오늘, 사람들이 자신의 Instagram 계정을 안전하게 지키는 데 도움이 되는 새로운 기능 '계정 보안 확인'을 출시합니다. '계정 보안 확인'은 자신의 계정이 해킹을 당했을 가능성이 있는 사람들에게 계정 보안에 필요한 조치를 안내합니다. 여기에는 로그인 활동을 확인하고, 프로필 정보를 검토하고, 로그인 정보를 공유하는 계정을 확인하고, 계정 복구 연락처 정보(예: 전화번호 또는 이메일 주소)를 업데이트하는 등의 조치가 포함됩니다.
'계정 보안 확인'은 Instagram 계정을 최대한 안전하게 지키기 위해 노력한 결과로 탄생한 또 하나의 도구입니다. 하지만 이 도구를 사용하는 것과 더불어 다음과 같은 여러 가지 기타 조치도 취해 계정의 보안을 더욱 높이는 것이 좋습니다.
- 2단계 인증 사용 설정하기 - 2단계 인증을 사용하도록 설정하는 것이 가장 좋습니다. 특정 국가에서 WhatsApp을 이용한다면 몇 주 안으로 WhatsApp 번호를 사용하여 계정을 보호할 수 있게 됩니다. 전화번호나 인증 앱(예: Duo Mobile 또는 Google 인증)을 통해 2단계 인증을 사용하도록 설정할 수도 있습니다. 자세한 내용을 보려면 여기에서 Instagram 고객 센터를 방문하세요.
- 전화번호 및 이메일 주소 업데이트하기 - 기기에 연결된 이메일 주소와 전화번호가 최신 정보인지 확인하세요. 이렇게 하면 계정에 문제가 생길 경우 Instagram이 여러분에게 연락할 수 있습니다. 이러한 조치를 취하면 해커가 여러분의 정보를 변경한 경우에도 계정을 복구할 수 있습니다. 자세한 내용을 보려면 여기에서 Instagram 고객 센터를 방문하세요.
- Instagram은 절대 이용자에게 DM을 보내지 않음 - 최근 몇 개월 동안 계정 비밀번호와 같은 민감한 정보에 액세스하기 위해 사람들에게 DM을 보내는 악의적인 계정이 증가하고 있습니다. 여러분의 계정이 차단될 위험에 처했다거나, 여러분이 지식재산권과 관련된 Instagram 정책을 위반했다거나, 여러분의 사진이 다른 곳에 공유되고 있다는 내용의 DM을 받을 수 있습니다. 이러한 메시지는 사기인 경우가 많으며 Instagram 정책에 위배됩니다. Instagram은 절대 사용자에게 DM을 보내지 않습니다. 이러한 종류의 사기가 발각되면 Instagram은 조치를 취합니다. 하지만 여러분도 받은 콘텐츠를 신고하고 해당 계정을 차단하는 것이 좋습니다. Instagram은 최근 2달 동안 사람들의 받은 메시지함 상단에 이러한 메시지를 경고하는 알림을 표시하고 있습니다. Instagram 측에서 여러분의 계정과 관련하여 연락을 취해야 할 경우가 생기면 설정의 'Instagram에서 보낸 이메일' 탭을 사용합니다. 이 탭은 앱에서 정말 Instagram이 직접 보내는 메시지를 확인할 수 있는 유일한 공간입니다. 자세한 내용을 보려면 여기에서 Instagram 고객 센터를 방문하세요.
- 의심스러운 콘텐츠 및 계정 신고하기 - Instagram은 해커와 스팸 계정이 사용할 수 있는 새로운 트렌드 및 기법에 맞서기 위해 언제나 기술을 개선하고 있습니다. 하지만 게시물 위에 있는 점 3개 아이콘을 누르거나, 메시지를 길게 누르거나, 계정을 방문하고 프로필에서 직접 신고하여 개별 콘텐츠를 신고할 수도 있습니다. 자세한 내용을 보려면 여기에서 Instagram 고객 센터를 방문하세요.
- 로그인 요청 사용 설정하기 - Instagram에서 2단계 인증을 설정하면 확인되지 않은 기기나 웹 브라우저에서 여러분의 계정에 로그인하려는 시도가 있을 때마다 알림이 발송됩니다. 알림을 통해 로그인을 시도한 기기와 해당 기기의 위치를 알 수 있습니다. 이미 로그인한 기기에서 즉시 해당 요청을 승인하거나 거부할 수 있습니다. 또한 언제든지 '설정', '보안', '로그인 활동'에서 최근에 여러분의 Instagram 계정에 로그인한 기기의 리스트를 조회할 수 있습니다. 최근 로그인 중 알 수 없는 로그인이 있다면 해당 위치 또는 기기에서 로그아웃한 다음 회원님 본인이 로그인을 시도한 것이 아님을 Instagram에 알릴 수 있습니다. 자세한 내용을 보려면 여기에서 Instagram 고객 센터를 방문하세요.
다른 사람을 사칭하거나, 다른 사람의 인증 상태를 사용하여 사람들을 해킹하고 표적으로 삼거나, Instagram에서 오해의 소지를 일으키고자 일반적인 방식으로 스팸 활동을 하는 계정은 Instagram 규칙에 위배됩니다. Instagram은 이러한 행동을 찾아 막기 위해 계속해서 기술을 개선하고 있습니다.
제출한 신고에 대한 최신 정보를 알아보거나 본인이 올린 게시물 중에 Instagram 정책을 위반하는 것이 있는지 알아볼 수 있도록 '지원 관련 메시지함'에도 여러 업데이트가 적용되었습니다. 이에 따라 Instagram에서 제출한 모든 신고의 상태를 쉽게 확인하고, 본인이 올린 게시물 중 Instagram 규칙을 위반하는 것이 있는지 확인하고, 그러한 결정에 대해 재고 요청을 제출하는 방법을 알아볼 수 있습니다. 업데이트된 메시지함에서 제출하신 신고에 대해 훨씬 더 자세한 정보를 확인해보세요.
Instagram은 보안을 강화하기 위해 계속해서 더 많은 기능과 도구를 제공하고 있습니다. 추가 리소스를 보려면 help.instagram.com을 방문하세요.
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