Atualizado em 10 de dezembro de 2021 às 18h PT: A decisão de configurar as contas de adolescentes como privadas por padrão ao entrarem no Instagram entrará em vigor na versão web e no IG Lite nas próximas semanas.
Estamos criando uma experiência que prioriza a segurança e a privacidade dos jovens, mas que ao mesmo tempo seja divertida, impõe desafios conflitantes. Queremos que os jovens tenham facilidade para fazer novas amizades e manter o contato com a família, sem se incomodar com mensagens diretas ou comentários indesejados de estranhos. Acreditamos que as contas privadas são a melhor opção para esse público, mas sabemos que alguns jovens criadores de conteúdo podem preferir contas públicas para construir uma base de seguidores.
Nosso objetivo é que os jovens possam ter tudo o que adoram no Instagram e se manterem em segurança. Por isso, estamos comunicando algumas mudanças a partir de hoje, como:
- Contas privadas definidas como o padrão para os jovens.
- Maior dificuldade para que contas suspeitas encontrem os jovens.
- Redução das opções de exibição de anúncios para os jovens.
Contas privadas serão o padrão para jovens com menos de 16 anos
Sempre que possível, queremos impedir que os jovens interajam com adultos que não conhecem ou com quem não querem conversar. Acreditamos que as contas privadas são a melhor forma de evitar que isso aconteça. A partir desta semana, todos os jovens com menos de 16 anos (ou com menos de 18 anos em alguns países) terão contas privadas por padrão quando se cadastrarem no Instagram.
Pessoas com contas privadas podem controlar quem pode ver ou interagir com o conteúdo delas. Se a sua conta for privada, as pessoas precisarão segui-la para ver publicações, Stories e Reels, a menos que você opte por permitir que outras pessoas recompartilhem o seu conteúdo. Além disso, não será possível comentar nesses conteúdos nem vê-los em lugares como Explorar ou hashtags.
No passado, os jovens podiam escolher se queriam ter uma conta pública ou privada ao se cadastrarem no Instagram. Porém, uma pesquisa que realizamos recentemente mostrou que eles preferem uma experiência com maior privacidade. Durante os testes, oito em cada dez jovens que se cadastraram aceitaram a conta privada como configuração padrão.
Para jovens que possuem uma conta pública no Instagram, mostraremos uma notificação que destacará as vantagens de ter uma conta privada, explicando como alterar as configurações de privacidade. Os jovens continuarão a ter a opção de mudar para uma conta pública ou manter a conta atual como pública, se quiserem.
"Embora a maioria das plataformas exija que os participantes tenham pelo menos 13 anos, não é como se houvesse um botão que os torna prontos para lidar com as redes sociais na data de aniversário. Se os jovens com menos de 16 anos tiverem contas definidas por padrão como privadas, poderão aproveitar a juventude enquanto cidadãos digitais com confiança, segurança e capacidade, além de desenvolverem hábitos positivos para o resto da vida."
— David Kleeman, vice-presidente sênior da Global Trends | Dubit
Hoje, publicamos um artigo que detalha as etapas que estamos realizando como empresa para saber a idade dos usuários dos nossos apps.
"Essas novas atualizações representam um importante progresso para que o Instagram ofereça mais privacidade e segurança para os jovens. Em especial, usar o aprendizado de máquina para saber quando o contato entre jovens e adultos não é apropriado permite que o jovem tenha o controle da interação. Além disso, configurar contas privadas como opção padrão para jovens com menos de 16 anos os ajuda a reduzir a visibilidade do próprio conteúdo para que adultos não consigam acessá-lo."
— Larry Magid, CEO | ConnectSafely
Fim dos contatos indesejados
Incentivar os jovens a terem contas privadas é importante para impedir o contato indesejado de adultos. Além dessa medida, estamos tomando outras providências para que alguns adultos tenham dificuldade de encontrar as contas dos jovens.
Desenvolvemos uma nova tecnologia para encontrar contas que tiveram comportamento potencialmente suspeito e impedir que elas interajam com contas de jovens. O "comportamento suspeito" se refere a contas que pertencem a adultos e foram bloqueadas ou denunciadas recentemente por jovens, por exemplo.
Com essa tecnologia, não mostraremos contas de jovens no Explorar, no Reels ou na seção "Contas sugeridas para você" para esses adultos. Caso esses adultos encontrem contas de jovens ao pesquisar o nome de usuário delas, não poderão segui-las. Além disso, não poderão ver os comentários feitos por jovens nas publicações de outras pessoas nem comentar nas publicações dos jovens. Pretendemos aplicar essa tecnologia a outros locais também.
Inicialmente, vamos implementar essas alterações nos Estados Unidos, na Austrália, na França, no Reino Unido e no Japão. Em breve, expandiremos a tecnologia para mais países.
"É ótimo que o Instagram esteja usando soluções tecnológicas para que adultos com comportamentos suspeitos tenham menos possibilidades de encontrar menores de idade no app. Essa é uma medida importante que amplia o trabalho que a plataforma fez no começo do ano visando evitar que todos os adultos sem conta no Instagram mandem mensagens para jovens. Acredito que a nova política de padronizar contas privadas para os novos usuários com menos de 16 anos é ótima. Recomendamos que os adolescentes definam todos os perfis de redes sociais como privados, para terem maior controle de quem pode ver o que eles publicam. Conforme os adolescentes decidem quem pode ver o conteúdo deles, faz sentido definirem as contas como privadas."
— Justin Patchin,codiretor do Cyberbullying Research Center
Novas regras de exibição de anúncios para jovens
Também estamos alterando a forma como os anunciantes podem exibir anúncios para jovens. A partir das próximas semanas, os anúncios poderão ser direcionados para pessoas menores de 18 anos (ou mais em alguns países) com base em idade, gênero e localização. Isso significa que os anunciantes não terão mais as opções de direcionamento disponíveis anteriormente, por exemplo, com base nos interesses ou na atividade das pessoas em outros apps ou sites. Essas alterações serão globais e válidas para o Instagram, o Facebook e o Messenger.
Acreditamos que as pessoas devem ver anúncios relevantes para que possam descobrir e comprar os produtos desejados. Para isso, os anunciantes escolhem a quais pessoas desejam mostrar anúncios. É possível optar por mostrar anúncios para pessoas que têm determinados interesses (como futebol) ou com base nas informações que elas ou nossos parceiros compartilham conosco sobre a atividade nos sites e apps. Essas informações são, por exemplo, se alguém incluiu um par de sapatos no carrinho de compras ou pesquisou uma churrasqueira.
Nós já permitimos que as pessoas nos avisem se não desejam ver anúncios com base nos interesses ou nas atividades delas em outros sites e apps. Isso pode ser feito, entre outras formas, por meio dos controles nas configurações de anúncios. Porém, defensores de causas ligadas à juventude nos disseram que talvez os jovens não estejam bem preparados para tomar essas decisões. Nós concordamos com eles. Por isso, adotamos medidas mais restritivas em relação à exibição de anúncios para jovens.
Quando os jovens completarem 18 anos, receberão uma notificação sobre as opções de direcionamento que os anunciantes poderão usar para mostrar anúncios a eles, bem como as ferramentas disponíveis para eles controlarem a própria experiência com anúncios. Se você é uma empresa que procura mais informações, acesse a Central de Ajuda.
Pensando no futuro
Queremos que os jovens aproveitem a experiência do Instagram sem prejudicar a privacidade e a segurança deles. Continuaremos levando em consideração as opiniões dos jovens, dos pais ou responsáveis, de legisladores e de especialistas para que o Instagram ofereça uma experiencia boa para os jovens e digna de confiança de pais ou responsáveis.
"A estratégia do Instagram para eliminar criminosos em potencial de forma proativa é uma inovação bem-vinda. Os adolescentes têm o direito de explorar as suas vidas sociais livremente, sem se preocupar com criminosos à espreita nas sombras. Embora os adolescentes geralmente estejam cientes dos riscos de compartilhar informações pessoais, eles em geral têm menos conhecimento prático quando se trata de configurações de privacidade. Padronizar as contas como privadas para os jovens permite que eles tenham tempo para se adaptar e aprender a gerenciar a sua privacidade sem restringir a sua liberdade de escolha."
— Janice Richardson, Consultora internacional da Insight SA, especialista do The Council of Europe (Conselho Europeu)
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