Wir möchten, dass sich alle Nutzer*innen in der Instagram-Community sicher fühlen. Im Rahmen unserer fortlaufenden Bemühungen stellen wir heute einige der neuesten Funktionen vor, mit denen wir Menschen durch Informationen dabei helfen, sich zu schützen.
Neben unseren automatisierten Systemen zur Erkennung und Entfernung von böswilligen Konten, die gegen unsere Gemeinschaftsrichtlinien verstoßen, entwickeln wir ständig neue Funktionen, um Nutzer*innen vor potenziell verdächtigen Aktivitäten zu warnen, damit sie Maßnahmen zum Schutz ihres Kontos ergreifen können. Das ist besonders wichtig, da böswillige Nutzer*innen gehackte Konten nicht immer sofort schädlich einsetzen. Wir möchten daher das Bewusstsein für potenzielle Nachahmungs- oder Betrugsversuche sowie andere täuschende Verhaltensweisen schärfen. So können Nutzer*innen selbst aktiv werden, um mögliche Probleme von vorneherein zu vermeiden.
Ende 2022 haben wir begonnen, einige dieser Tools zur frühzeitigen Intervention zu testen. Diese sind heute auf Instagram weithin verfügbar. Wir verbessern unsere Erkennungs- und Durchsetzungsmaßnahmen fortlaufend. Doch auch böswillige Nutzer*innen passen ihre Taktiken ständig an, um unerkannt zu bleiben. Daher kann kein einzelnes Tool alle Probleme lösen und kein Unternehmen kann allein das branchenweite Risiko mindern, dass Menschen online mit Betrug und Spam konfrontiert werden. Wir arbeiten deshalb auch weiterhin mit anderen Unternehmen aus unserer Branche zusammen, entwickeln innovative Schutzmechanismen und teilen aktuelle Updates mit der Instagram-Community.
Warnung vor potenzieller Nachahmung und möglichem Betrug
Wenn dir ein Konto folgen will, das wahrscheinlich eine Person oder ein Unternehmen nachahmt oder sich potenziell betrügerisch verhält, zeigen wir dir eine Erinnerung, vorsichtig zu sein und auf potenziell unerwünschte oder verdächtige Interaktionen zu achten.
Daneben siehst du auch eine Warnung, wenn dir ein potenziell betrügerisches Konto eine Direktnachricht sendet. So nimmst du dir hoffentlich die Zeit, den Inhalt genau zu prüfen, bevor du auf die Nachrichtenanfrage eingehst.
Zuletzt blockieren wir in unseren Apps nicht nur im großen Umfang bekannte schädliche Links, sondern warnen Nutzer*innen auch bei verdächtigen Links. In diesen Fällen zeigen wir einen Hinweis an, wenn Nutzer*innen in der Profil-Bio einer Person auf einen verdächtigen Link tippen. So bleibt Zeit, den Link genau zu prüfen und potenziellen Betrug zu entlarven.
Stärkere Sicherheitseinstellungen
Der Sicherheits-Check umfasst zusätzliche Maßnahmen, mit denen Nutzer*innen ihr Konto schützen können. Die Funktion begleitet sie dann durch die einzelnen Schritte und hilft ihnen etwa, ein starkes Passwort festzulegen, die zweistufige Authentifizierung zu aktivieren und die Kontaktinformationen zur Kontowiederherstellung (z. B. Telefonnummer oder E-Mail-Adresse) zu aktualisieren. Um den Sicherheits-Check durchzuführen, tippe im Menü in der oberen rechten Ecke deines Profils auf „Einstellungen“ > „Kontenübersicht“ >„Passwort und Sicherheit“. Scrolle dann nach unten und tippe auf „Sicherheits-Check“.
Stärkere Privatsphäre-Einstellungen
Wir benachrichtigen dich, wenn du von einem Konto erwähnt oder markiert wirst, dem du nicht folgst. Dabei wirst du erinnert, deine Sicherheits- und Privatsphäre-Einstellungen zu überprüfen und ggf. anzupassen. Dieser Check begleitet dich durch die Remix-Einstellungen für Reels, die Einstellungen zu sensiblen Inhalten und das Tool „Verbrachte Zeit“, um sicherzugehen, dass deine Kontokonfiguration deinen Vorstellungen entspricht.
Zusätzlicher Kontosupport
Wenn du auf Instagram ein Problem hast, solltest du die Interaktion, den Beitrag oder das Profil melden. Anschließend kannst du die Meldung unter Support-Anfragen verfolgen. Hast du Probleme, auf dein Konto zuzugreifen, kannst du unter instagram.com/hacked versuchen, sie zu beheben. Abonnent*innen von Meta Verfied können außerdem eine Unterhaltung mit dem Livechat-Support von Instagram starten.
Weitere Informationen zu unseren Tools sowie Tipps zu Schutz und Sicherheit auf Instagram findest du unter about.instagram.com/safety.