Nous savons qu’il peut être difficile pour les parents d’appréhender l’univers digital, en évolution constante, et l’activité de leurs enfants sur Internet. C’est pourquoi nous avons créé cette ressource. Nous avons à cœur de vous expliquer le fonctionnement d’Instagram, de vous fournir des pistes pour entamer la conversation avec vos ados et de vous présenter certains des outils disponibles pour garantir leur sécurité.
Lettre des parents d’Instagram
Si vous lisez ceci, c’est que vous avez des enfants. Nos recherches ont démontré que de nombreux parents s’inquiètent pour la sécurité de leurs ados en ligne. En tant que parents travaillant pour Instagram, nous avons à cœur de répondre à ces préoccupations. Chaque jour, nous nous mettons au travail en pensant à nos ados. Être parent, c’est à la fois une énorme responsabilité et une chance extraordinaire. Mais pour les parents, toutes les opportunités s’accompagnent de défis : nous élevons la première génération d’enfants du numérique, pour qui le monde virtuel est tout aussi important que le monde réel.
Nous avons conscience qu’il est parfois difficile pour les parents de comprendre ce que les ados font en ligne et pourquoi ils passent autant de temps sur leur téléphone. Bien que pour certains ados, la publication de photos et de vidéos soit une seconde nature, nombre d’entre eux réfléchissent beaucoup à ce qu’ils partagent en ligne. Il est difficile d’avoir une conversation ouverte avec elles et eux et de les protéger alors que nous-mêmes, sommes en train d’apprendre à naviguer dans cet environnement. Nous avons les mêmes préoccupations que vous, comme tout le monde chez Instagram.
C’est pourquoi nous avons élaboré ce guide. Nous savons à quel point il peut être gênant d’avoir ce genre de conversations avec des ados. Nous voulons donc vous donner les bons outils pour amorcer le dialogue, et nous espérons que ce guide rendra les choses un peu plus faciles.
Nous avons la responsabilité de faire d’Instagram une communauté où les ados peuvent communiquer et partager en toute bienveillance, et nous voulons nous assurer que vous vous sentez suffisamment informés pour pouvoir les guider. Nous estimons que la première étape consiste à comprendre pourquoi ils utilisent Instagram et quels outils sont disponibles pour rendre leur expérience positive, intentionnelle et sécurisée.
Qu’est-ce qu’Instagram ?
Instagram est une application de réseau social qui permet de partager des photos, des vidéos et des messages. Que ce soit à travers les stories, le fil Instagram, les directs, IGTV ou Instagram Direct, notre mission est de rassembler les internautes et de les rapprocher de ce qui les passionne. Dans cette optique, nous estimons qu’Instagram doit être un espace sécurisé et ouvert pour toutes formes d’expression. Pour avoir un compte Instagram, il faut être âgé·e d’au moins 13 ans. Les ados utilisent Instagram pour célébrer des évènements marquants, partager des moments de leur quotidien, rester en contact avec leurs ami·es et leur famille, créer des communautés de soutien et rencontrer des internautes qui partagent leurs passions et leurs centres d’intérêt. Pour en savoir plus sur les façons dont les ados utilisent l’application Instagram, consultez le glossaire en fin de guide.
Gérer la confidentialité
Il existe plusieurs outils dont vous pouvez parler à vos ados et qui vous donneront plus de contrôle sur leur identité et leur empreinte numériques. L’un des premiers sujets à aborder avec eux est le caractère public ou privé de leur compte. Expliquez-leur qu’ils ont la possibilité de contrôler qui voit et interagit avec leurs publications. Ils auront ainsi le sentiment d’être eux-mêmes sur Instagram.
Confidentialité de compte
Voici le premier point que vous pouvez aborder avec vos ados : déterminer si leur compte est public ou privé. Si leur compte est privé, ils peuvent accepter ou non les personnes qui souhaitent le suivre et supprimer des followers à tout moment. Avec un compte privé, leur contenu n’est pas visible sans son approbation. Avec un compte public, tout le monde peut voir le contenu qu’elles et ils publient dans les stories, le fil ou en direct, et il n’est pas nécessaire d’avoir leur consentement pour les suivre. Si vos ados ont déjà un compte public, elles et ils peuvent passer en mode privé à tout moment, et inversement, de privé à public. Il est possible de supprimer des followers, de choisir qui peut commenter, et bien plus encore. Vos ados peuvent également désactiver l’option Afficher le statut en ligne afin que leurs ami·es ne puissent pas voir qu’elles et ils sont connecté·es.
Bloquer les interactions indésirables
Vos ados peuvent bloquer les comptes avec lesquels elles et ils ne veulent pas interagir. Les utilisateur·ices bloqué·es ne pourront pas voir ni commenter leurs publications, stories et diffusions en direct. Lorsque vous bloquez un compte, la personne concernée n’en est pas informée. Vous pouvez débloquer un compte à tout moment.
Gérer les interactions
Le harcèlement, sous quelque forme que ce soit, n’a pas sa place sur Instagram. Il est interdit de créer un compte, de publier des photos ou de faire des commentaires visant à intimider ou à harceler autrui. Expliquez à vos ados que si elles et ils voient un compte, une photo, une vidéo, un commentaire, un message ou une story visant à intimider ou à harceler quelqu’un, ils peuvent signaler le contenu depuis l’application. Il leur suffit d’appuyer sur le bouton « ... » en haut à droite de la publication ou du profil, de faire glisser le commentaire vers la gauche, ou d’appuyer longuement sur le message et ensuite sur Signaler. Le signalement est entièrement anonyme ; nous ne partageons pas les informations de vos ados avec la personne qui a été signalée.
Gérer les commentaires
Vos ados contrôlent qui peut commenter leurs photos et vidéos. Dans la section Options de commentaires des paramètres de l’application, elles et ils peuvent autoriser les commentaires de tout le monde, des personnes qu’elles et ils suivent et de leurs followers, uniquement des personnes qu’elles et ils suivent ou de leurs followers. Les ados peuvent également supprimer des commentaires de leurs publications.
Bloquer les commentaires
Les ados peuvent bloquer les comptes avec lesquels elles et ils ne veulent pas interagir. Les commentaires d’un compte bloqué n’apparaîtront plus. Les ados peuvent désactiver les commentaires de toutes les publications ou de certaines publications en particulier.
Filtrer les commentaires
Il existe des options pour gérer le contenu que vous voyez et déterminer si les commentaires sont offensants ou visent à intimider ou à harceler. Nous avons développé des filtres pour supprimer automatiquement les expressions et les mots offensants, ainsi que les commentaires intimidants. Vos ados peuvent également créer leur propre liste de mots ou d’emojis qu’elles et ils ne veulent pas voir apparaître dans les commentaires de leurs publications, en accédant à la partie Filtres de la section Options de commentaires.
Gérer le temps
En ce qui concerne le temps passé sur Instagram, il n’existe aucune règle définissant une durée idéale ou maximale. Différents outils vous permettent de comprendre et de contrôler le temps que vos ados passent sur l’application. Vous pouvez décider ensemble du bon équilibre à trouver pour votre famille.
Voir votre activité
Le tableau de bord d’activité montre à vos ados le temps qu’elles et ils ont passé sur Instagram dans les dernières 24 heures et au cours de la dernière semaine, ainsi que le temps moyen passé sur l’application. En appuyant de manière prolongée sur les barres bleues, les ados voient combien de temps elles et ils ont passé sur Instagram au cours d’une journée.
Configurer un rappel quotidien
Vos ados peuvent utiliser un rappel quotidien pour définir une limite de temps à passer sur Instagram. Parlez avec elles et eux de la façon dont elles et ils se sentent lorsqu’elles et ils utilisent l’application. Y a-t-il un moment où elles et ils n’en retirent plus autant de bénéfices ? Définir un rappel quotidien ensemble peut être un bon moyen de parler de la façon dont vos ados utilisent Instagram tout au long de la journée.
Mettre les notifications push en sourdine
Vos ados peuvent utiliser la fonctionnalité Désactiver les notifications push pour désactiver les notifications d’Instagram pendant une période donnée. Lorsque la période prédéfinie est écoulée, les paramètres des notifications sont automatiquement réinitialisés.
Vous êtes à jour
Les ados se sentent parfois obligé·es de consulter et d’interagir avec toutes les publications de leurs ami·es. Lorsqu’elles et ils font défiler les publications ajoutées à leur fil depuis leur dernière connexion, elles et ils voient s’afficher le message Vous êtes à jour. De cette manière, elles et ils savent qu’elles et ils ont vu toutes les actualités de leurs ami·es et de leurs communautés.
10 questions pour vous aider à lancer la conversation
Nous avons travaillé en collaboration avec Ana Homayoun, spécialiste en réseaux sociaux et en éducation, titulaire d’un master en services éducatifs et auteure de Social Media Wellness, pour établir une liste de 10 questions afin d’orienter la conversation au sujet d’Instagram avec vos ados. Notre but est que ces questions vous aident à en savoir plus sur la façon dont elles et ils utilisent Instagram et à garantir un usage positif de l’application.
- Qu’est-ce qui te plaît sur Instagram ?
- Qu’est-ce que tu aimerais que je sache au sujet d’Instagram ?
- Quels sont tes 5 comptes Instagram préférés ?
- Quelles sont les questions que tu te poses avant de poster quelque chose sur Instagram ?
- Si tu as plusieurs comptes Instagram, qu’est-ce que tu partages sur chacun de ces comptes ?
- En quoi les mentions J’aime et les commentaires sur tes publications t’affectent-ils ? Quels sont tes 5 comptes Instagram préférés ?
- Est-ce que tu connais tes followers ? (Si votre ado a un compte privé, demandez-lui sur quoi elle ou il se base pour accepter ou non les demandes). Que fais-tu quand un inconnu essaie de te contacter par message Direct ?
- Que penses-tu du temps que tu passes en ligne ?
- Est-ce que tu t’es déjà senti·e mal à l’aise à cause de quelque chose que tu as vu ou vécu en ligne ?
- Que ferais-tu si tu étais témoin d’intimidation ou de harcèlement sur Instagram ? (Est-ce que tu sais qu’il existe des outils de signalement et un filtre pour les commentaires offensants sur Instagram ?)
Glossaire des termes d’Instagram
Bloquer
Les ados peuvent utiliser l’outil Bloquer si quelqu’un les importune sur Instagram. En cas de blocage, l’utilisateur·ice concerné·e ne sera pas prévenu·e, mais ne sera plus en mesure d’interagir avec eux.
Commenter
Un commentaire est une réaction à un contenu publié sur Instagram. Les commentaires s’affichent en dessous des publications dans le fil de votre ado. Les commentaires peuvent contenir des mots et des emojis.
Règles de la communauté
Nous souhaitons encourager une communauté positive et diversifiée. Les utilisateur·ices d’Instagram doivent respecter nos Règles de la communauté, conçues pour créer un environnement ouvert et sécurisé pour tous. Il s’agit notamment d’interdire la nudité ou les discours haineux. La transgression de ces règles peut entraîner la suppression de contenu, la désactivation de comptes ou d’autres restrictions.
Direct
Instagram Direct permet aux ados de s’envoyer des messages individuels ou de groupe. Ils peuvent également partager des photos et des vidéos uniquement avec leurs interlocuteur·ices.
Explorer
L’onglet Explorer est l’endroit où les ados voient les photos et les vidéos de comptes et hashtags susceptibles de les intéresser. L’onglet Explorer diffère selon l’utilisateur·ice. Le contenu change en fonction des comptes et des hashtags que suivent les ados.
Fil
Le fil est l’endroit où vos ados voient les publications des comptes qu’elles et ils suivent. Les ados considèrent généralement que les publications du fil sont plus réjouissantes ou spéciales. Les publications du fil peuvent être des photos ou des vidéos.
IGTV
IGTV permet de publier des vidéos verticales pouvant durer jusqu’à une heure. Les ados y trouvent des vidéos de leurs créateur·ices favori·es et peuvent créer leur propre chaîne. IGTV est une application à la fois autonome et intégrée à Instagram.
Diffusion en direct et discussion vidéo
Les ados peuvent diffuser des vidéos en direct. Ils peuvent inviter des ami·es à les rejoindre, coorganiser une session en direct ou laisser des commentaires et envoyer des cœurs. Les ados peuvent également lancer une discussion vidéo avec 4 personnes au maximum dans Instagram Direct.
Publier
Une publication est un contenu multimédia que vos ados partagent dans le fil ou dans les stories. Il peut s’agir de photos ou de vidéos.
Profil
Le profil Instagram de vos ados est l’endroit où leurs ami·es et followers trouveront leurs publications et pourront accéder à leurs stories. Il comprend également une courte biographie. Si leur profil est privé, seules leur photo de profil principale et leur biographie sont visibles.
Signaler
Le signalement permet à vos ados de faire savoir à Instagram qu’une publication, un compte ou un commentaire est inapproprié. Elles et ils peuvent signaler les publications et les commentaires qui selon eux vont à l’encontre de nos Règles de la communauté.
Stories
Les stories disparaissent de l’application après 24 heures, à moins que vos ados aient activé l’archivage, qui leur permet de récupérer leurs stories expirées. Ils peuvent les partager dans leurs stories à la une. Les personnes qui voient leurs stories peuvent prendre des captures d’écran.
Collaborateur·ices
Nous avons collaboré avec des organisations de premier plan et leur avons demandé leur avis sur notre guide pour les parents.
Pour plus d’outils et de ressources, consultez notre Portail pour les parents.