Adam Mosseri, director de Instagram
16 de marzo de 2022
Los padres y tutores saben qué es lo mejor para sus hijos adolescentes, y en diciembre me comprometí a desarrollar nuevas herramientas de supervisión que les permitan involucrarse más en las experiencias de los jóvenes.
Hoy, ponemos a disposición herramientas de supervisión en nuestro nuevo Centro para familias. Creado junto con expertos, padres, tutores y adolescentes, el Centro para familias constituye un nuevo lugar para que los padres supervisen las cuentas de sus hijos en las diferentes tecnologías de Meta, configuren y usen herramientas de supervisión y accedan a recursos sobre cómo comunicarse con sus hijos adolescentes acerca del uso de internet.
Este es solo el primer paso de un largo camino por recorrer. Nuestro objetivo final para el Centro para familias es permitir que los padres y tutores ayuden a los adolescentes a administrar sus experiencias a través de las tecnologías de Meta, todo desde un solo lugar.
El Centro para familias ofrece un nuevo centro educativo donde los padres y tutores pueden acceder a recursos hechos por expertos y ver artículos, videos y consejos útiles sobre temas como de qué modo hablar con los adolescentes sobre los medios sociales. Los padres también pueden ver tutoriales en video sobre cómo usar las nuevas herramientas de supervisión disponibles en Instagram a partir de hoy. Trabajamos en estrecha colaboración con grupos como Connect Safely y Net Family News para desarrollar estos recursos, y continuaremos agregando información al centro educativo del Centro para familias con el paso del tiempo.
Las herramientas de supervisión en Instagram están disponibles a partir de hoy en los Estados Unidos, y planeamos hacer un lanzamiento global en los próximos meses. Nuestro primer conjunto de herramientas de supervisión parental en Instagram permitirá que padres y tutores hagan lo siguiente:
Obtén más información sobre cómo configurar las herramientas de supervisión en Instagram. Por ahora, los adolescentes deberán habilitar la supervisión en la app para celulares, y en junio incluiremos una opción para que los propios padres habiliten la supervisión en la app para celulares y en la computadora. Sin embargo, los adolescentes deberán aprobar la solicitud de supervisión de los padres o tutores cuando estos la pidan.
En los próximos meses, agregaremos funciones adicionales, incluida la posibilidad de que los padres establezcan los horarios en los que los adolescentes pueden usar Instagram y la opción de que más de un padre supervise la cuenta.
También anunciamos herramientas de supervisión parental para VR, que estarán disponibles en Quest en los próximos meses. Como primer paso para brindar a las personas un control más personalizado sobre su experiencia de VR, extenderemos la funcionalidad de nuestro patrón de desbloqueo actual a los visores Quest a partir de abril. Con esta función, los padres podrán utilizar un patrón de desbloqueo para evitar que sus hijos adolescentes mayores de 13 años accedan a apps y experiencias que no consideren apropiadas para su edad. Además, en mayo, comenzaremos a bloquear automáticamente a los jóvenes mayores de 13 años a fin de que no descarguen apps clasificadas como inapropiadas para su edad por la Coalición Internacional de Calificación por Edad (IARC por sus siglas en inglés). También lanzaremos un panel para padres, que contará con un conjunto de herramientas de supervisión vinculadas a la cuenta de los adolescentes con el consentimiento de ambas partes.
Si bien involucramos a jóvenes, padres y expertos en el desarrollo de nuestros productos durante mucho tiempo, siempre estamos buscando otros modos de incorporar sus comentarios directamente. Una forma en que hacemos esto es a través de los Laboratorios de confianza, transparencia y control (TTC por sus siglas en inglés) y nuestro programa global de diseño conjunto, un programa de investigación multidisciplinario que involucra a los jóvenes, padres, tutores y expertos y les da la posibilidad de colaborar con nosotros en el proceso de creación de productos. La creación de nuestras herramientas de supervisión se basó en las estadísticas obtenidas de este programa, y continuaremos basándonos en ellas conforme lancemos más recursos para las familias.
Como siempre, agradecemos los aportes de los expertos que nos ayudan a ampliar nuestro conocimiento en esta área, de modo que podamos seguir protegiendo a los adolescentes, apoyando a las familias y preservando todo lo bueno que los jóvenes obtienen de internet.
– Janice Richardson, asesora internacional en Insights SA
– Dr. Michael Rich, director y fundador del Digital Wellness Lab del Hospital de Niños de Boston
– Justin Patchin, cofundador y codirector del Cyberbullying Research Center
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