Nosso trabalho para combater o bullying online continua

Publicado em 12 de maio de 2020

Hoje, estamos divulgando a quinta edição do nosso relatório de Aplicação de Padrões da Comunidade, que acompanha o nosso progresso para manter o Facebook e o Instagram seguros. Além desse relatório, estamos anunciando novos recursos que marcam a continuidade da nossa iniciativa de liderar o setor na luta contra o bullying online.

Gerenciamento de interações indesejadas

Três capturas de tela de gerenciamento de comentários em massa

Em primeiro lugar, estamos lançando um novo recurso para ajudar as pessoas a gerenciar várias interações indesejadas de uma só vez. Sabemos que pode ser bem desgastante gerenciar muitos comentários negativos. Portanto, testamos a opção de excluir comentários em massa, assim como bloquear ou restringir várias contas que publicam comentários negativos. O feedback inicial tem sido animador, e descobrimos que o recurso ajuda as pessoas, especialmente aquelas que seguem muitos usuários, a manter um ambiente positivo na própria conta.

Para ativar esse recurso no iOS, toque em um comentário e, em seguida, no ícone pontilhado no canto superior direito. Selecione Gerenciar comentários e escolha até 25 comentários para excluir de uma só vez. Toque em Mais opções para bloquear ou restringir contas em massa. Para bloquear ou restringir contas no Android, mantenha pressionado um comentário, toque no ícone pontilhado e selecione Bloquear ou Restringir.

Destaque de comentários positivos

Três capturas de tela de comentários fixados

Além de remover comentários negativos, queremos oferecer às pessoas uma maneira fácil de ampliar e incentivar as interações positivas. Em breve, começaremos a testar os comentários fixados. Esse recurso oferece às pessoas uma maneira de definir o tom da própria conta e de se envolver com a comunidade fixando um número restrito de comentários no topo de uma conversa.

Escolha de quem pode marcar e mencionar você

Três capturas de tela de controles de menção e tag

Já vimos que as tags e as menções podem ser usadas para atingir ou importunar outras pessoas. Por isso, estamos implementando novos controles que permitem gerenciar quem pode marcar ou mencionar você no Instagram. Você pode escolher não permitir que ninguém marque ou mencione você em um comentário, legenda ou story, ou permitir que todos ou apenas as pessoas que você segue façam isso.

Saiba mais sobre o gerenciamento de comentários na Central de Ajuda do Instagram.

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