Presentamos el Centro para familias y las herramientas de supervisión parental para Instagram y realidad virtual

By Adam Mosseri, director de Instagram

16 de marzo de 2022

  • Hoy presentamos el Centro para familias, un nuevo lugar para que los padres y tutores accedan a herramientas y recursos de supervisión desarrollados por reconocidos expertos. Las herramientas de supervisión estarán disponibles en Instagram a partir de hoy, y en mayo para la realidad virtual (VR).
  • Este es el primer paso de nuestro proyecto a largo plazo de desarrollar herramientas de supervisión intuitivas, basadas en los aportes de expertos, adolescentes y padres.
  • Nuestro objetivo final para el Centro para familias es permitir que los padres y tutores ayuden a los adolescentes a administrar sus experiencias en las tecnologías de Meta, todo desde un solo lugar.

Los padres y tutores saben qué es lo mejor para sus hijos adolescentes, y en diciembre, me comprometí a desarrollar nuevas herramientas de supervisión que les permitan involucrarse más en las experiencias de los jóvenes.

Hoy, ponemos a disposición herramientas de supervisión en nuestro nuevo Centro para familias. Creado junto con expertos, padres, tutores y adolescentes, el Centro para familias constituye un nuevo lugar para que los padres supervisen las cuentas de sus hijos en las diferentes tecnologías de Meta, configuren y usen herramientas de supervisión y accedan a recursos sobre cómo comunicarse con sus hijos adolescentes acerca del uso de internet.

Este es solo el primer paso de un largo camino por recorrer. Nuestro objetivo final para el Centro para familias es permitir que los padres y tutores ayuden a los adolescentes a administrar sus experiencias a través de las tecnologías de Meta, todo desde un solo lugar.

Un centro educativo para padres y tutores

El Centro para familias ofrece un nuevo centro educativo donde los padres y tutores pueden acceder a recursos hechos por expertos y ver artículos, videos y consejos útiles sobre temas como de qué modo hablar con los adolescentes sobre los medios sociales. Los padres también pueden ver tutoriales en video sobre cómo usar las nuevas herramientas de supervisión disponibles en Instagram a partir de hoy. Trabajamos en estrecha colaboración con grupos como Connect Safely y Net Family News para desarrollar estos recursos, y continuaremos agregando información al centro educativo del Centro para familias con el paso del tiempo.

Nuevas herramientas de supervisión en Instagram

Las herramientas de supervisión en Instagram están disponibles a partir de hoy en los Estados Unidos, y planeamos hacer un lanzamiento global en los próximos meses. Nuestro primer conjunto de herramientas de supervisión parental en Instagram permitirá que padres y tutores hagan lo siguiente:

  • Ver cuánto tiempo pasan sus hijos en Instagram y establecer límites de tiempo.
  • Recibir notificaciones cuando los jóvenes compartan que reportaron una cuenta en la plataforma.
  • Ver y recibir actualizaciones sobre las cuentas que siguen sus hijos, así como las cuentas de sus seguidores.

Obtén más información sobre cómo configurar las herramientas de supervisión en Instagram. Por ahora, los adolescentes deberán habilitar la supervisión en la app para celulares, y en junio incluiremos una opción para que los propios padres habiliten la supervisión en la app para celulares y en la computadora. Sin embargo, los adolescentes deberán aprobar la solicitud de supervisión de los padres o tutores cuando estos la pidan.

Tiempo en Instagram en el Centro para familias, adolescente que comparte una acción desde Instagram, "Seguidores y seguidos" de Instagram

En los próximos meses, agregaremos funciones adicionales, incluida la posibilidad de que los padres establezcan los horarios en los que los adolescentes pueden usar Instagram y la opción de que más de un padre supervise la cuenta.

Herramientas para la supervisión parental en VR

También anunciamos herramientas de supervisión parental para VR, que estarán disponibles en Quest en los próximos meses. Como primer paso para brindar a las personas un control más personalizado sobre su experiencia de VR, extenderemos la funcionalidad de nuestro patrón de desbloqueo actual a los visores Quest a partir de abril. Con esta función, los padres podrán utilizar un patrón de desbloqueo para evitar que sus hijos adolescentes mayores de 13 años accedan a apps y experiencias que no consideren apropiadas para su edad. Además, en mayo, comenzaremos a bloquear automáticamente a los jóvenes mayores de 13 años a fin de que no descarguen apps clasificadas como inapropiadas para su edad por la Coalición Internacional de Calificación por Edad (IARC por sus siglas en inglés). También lanzaremos un panel para padres, que contará con un conjunto de herramientas de supervisión vinculadas a la cuenta de los adolescentes con el consentimiento de ambas partes.

Si bien involucramos a jóvenes, padres y expertos en el desarrollo de nuestros productos durante mucho tiempo, siempre estamos buscando otros modos de incorporar sus comentarios directamente. Una forma en que hacemos esto es a través de los Laboratorios de confianza, transparencia y control (TTC por sus siglas en inglés) y nuestro programa global de diseño conjunto, un programa de investigación multidisciplinario que involucra a los jóvenes, padres, tutores y expertos y les da la posibilidad de colaborar con nosotros en el proceso de creación de productos. La creación de nuestras herramientas de supervisión se basó en las estadísticas obtenidas de este programa, y continuaremos basándonos en ellas conforme lancemos más recursos para las familias.

Como siempre, agradecemos los aportes de los expertos que nos ayudan a ampliar nuestro conocimiento en esta área, de modo que podamos seguir protegiendo a los adolescentes, apoyando a las familias y preservando todo lo bueno que los jóvenes obtienen de internet.

"El proceso de cocreación demostró claramente que los adolescentes valoran la posibilidad de pedir ayuda y orientación a sus padres, pero muchas veces no saben por dónde empezar ni cómo. Al ofrecer herramientas de supervisión parental en todas las apps, Meta ayudará a superar este obstáculo, especialmente porque las herramientas son discretas, respetan la privacidad y ofrecen un apoyo ideal para los adolescentes de menor edad que están desarrollando su capacidad y su confianza en el entorno social online".– Janice Richardson, asesora internacional en Insights SA

"Fomentar la participación informada de los padres en la presencia digital de sus hijos es una forma importante de apoyar su bienestar en línea. Los padres pueden mostrar a sus hijos cómo usar estas poderosas herramientas y guiarlos, interactuando en esos espacios junto con ellos para proporcionarles nuevas oportunidades de aprendizaje. Los padres pueden apoyar y supervisar el incremento gradual de la independencia de sus hijos a medida que demuestran un uso responsable y seguro de la tecnología, con respeto propio y por las demás personas. Integrar a los padres como compañeros de aprendizaje de sus hijos es nuestra manera de apoyarlos en la crianza en el ecosistema digital de una forma coherente con la crianza que ejercen en el mundo físico, y así preparar a los jóvenes para gozar de un bienestar físico, mental y social a largo plazo".– Dr. Michael Rich, director y fundador del Digital Wellness Lab del Hospital de Niños de Boston

"Nos alegra ver las nuevas herramientas que lanzará Meta para que los padres ayuden a sus hijos a usar diferentes apps sociales. Nuestra investigación muestra que la supervisión regular y la coparticipación de los padres es la mejor manera de proteger a los jóvenes de los aspectos negativos de internet. Esperamos que los padres aprovechen estas nuevas funciones y continúen colaborando con Meta para hacer que sus productos sean más seguros y amenos para las familias".– Justin Patchin, cofundador y codirector del Cyberbullying Research Center

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