अपने टीन से Instagram के बारे में बात करने का तरीका जानें: माता-पिता के लिए गाइड

हम जानते हैं माता-पिता के तौर पर बदलती डिजिटल दुनिया को समझना और यह समझना थोड़ा मुश्किल हो सकता है कि आपके बच्चे ऑनलाइन क्या कर रहे हैं. इसीलिए हमने यह गाइड तैयार की है. हम आपको Instagram के बारे में विस्तार से जानकारी देंगे. साथ ही, आपको और आपके टीन को बातचीत के लिए कुछ सुझाव देंगे. आपको उन टूल के बारे में भी जानकारी दी जाएगी जिनकी मदद से आप अपने टीन को सुरक्षित रख सकते हैं.

Instagram में काम करने वाले माता-पिता की ओर से एक लेटर

अगर आप इसे पढ़ रहे हैं, तो आप शायद किसी टीन के माता-पिता हैं. रिसर्च से हमें पता चला है कि कई माता-पिता अपने टीन की ऑनलाइन सुरक्षा को लेकर चिंता में रहते हैं. हम Instagram में काम करते हैं और आपकी तरह माता-पिता भी हैं, इसलिए हम आपकी चिंताओं के बारे में बात करना चाहते हैं. हम अपने टीनएजर्स के लिए ही तो काम करते हैं. माता-पिता होना न सिर्फ़ एक बड़ी ज़िम्मेदारी है, बल्कि एक शानदार मौका भी है. माता-पिता होने के नाते आपको शानदार मौके तो मिलते हैं, मगर इनके साथ कुछ चुनौतियाँ भी आती हैं – हम ऐसी पहली पीढ़ी का पालन-पोषण कर रहे हैं जो इंटरनेट के दौर ही में पैदा हई है और जिसके लिए ऑनलाइन दुनिया, ऑफ़लाइन दुनिया के बराबर ही महत्वपूर्ण है.

हम जानते हैं कि माता-पिता के रूप में यह समझना मुश्किल हो सकता है कि आपके टीन ऑनलाइन क्या रहे हैं और वे अपने मोबाइल पर इतना वक्त क्यों बिता रहे हैं. आपको यह लग सकता है कि टीनएजर्स को फ़ोटो और वीडियो पोस्ट करने की आदत हो गई है, मगर असल में बहुत सारे टीनएजर्स कोई चीज़ ऑनलाइन शेयर करने से पहले काफ़ी सोचते हैं. यह जानना थोड़ा मुश्किल होता है कि अपने टीनएजर्स के साथ खुलकर बातचीत कैसे की जाए और उन्हें सुरक्षित कैसे रखा जाए, क्योंकि हम खुद ही इस डिजिटल दुनिया के तौर-तरीके सीखने की कोशिश कर रहे हैं. यकीन मानिए हमें भी यह चिंता सताती है और साथ ही, Instagram में काम करने वाले सभी लोग भी इससे जूझते हैं.

इसीलिए हमने यह गाइड तैयार की है. हम जानते हैं कि अपने टीनएजर्स के साथ ऐसी बातचीत करने में आपको काफ़ी मुश्किलों का सामना करना पड़ सकता है. हम बस यह पक्का करना चाहते हैं कि आपके पास वे सभी टूल हों जिनके ज़रिए आप बातचीत पाएँ. हमें उम्मीद है कि इस गाइड की मदद से आपके लिए यह काम थोड़ा आसान हो जाएगा.

हमारी एक बड़ी ज़िम्मेदारी है कि हम Instagram को ऐसी सपोर्टिव कम्युनिटी बनाएँ जहाँ टीनएजर्स कनेक्ट हो पाएँ और अपनी चीज़ें शेयर कर पाएँ. साथ ही, हम यह भी पक्का करना चाहते हैं कि माता-पिता के रूप में आपके पास वह जानकारी और सुविधाएँ हों जिनसे आप इस काम में अपने टीनएजर्स की मदद कर पाएँ. इसके लिए, सबसे पहले हमें यह समझना होगा कि वे Instagram का उपयोग क्यों करते हैं. साथ ही, ऐसे कौन-से टूल उपलब्ध हैं जिनसे उनके अनुभव को पॉज़िटिव, उनकी मर्ज़ी के मुताबिक और सुरक्षित बनाया जा सकता है.

Instagram क्या है?

Instagram एक सोशल मीडिया ऐप है जिस पर फ़ोटो, वीडियो और मैसेज शेयर किए जाते हैं. बात चाहे स्टोरीज़, फ़ीड, Live, IGTV की हो या डायरेक्ट की, हमारा मिशन लोगों को एक-दूसरे के और अपनी पसंद की चीज़ों के करीब लाना है. हमारे हिसाब से ऐसा तभी हो सकता है कि जब Instagram एक सुरक्षित, सपोर्टिव जगह हो जहाँ लोग खुलकर अपनी बात रख पाएँ. Instagram अकाउंट बनाने के लिए कम से कम उम्र 13 साल होनी चाहिए. Instagram पर टीनएजर्स अपने माइलस्टोन्स का जश्न मनाते हैं, अपनी रोज़मर्रा की ज़िंदगी शेयर करते हैं, अपने दोस्तों और परिवार के संपर्क में रहते हैं, सपोर्ट के लिए कम्युनिटी बनाते हैं और उनके जैसे शौक व दिलचस्पियाँ रखने वाले दूसरे लोगों से मिलते हैं. टीनएजर्स किन तरीकों से Instagram ऐप का उपयोग करते हैं, इस बारे में ज़्यादा जानने के लिए इस गाइड के आखिरी में दी गई ग्लॉसरी देखें.

प्राइवेसी मैनेज करना

आप अपने टीन को ऐसे बहुत सारे टूल के बारे में बता सकते हैं जिनकी मदद से वे अपनी डिजिटल पहचान और फ़ुटप्रिंट को बेहतर तरीके से कंट्रोल कर सकते हैं. सबसे पहले आपको अपने टीन से इस बारे में बात करनी चाहिए कि उनका अकाउंट पब्लिक होगा या प्राइवेट. अगर उन्हें यह बात समझ में आ जाएगी कि वे यह कंट्रोल कर सकते हैं कि उनकी ऑनलाइन पोस्ट की गई चीज़ों को कौन देख सकता और उनसे कौन इंटरैक्ट कर सकता है, तो उन्हें इस बात का एहसास होगा कि वे Instagram पर खुलकर अपनी बात रख सकते हैं.

इंटरैक्शन मैनेज करना

Instagram पर धमकी देने को हम बिल्कुल बर्दाश्त नहीं करते हैं. किसी को धमकाने या परेशान करने के उद्देश्य से अकाउंट बनाना, फ़ोटो पोस्ट करना या कमेंट करना हमारी पॉलिसी के खिलाफ़ है. अपने टीन को बताएँ कि अगर उन्हें कोई ऐसा अकाउंट, फ़ोटो, वीडियो, कमेंट, मैसेज या स्टोरी दिखाई देती है जिसके ज़रिए किसी को धमकाया या परेशान किया जा रहा है, तो वे इसकी रिपोर्ट कर सकते हैं. पोस्ट या प्रोफ़ाइल की रिपोर्ट करने के लिए उन्हें ऐप में उसके ऊपर दाईं ओर दिए तीन बिंदु “...” पर टैप करना होगा और फिर “रिपोर्ट करें” पर टैप करना होगा. किसी कमेंट की रिपोर्ट करने के लिए, कमेंट पर बाईं ओर स्वाइप करना होगा – या मैसेज पर टैप करके रखना होगा – और फिर “रिपोर्ट करें” पर टैप करना होगा. रिपोर्टिंग अनाम रहती है; हम आपके टीन की जानकारी उस व्यक्ति के साथ शेयर नहीं करते हैं, जिसकी रिपोर्ट की जाती है.

समय मैनेज करना

अगर Instagram पर समय बिताने की बात की जाए, तो इसका कोई सही या गलत जवाब नहीं है कि कितना समय बिताना सही रहता है या कितना समय बिताना ज़्यादा होता है. ऐसे बहुत से टूल हैं जिनकी मदद से आप और आपका परिवार यह समझ सकता है कि आपका टीन ऐप पर कितना समय बिताता है और आप उस समय को कंट्रोल भी कर सकते हैं. आप साथ मिलकर यह तय कर सकते हैं कि आपके परिवार के हिसाब से कितना समय बिताना सही रहेगा.

दस सवाल, जिनकी मदद से आप बातचीत शुरू कर सकते हैं

हमने सोशल मीडिया और एजुकेशन एक्सपर्ट व 'सोशल मीडिया वेलनेस' की लेखिका एना होमायून, M.A., P.P.S. के साथ मिलकर ऐसे दस सवाल तैयार किए हैं जिनकी मदद से आप अपने टीन के साथ Instagram के बारे में बातचीत आगे बढ़ा सकते हैं. हम चाहते हैं कि आप इन सवालों की मदद से यह जानें कि आपके टीन Instagram का उपयोग किस तरह करते हैं. साथ ही, यह भी पक्का करें कि वे ऐप का उपयोग सही चीज़ों के लिए कर रहे हैं.

1. आपको Instagram के बारे में क्या पसंद है?
2. आपके हिसाब से मुझे Instagram के बारे में क्या पता होना चाहिए?
3. ऐसे टॉप पाँच Instagram अकाउंट कौन-से हैं, जिन्हें फ़ॉलो करने में आपको मज़ा आता है?
4. ऐसी कौन-सी चीज़ें हैं, जो Instagram पर कुछ पोस्ट करने से पहले आपके ध्यान में आती हैं?
5. अगर आपके एक से ज़्यादा Instagram अकाउंट हैं, तो आप हर अकाउंट में क्या शेयर करते हैं?
6. किसी पोस्ट पर मिलने वाले लाइक और कमेंट से उस पोस्ट के बारे में आपकी क्या राय बनती है? ऐसे टॉप पाँच Instagram अकाउंट कौन-से हैं, जिन्हें फ़ॉलो करने में आपको मज़ा आता है?
7. क्या आप अपने फ़ॉलोअर्स को जानते हैं? (अगर आपके टीन का अकाउंट प्राइवेट है, तो उनसे पूछें कि वे यह कैसे तय करते हैं कि उन्हें कौन फ़ॉलो कर सकता है). अगर कोई अनजान व्यक्ति आपसे डायरेक्ट मैसेज में संपर्क करने की कोशिश करता है, तो आप क्या करते हैं?
8. आप ऑनलाइन जितना समय बिताते हैं, उसके बारे में आपकी क्या राय है?
9. ऑनलाइन किसी चीज़ को देखकर या किसी ऑनलाइन अनुभव की वजह से आपको कभी असहज महसूस हुआ है?
10. अगर आप देखते हैं कि Instagram पर किसी को धमकाया जा रहा है, तो आप क्या करते हैं? (क्या आपको Instagram के रिपोर्टिंग टूल्स और आपत्तिजनक कमेंट के फ़िल्टर के बारे में पता है?)

कोलेबरेटर

हमारी 'माता-पिता के लिए गाइड' तैयार करने के लिए हमने प्रतिष्ठित संगठनों के साथ काम किया है और उनका फ़ीडबैक लिया है.

ज़्यादा टूल्स और रिसोर्स देखने के लिए, हमारे पेरेंट्स पोर्टल पेज पर जाएँ.