Apresentamos configurações de mensagens mais rigorosas para adolescentes no Instagram e Facebook

Resumo:

• Estamos desenvolvendo nosso trabalho para fornecer experiências adequadas à idade dos adolescentes e para tornar mais simples para os pais orientarem as experiências online de seus filhos.
• Estamos tomando medidas adicionais para ajudar a proteger os adolescentes de contatos indesejados, desativando a capacidade de receber mensagens de pessoas que eles não seguem ou com quem não estão conectados, por padrão.
• Antes que um adolescente possa alterar certas configurações do Instagram, ele precisará da aprovação do pai, mãe ou responsável por meio das ferramentas de supervisão dos pais do Instagram.

Queremos que os adolescentes tenham experiências seguras e adequadas à idade em nossos apps. Desenvolvemos mais de 30 ferramentas e recursos para ajudar a apoiar os adolescentes e seus pais, mães ou responsáveis. Passamos mais de uma década desenvolvendo políticas e tecnologia para lidar com conteúdos e comportamentos que violam nossas regras.

No início deste mês, anunciamos novas medidas para limitar ainda mais a capacidade dos adolescentes de ver conteúdo potencialmente sensível no Instagram e no Facebook, bem como novos avisos para incentivar os adolescentes a fechar o Instagram à noite. Hoje anunciamos mais medidas para fornecer experiências adequadas à idade dos adolescentes e para tornar mais simples para os pais orientarem as experiências online de seus filhos.

Configurações mais rigorosas de mensagens privadas para adolescentes

Para ajudar a proteger os adolescentes de contatos indesejados no Instagram, restringimos adultos com mais de 19 anos de enviar mensagens a adolescentes que não os seguem e limitamos o tipo e o número de mensagens diretas (DMs) que as pessoas podem enviar para quem não as segue para apenas uma mensagem de texto.

Hoje estamos anunciando uma etapa adicional para ajudar a proteger os adolescentes de contatos indesejados, desativando a capacidade de receber mensagens diretas de qualquer pessoa que eles não seguem ou a quem não estão conectados no Instagram, incluindo outros adolescentes, por padrão.

Sob essa nova configuração padrão, os adolescentes só podem receber mensagens ou ser adicionados a bate-papos em grupo por pessoas que já seguem ou a quem estão conectados, ajudando os adolescentes e seus responsáveis a se sentirem ainda mais confiantes de que não receberão mensagens de pessoas que não conhecem em suas DMs. Adolescentes em contas supervisionadas precisarão da permissão do pai, mãe ou responsável para alterar essa configuração (leia mais abaixo).

Esta configuração padrão será aplicada a todos os usuários adolescentes menores de 16 anos (menores de 18 anos em alguns países). Aqueles que já usam o Instagram verão uma notificação na parte superior do feed informando que estamos fazendo essas alterações nas configurações de mensagens.

Também estamos fazendo essas alterações nas configurações padrão para adolescentes no Messenger, onde menores de 16 anos (ou menores de 18 anos em alguns países) só receberão mensagens de amigos do Facebook ou de pessoas com quem estão conectados por meio de contatos telefônicos, por exemplo.

Para fins meramente ilustrativos.

Além disso, estamos planejando lançar um novo recurso projetado para ajudar a proteger os adolescentes de verem imagens indesejadas e potencialmente inadequadas em suas mensagens de pessoas com quem já estão conectados, e para desencorajá-los de enviar eles próprios esse tipo de imagens. Teremos mais informações para compartilhar sobre esse recurso, que também funcionará em bate-papos criptografados, ainda este ano.

Ajudando pais, mães ou responsáveis a orientar as experiências online dos seus filhos adolescentes

Lançamos a supervisão dos pais no Instagram em março de 2022 e, desde então, continuamos a adicionar novos recursos para ajudar a envolver mais os pais nas experiências online dos seus filhos adolescentes. Isso inclui a capacidade dos pais de definir limites de tempo e programar intervalos, entender quando seu filho adolescente bloqueia ou compartilha que denunciou alguém e receber notificações quando seu filho alterar as próprias configurações.

Agora, os pais, mães ou responsáveis que utilizam a ferramenta de supervisão deverão aprovar ou negar as solicitações dos adolescentes (menores de 16 anos) para alterar as configurações padrão de segurança e privacidade para um estado menos rigoroso, em vez de apenas receberem uma notificação sobre a mudança. Por exemplo, se um adolescente que usa a supervisão tentar alterar a conta de privada para pública, alterar o controle de conteúdo sensível de "Menos" para "Padrão" ou tentar alterar as configurações de DM para receber mensagens de pessoas que não segue nem está conectado, seu pai, mãe ou responsável receberá uma notificação solicitando que aprove ou negue a solicitação.

Assim como acontece com todas as nossas ferramentas de supervisão dos pais, a nova funcionalidade deve facilitar as conversas offline entre pais e filhos adolescentes à medida que navegam juntos nas suas vidas online e decidem o que é melhor para eles e para sua família.

Larry Magid, CEO da ConnectSafely, disse: "Capacitar o pai, mãe ou responsável para aprovar ou negar solicitações de alteração das configurações padrão de segurança e privacidade de seus filhos dá aos pais as ferramentas necessárias para ajudar a proteger seus filhos, ao mesmo tempo que respeita a privacidade e a capacidade de seus filhos de se comunicar com seus amigos e familiares."

Visite nossa Central da Família para saber mais sobre as mais de 30 ferramentas e recursos que desenvolvemos para apoiar adolescentes e famílias, bem como recursos de especialistas.