Aggiornamenti su come proteggiamo la nostra community da usi impropri

20 ottobre 2022

  • Ora, quando blocchi una persona, avrai la possibilità di bloccare anche altri account che questa potrebbe già avere, rendendole più difficile interagire di nuovo con te su Instagram.
  • Per proteggere un maggior numero di creator da richieste di messaggi e commenti dannosi, testeremo l'attivazione automatica delle Parole nascoste per le persone che utilizzano un account creator. Abbiamo anche apportato miglioramenti alla funzione Parole nascoste per evitare che le persone visualizzino richieste di messaggi fraudolente o risposte offensive alle Storie, tra le altre cose.
  • Stiamo ampliando l'uso delle esortazioni per incoraggiare un maggior numero di persone a fermarsi e riflettere prima di dire qualcosa che potrebbe essere offensivo nei commenti o nelle richieste di messaggi.

Miglioramento della funzione di blocco

Vogliamo rendere il più difficile possibile per una persona che hai bloccato contattarti di nuovo. Ora, quando blocchi una persona, avrai anche la possibilità di bloccare altri account che questa potrebbe avere o creare, rendendole più difficile interagire con te su Instagram.

L'anno scorso, abbiamo aggiornato il funzionamento del blocco su Instagram per darti la possibilità non solo di bloccare un singolo account, ma anche qualsiasi nuovo account che la persona in questione potrebbe creare. Questo aggiornamento ti consente anche di bloccare gli account esistenti che quella persona potrebbe già avere. In base ai risultati dei test iniziali di questa nuova modifica, prevediamo che la nostra community dovrà bloccare 4 milioni di account in meno ogni settimana, poiché d'ora in poi ciò avverrà automaticamente.

blocco di un utente

Nuovi aggiornamenti della funzione Parole nascoste

Dal lancio di Parole nascoste l'anno scorso, più di una persona su cinque con un grande seguito1 ha attivato questa funzione, che offre un potente strumento per filtrare automaticamente i contenuti dannosi nei commenti e nelle richieste di messaggi. Abbiamo visto che la funzione Parole Nascoste è stata davvero efficace nel proteggere le persone. Quando le persone1 attivano Parole Nascoste per i commenti, in media vedono il 40% in meno di commenti che potrebbero essere offensivi.

Vogliamo che un maggior numero di creator possa beneficiare di questa protezione, quindi inizieremo a testare l'attivazione automatica di Parole nascoste per gli account creator. Tutti potranno continuare ad attivare o disattivare queste impostazioni in qualsiasi momento e creare una lista personalizzata con altre parole, frasi ed emoji che desiderano nascondere.

Stiamo inoltre continuando a migliorare Parole nascoste per offrire maggiori protezioni, tra cui:

  • Espansione di Parole nascoste affinché copra le risposte alle Storie, in modo che le risposte offensive di persone che non segui siano inviate alla cartella Richieste nascoste e non siano mai visualizzate.
  • Supporto di nuove lingue, tra cui farsi, turco, russo, bengalese, marathi, telugu e tamil.
  • Miglioramento dell'applicazione di filtri per individuare e nascondere un maggior numero di errori ortografici intenzionali di termini offensivi, ad esempio se qualcuno usa un "1" al posto di una "i".
  • Aggiunta di nuovi termini per filtrare le richieste di messaggi che potrebbero contenere truffe o spam. Inizieremo a farlo in inglese in alcuni Paesi; presto saranno disponibili altre lingue e Paesi.
parole nascoste

Esortazione delle persone a essere rispettose nei commenti e nei DM

Abbiamo imparato che ci sono casi in cui le persone hanno buone intenzioni, ma possono non essere consapevoli dell'impatto negativo delle loro parole sugli altri, soprattutto quando interagiscono online.

Abbiamo visto che le esortazioni possono ridurre la quantità di commenti offensivi su Instagram, ed è per questo che ne stiamo introducendo di nuove. Ora, una nuova notifica incoraggerà le persone a fermarsi e a pensare prima di rispondere a un commento che, secondo i nostri sistemi, potrebbe essere offensivo. Queste esortazioni sono già attive per le persone le cui app sono impostate su inglese, portoghese, spagnolo, francese, cinese o arabo.

esortazioni su Instagram per ridurre le osservazioni potenzialmente offensive

Abbiamo anche iniziato a ricordare alle persone di essere rispettose nei DM quando inviano una richiesta di messaggio a un creator. Questa esortazione aiuta le persone a ricordare che c'è una persona reale dall'altra parte della richiesta di DM e incoraggia un approccio più rispettoso nei confronti di persone che potrebbero non conoscere. Questo promemoria sarà introdotto a livello globale nelle prossime settimane.

promemoria delle esortazioni nei DM

Continueremo a lavorare su altri modi per proteggere le persone dagli usi impropri su Instagram, incoraggiando al contempo conversazioni solidali e rispettose.

1 Persone con più di 10 000 follower.