Introduzione di impostazioni dei messaggi più rigorose per gli adolescenti su Instagram e Facebook

Punti chiave:

• Ci stiamo impegnando per fornire esperienze adatte all'età degli adolescenti e per aiutare i genitori a plasmare le esperienze online dei loro figli.
• Stiamo inoltre introducendo misure aggiuntive per proteggere gli adolescenti dai contatti indesiderati disattivando per impostazione predefinita la ricezione di messaggi inviati da persone che non seguono o con cui non hanno alcuna connessione.
• Per poter modificare determinate impostazioni di Instagram, gli adolescenti devono ottenere l'approvazione dei genitori che, a tale scopo possono usare gli strumenti di supervisione disponibili in Instagram.

Vogliamo che l'esperienza dei minori nelle nostre app sia sicura e adatta alla loro età. Abbiamo sviluppato oltre 30 strumenti e risorse per supportare i ragazzi e i loro genitori e abbiamo lavorato per oltre 10 anni alla creazione di normative e tecnologie per rilevare i contenuti che violano le nostre regole.

All'inizio di questo mese, abbiamo annunciato nuove misure per limitare ulteriormente la possibilità degli adolescenti di visualizzare contenuti potenzialmente sensibili su Instagram e Facebook, oltre che nuove esortazioni per incoraggiarli a chiudere Instagram di notte. Oggi annunciamo ulteriori provvedimenti per proteggere gli adolescenti da contatti indesiderati e per aiutare i genitori a plasmare le esperienze online dei loro figli.

Impostazioni relative ai messaggi più rigorose per gli adolescenti

Per proteggere gli adolescenti da contatti indesiderati su Instagram, abbiamo introdotto il divieto per gli adulti maggiori di 19 anni di inviare messaggi a ragazzi che non li seguono e abbiamo impostato a un messaggio di solo testo il limite relativo al tipo e al numero di DM che le persone possono inviare a chiunque non li segua.

Oggi annunciamo un ulteriore passo avanti nella protezione degli adolescenti dai contatti indesiderati, ovvero la disattivazione per impostazione predefinita della possibilità di ricevere DM da persone, anche coetanee, che non seguono o a cui non sono connessi su Instagram.

Con questa nuova impostazione predefinita, gli adolescenti potranno ricevere messaggi o essere aggiunti a chat di gruppo solo da persone che seguono o a cui sono già connessi. In questo modo, i ragazzi e i genitori saranno ancora più sicuri di non ricevere messaggi privati da persone che non conoscono. Per modificare questa impostazione, gli adolescenti con account supervisionati dovranno ottenere l'autorizzazione dei genitori (maggiori informazioni sono disponibili di seguito).

Questa impostazione predefinita si applicherà agli adolescenti minori di 16 anni (in alcuni Paesi, minori di 18 anni). Gli adolescenti che sono già su Instagram vedranno una notifica nella parte superiore del feed che li informerà delle modifiche che stiamo apportando alle loro impostazioni relative ai messaggi.

Queste modifiche alle impostazioni predefinite per gli adolescenti saranno estese anche a Messenger, su cui i minori di 16 anni (in alcuni Paesi, minori di 18 anni) potranno ricevere messaggi solo dagli amici di Facebook o da persone a cui sono già connesse in altri modi, ad esempio tramite la rubrica del telefono.

Solo a scopo illustrativo.

Inoltre, stiamo programmando il lancio di una nuova funzione progettata per proteggere gli adolescenti dalla visualizzazione di immagini indesiderate e potenzialmente inappropriate nei messaggi che ricevono da persone con cui sono già connessi e per dissuaderli dall'inviare loro stessi questo tipo di immagini. Condivideremo maggiori informazioni su questa funzione, disponibile anche per le chat crittografate, nel corso dell'anno.

Aiutare i genitori a plasmare le esperienze online dei loro figli

Abbiamo lanciato per la prima volta la supervisione dei genitori su Instagram a marzo 2022 e da allora abbiamo continuato ad aggiungere nuove funzioni per coinvolgere maggiormente i genitori nelle esperienze online dei loro figli. Tra queste, ci sono la possibilità per i genitori di impostare limiti di tempo e programmare pause, capire quando il figlio o la figlia blocca qualcuno o condivide di aver segnalato qualcuno e ricevere una notifica quando invece modifica le sue impostazioni.

Ora i genitori che usano la supervisione, anziché ricevere una semplice notifica della modifica, dovranno approvare o negare le richieste dei figli (minori di 16 anni) di modificare in chiave meno restrittiva le impostazioni predefinite sulla privacy e la sicurezza. Ad esempio, se un adolescente sotto supervisione prova a modificare il suo account da privato a pubblico, a impostare il controllo dei contenuti sensibili da "Meno" a "Standard" o, attualmente, a cambiare le impostazioni dei DM per ricevere messaggi da persone che non segue o con cui non ha alcuna connessione, il genitore riceverà una notifica che lo inviterà ad approvare o negare la richiesta.

Come tutti i nostri strumenti di supervisione dei genitori, questa nuova funzione ha lo scopo di contribuire a facilitare le conversazioni offline tra genitori e figli, affinché affrontino insieme la loro vita online e decidano cosa è meglio per loro e per la famiglia.

Larry Magid, CEO di ConnectSafely, ha dichiarato: "Consentire ai genitori di approvare o negare le richieste di modifica delle impostazioni predefinite sulla privacy e la sicurezza degli adolescenti offre loro gli strumenti necessari per proteggere i propri figli, rispettandone al tempo stesso la privacy e consentendo loro di comunicare con amici e familiari."

Visita il nostro Centro per le famiglie per sapere di più sugli oltre 30 strumenti e funzioni che abbiamo sviluppato per supportare adolescenti e famiglie e scoprire le risorse degli esperti.