relacionado con el suicidio y las autolesiones. Con las cuentas de adolescente de Instagram, se aplicará la configuración más estricta de nuestro control de contenido delicado. De este modo, será aún más improbable que se les recomiende contenido sensible y, en muchos casos, les ocultaremos este contenido por completo, incluso si lo compartió una persona que siguen.

Cuándo se implementarán estos cambios

A partir de hoy, los adolescentes que se registren a Instagram tendrán cuentas de adolescente, e informaremos a aquellos que ya estén usando Instagram sobre estos cambios. De esta manera, podremos empezar a cambiar sus cuentas por cuentas de adolescente la próxima semana.

Planeamos hacer que los adolescentes tengan cuentas de adolescente en un plazo de 60 días en EE. UU., el Reino Unido, Canadá y Australia, y la Unión Europea a fines de año. Los adolescentes alrededor del mundo tendrán cuentas de adolescente en enero. También las implementaremos en las otras plataformas de Meta el próximo año. Estas son actualizaciones importantes que cambiarán la experiencia de Instagram para millones de adolescentes y debemos asegurarnos de que funcionen de forma correcta.