Entendendo a verificação no Instagram

By Cory Lancaster

2 de setembro de 2021

Nos últimos meses, fizemos algumas atualizações no nosso processo de candidatura para verificação no Instagram e no Facebook. Veja aqui mais informações sobre o que mudou e no que você deverá pensar quando se candidatar para verificação, além de outras respostas para perguntas frequentes.

O que é a verificação?

Basicamente, a verificação é uma forma de as pessoas saberem se as contas de destaque que estão seguindo ou pesquisando são exatamente quem elas dizem que são. Dessa forma, as pessoas poderão saber quais contas são autênticas e relevantes. Os selos de verificação não representam um endosso nosso, e nós não os consideramos símbolos de importância.

Como parte do nosso trabalho contínuo para promover a equidade, nós analisamos novamente o nosso processo de verificação e descobrimos que algumas pessoas não têm certeza do objetivo da verificação, de como as contas são verificadas e se a verificação afeta a forma como a conta é tratada no Instagram e no Facebook.

Nos últimos meses, nós atualizamos o formulário de solicitação de verificação disponível no aplicativo a fim de facilitar esse processo. Fizemos as atualizações de modo que as pessoas possam entender melhor o que precisa ser enviado para a verificação e para oferecer mais transparência nos nossos requisitos. Esses requisitos são os mesmos no Facebook e no Instagram.

Como faço para verificar a minha conta?

Para receber a verificação, você deverá seguir os nossos Termos de Uso e as Diretrizes da Comunidade. No processo de inscrição (disponível diretamente no aplicativo), nós solicitamos os seguintes itens:

  • Sua conta deve representar uma pessoa real ou uma empresa ou entidade registrada.
  • Sua conta deve ser a única presença da pessoa ou empresa que ela representa. Entidades de destaque (por exemplo, animais de estimação ou publicações) também podem se qualificar.
  • Apenas uma conta por pessoa ou por empresa pode ser verificada, com exceções para contas de idiomas específicos.
  • Sua conta deve ser pública e ter uma biografia, uma foto de perfil e pelo menos uma publicação.
  • Sua conta deve representar uma pessoa, marca ou entidade famosa e muito pesquisada.

Verificamos contas que aparecem em várias fontes de notícias. Não consideramos conteúdo pago ou promocional como fonte de notícias. Recentemente, expandimos a nossa lista de fontes de notícias no Instagram e Facebook para incluir mídias mais diversas (como aquelas associadas às comunidades LGBTIQ+, negras e latinas) e de todo o mundo. Com as atualizações que fizemos, agora as pessoas podem compartilhar informações sobre o próprio público, a região em que são mais populares e adicionar até cinco artigos de notícias. Isso ajudará a nossa equipe a ter mais acesso ao contexto ao analisar as inscrições.

O que a verificação significa e o que ela NÃO significa?

De forma simplificada, a verificação indica autenticidade e relevância. Ela não é um endosso nosso, e receber a verificação não significa que o seu conteúdo será favorecido pelos nossos sistemas quanto aos locais em que ele vai aparecer. Nós tentamos garantir imparcialidade no processo de inscrição para verificação nos baseando em fontes como coberturas de mídias confiáveis e examinando o impacto cultural da pessoa. Por exemplo: no momento, essa pessoa representa uma participação importante nos assuntos sobre os quais as pessoas na comunidade dela estão falando? Ela se tornou viral recentemente?

Infelizmente, nós sabemos que as contas verificadas podem apresentar um risco de segurança para os titulares delas. Hackers podem tentar tomar o controle de uma conta verificada para vender o selo (junto com os seguidores que foram conquistados com muito esforço). Nós recomendamos fortemente que contas verificadas configurem a autenticação de dois fatores para se protegerem de hackers e monitorarem tentativas de golpes e imitações de identidade.

Eu posso transferir o meu selo de verificação para outra conta?

As contas verificadas não podem alterar o nome da conta nem transferir a verificação para outra conta. O objetivo do selo azul é que as pessoas saibam que a conta foi verificada e que nós confirmamos que a pessoa é quem ela diz ser.

O que acontece quando nós detectamos uma verificação suspeita ou mal-intencionada?

Se encontrarmos uma verificação que foi recebida de maneira mal-intencionada, ou se um indivíduo estiver vendendo contas verificadas, nós tomaremos providências. Conduzimos varreduras regulares na plataforma e fora dela para encontrar e remover pessoas mal-intencionados do Instagram. Saiba mais sobre as Diretrizes da Comunidade do Instagram aqui.

Estamos sempre fazendo alterações para aprimorar a experiência de todos no Instagram e no Facebook. Esperamos que esta publicação ajude a explicar como as coisas funcionam no que se refere à verificação. Para obter mais informações sobre a verificação, confira a nossa Central de Ajuda.

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