Preguntas frecuentes sobre las Condiciones de uso de la comunidad de Instagram

19 de abril de 2018

Las Condiciones de uso constituyen un acuerdo importante que tenemos contigo en torno a nuestro servicio, y allí se detallan nuestros compromisos contigo y lo que permitimos y no permitimos. Intentamos redactar las Condiciones en un lenguaje simple, pero sabemos que podrías tener preguntas. Aquí intentamos resolver algunas de ellas, aunque esto no sustituye a las Condiciones ni abarca todos los aspectos sobre ellas. Queremos abordar algunas de las cosas que pensamos que pueden interesarte más. Lee las Condiciones.

¿Cuáles son nuestras Condiciones de uso?

Las Condiciones definen nuestras obligaciones contigo y las tuyas con nosotros.

¿Qué cubren las Condiciones de uso?

El acuerdo incluye muchas cosas, como una descripción de Instagram, el servicio que te brindamos, nuestros compromisos hacia ti como usuario y los permisos que otorgas, y los derechos que cada uno de nosotros tiene. También te proporcionamos información sobre cuándo podríamos eliminar tu contenido o cerrar tu cuenta, y cómo manejamos las disputas, en caso de que surja alguna.

Las Condiciones indican que tienes que tener 13 años para usar Instagram. ¿Qué sucede si tengo menos de 13 años, pero mis padres o tutores me permiten usar Instagram?

Debes tener al menos 13 años para usar Instagram, incluso si tus padres o tutores te permiten usar la app. Si quieres reportar a alguien que usa Instagram y es menor de 13 años, puedes hacerlo aquí.

¿Cuáles son mis obligaciones en Instagram en virtud de las Condiciones de uso?

Las personas que usan el servicio tienen prohibido realizar lo siguiente:

  • Mentir o realizar algo ilegal, engañoso o fraudulento, o infringir los derechos de otra persona (incluido el uso de su contenido sin permiso).
  • Incumplir nuestras Normas comunitarias, que prohíben contenido como spam, acoso o desnudos.
  • Crear cuentas falsas o recopilar información a la que se supone que no puedes acceder, o comprar, vender o transferir cuentas (o partes de ellas, p. ej., Me gusta y seguidores), o iniciar sesión en las cuentas de otras personas.
  • Usar un dominio o una URL en tu nombre de usuario.
  • Interferir en el funcionamiento el sitio. Por ejemplo, enviar malware.
  • Incumplir otras políticas sobre nuestras herramientas empresariales. Por ejemplo, no puedes usar nuestra API de Instagram para enviar spam.

¿Quién es el propietario de mi contenido si acepto las Condiciones de uso?

Tú. Nos otorgas permiso para usar tu contenido en los casos concretos que se describen en nuestra Política de datos, como mostrar tus publicaciones al público que eliges y procesar tus hashtags para que otras personas encuentren tu contenido cuando realizan una búsqueda. Pero no somos los propietarios de tu contenido.

¿Cómo se usa mi información con los anuncios?

En nuestras Condiciones, te pedimos permiso para usar información sobre tu actividad para mostrar cómo interactúas con contenido publicitario, como los anuncios, al igual que lo hacemos con una publicación habitual. Por ejemplo, podríamos mostrarles a tus seguidores que te gustó un anuncio o que lo comentaste. Pero, en este momento, solo lo hacemos con los usuarios que tienen una cuenta de Facebook y que son mayores de 18 años. Los usuarios de Facebook pueden desactivar este uso desde la configuración de la plataforma en la sección "Anuncios con tus acciones sociales". Obtén más información aquí.

¿Cuándo pueden eliminar mi contenido o limitar mi cuenta?

Podemos eliminar tu contenido, así como limitar o eliminar tu cuenta si, por ejemplo, no cumples las Condiciones o las Normas comunitarias.

¿Qué ocurre si no acepto las Condiciones?

Las Condiciones definen el servicio que te brindamos y lo que exigimos a los miembros de nuestra comunidad. Abarcan los compromisos que creemos que son necesarios para ofrecer un servicio seguro, inclusivo e innovador. Exigimos a todos que acepten estos compromisos para poder usar el servicio. Si no quieres aceptarlos, puedes descargar tus datos y eliminar tu cuenta cuando lo desees.