Protezione e sicurezza su Instagram

Ci impegniamo a promuovere una community sicura e di supporto per tutti gli utenti di Instagram. Nell'ambito del nostro impegno costante, presentiamo oggi alcune delle funzioni più recenti progettate per fornire alle persone informazioni adeguate e, in questo modo, proteggerle.

Oltre a usare i sistemi di automazione per rilevare e rimuovere account dannosi che violano le nostre Linee guida della community, continuiamo a implementare nuove funzioni per avvertire di attività potenzialmente sospette affinché le persone adottino le misure necessarie per proteggere i propri account. Questo è particolarmente importante perché spesso gli autori di atti illeciti non usano i loro account in modo pericoloso sin dall'inizio. Pertanto, facciamo del nostro meglio per sensibilizzare le persone su potenziali tentativi di furto di identità, truffe e altri comportamenti ingannevoli. In questo modo, possono intervenire per prevenire eventuali problemi prima ancora che si verifichino.

Abbiamo iniziato a testare in anticipo alcuni strumenti di intervento, attualmente disponibili su Instagram, alla fine del 2022. Pur continuando a migliorare le nostre tecniche di rilevamento e di applicazione delle normative, siamo consapevoli che gli autori di atti illeciti cambiano costantemente le loro strategie per eluderle. Questo significa che non esiste un unico strumento in grado di risolvere tutti i problemi e che un'azienda non può affrontare da sola le minacce a livello di settore che colpiscono le persone con truffe e spam su Internet. Per questo motivo, continuiamo a collaborare con i colleghi del settore, a innovare e a condividere aggiornamenti con la nostra community di Instagram.

Avviso di furto di identità e truffe potenziali

Se un account che sospettiamo stia assumendo l'identità di una persona o di un'azienda o che riteniamo coinvolto in attività potenzialmente truffaldine chiede di seguirti, ti mostriamo un avviso per ricordarti di fare attenzione alle interazioni potenzialmente sgradite o sospette.

Inoltre, ti mostriamo un avviso anche se un account che sospettiamo essere ingannevole ti invia un direct (DM), in modo che tu possa prenderti il tempo necessario per eseguire un controllo prima di accettare la richiesta di messaggi.

In ultimo, oltre a bloccare i link dannosi su tutte le nostre app, adottiamo misure per avvertire le persone qualora un link risultasse sospetto. In questi casi, se tocchi un link apparentemente sospetto nella biografia del profilo di una persona, visualizzerai un avviso pop-up utile per controllare e riconoscere potenziali truffe prima di procedere.

Rafforzamento delle impostazioni di sicurezza

Puoi adottare ulteriori misure per garantire la protezione del tuo account usando la funzione Controllo della sicurezza. Questa funzione ti guiderà attraverso passaggi specifici tra cui: l'impostazione di una password sicura, l'abilitazione dell'autenticazione a due fattori e l'aggiornamento delle informazioni di contatto per il recupero dell'account, come il numero di telefono o l'indirizzo e-mail. Per completare il Controllo della sicurezza, accedi al tuo profilo e tocca il menu in alto a destra, quindi tocca "Impostazioni", "Centro gestione account", "Password e sicurezza". Infine, scorri verso il basso e tocca "Controllo della sicurezza".

Rafforzamento delle impostazioni sulla privacy

Ti avvertiamo se ricevi un tag o una menzione da parte di un account che non segui inviandoti un promemoria per controllare e aggiornare le tue impostazioni sulla privacy e la sicurezza. Questa procedura di verifica ti guiderà attraverso le impostazioni per il remix di un reel, le impostazioni di messaggistica, i controlli dei contenuti sensibili e gli strumenti per rilevare il tempo trascorso per assicurarti che il tuo account sia configurato nel modo che desideri.

Assistenza aggiuntiva per l'account

In caso di problemi su Instagram, ti invitiamo a segnalare l'eventuale interazione, post o profilo sospetto e a monitorare la segnalazione in Richieste di assistenza. Se riscontri un problema di accesso all'account, visita instagram.com/hacked per scoprire come risolverlo. Infine, se hai effettuato l'iscrizione per diventare Meta Verified, puoi avviare una conversazione usando l'assistenza in tempo reale tramite chat di Instagram.

Per ulteriori informazioni sugli strumenti e i suggerimenti per garantire la sicurezza su Instagram, visita about.instagram.com/safety.