Nous nous engageons à promouvoir une communauté sûre et solidaire pour tout le monde sur Instagram. Nous présentons aujourd’hui certaines des dernières fonctionnalités permettant de fournir des informations aux internautes ainsi que d’assurer leur sécurité, qui s’inscrivent dans le cadre de nos efforts continus.
En plus d’utiliser nos systèmes automatisés pour détecter et supprimer les comptes malveillants allant à l’encontre de nos Règles de la communauté, nous continuons à déployer de nouvelles fonctionnalités pour alerter les internautes des activités potentiellement suspectes afin qu’ils et elles puissent prendre des mesures pour protéger leur compte. Cette démarche est d’autant plus importante que les personnes malveillantes n’utilisent pas immédiatement leur compte à des fins frauduleuses. Nous faisons tout notre possible pour sensibiliser les internautes aux tentatives potentielles d’usurpation d’identité, d’arnaque ou d’autres pratiques trompeuses. Ainsi, ils et elles peuvent prendre des mesures pour éviter les problèmes potentiels avant même qu’ils ne se posent.
Nous avons commencé à tester des outils d’intervention préventive à la fin de l’année 2022, qui sont désormais disponibles pour le plus grand nombre sur Instagram. Si nous continuons à améliorer nos techniques de détection et de mise en application, nous avons également conscience que les personnes malveillantes changent de tactique en permanence afin de passer entre les mailles du filet. Cela signifie qu’aucun outil ne peut constituer une solution miracle à lui seul, et qu’aucune entreprise ne peut lutter seule contre les menaces pesant sur le secteur dans son ensemble et visant les internautes par le biais d’arnaques et de spams sur Internet. C’est pourquoi nous continuons à travailler aux côtés des entreprises du secteur, à innover, ainsi qu’à partager des informations avec notre communauté sur Instagram.
Si un compte dont nous pensons qu’il usurpe l’identité d’un·e internaute ou d’une entreprise, ou qu’il participe à des activités potentiellement frauduleuses demande à vous suivre, nous vous présentons un avertissement qui vous invite à vous méfier des interactions pouvant être indésirables ou suspectes.
Nous vous présentons par ailleurs un avertissement si un compte que nous pensons douteux vous envoie un message direct (DM), afin que vous puissiez prendre le temps de l’examiner avant d’accepter l’invitation par message.
Enfin, en plus de bloquer à grande échelle les liens malveillants connus sur nos applications, nous prenons également des mesures pour alerter les internautes si un lien semble suspect. Si vous appuyez sur un lien suspect dans la bio du profil d’un·e internaute dans ce type de situation, nous affichons une fenêtre d’avertissement pour vous aider à examiner et à reconnaître les arnaques potentielles avant de poursuivre.
Il existe des mesures supplémentaires pour assurer la sécurité de votre compte. Vous pouvez notamment utiliser la fonctionnalité Contrôle de la sécurité. Celle-ci vous fournit une procédure détaillée guidée, notamment via la définition d’un mot de passe fort, l’activation de l’authentification à deux facteurs et la modification des coordonnées pour la récupération du compte (un numéro de téléphone ou une adresse e-mail par exemple). Pour réaliser un contrôle de la sécurité, accédez à votre profil et appuyez sur le menu situé en haut à droite. Appuyez ensuite sur Paramètres, Espace Comptes et Mot de passe et sécurité. Faites défiler la page vers le bas, puis appuyez sur Contrôle de la sécurité.
Nous vous alerterons si vous faites l’objet d’une identification ou d’une mention par un compte que vous ne suivez pas et nous vous rappellerons d’examiner et de modifier vos paramètres de sécurité et de confidentialité. Ce contrôle vous aide à configurer les paramètres Remix de reels, les paramètres de messagerie, les contrôles du contenu sensible, ainsi que les outils de gestion du temps passé afin de vérifier que votre compte est configuré de la manière dont vous le souhaitez.
Si vous rencontrez des problèmes sur Instagram, nous vous invitons à signaler une interaction, une publication ou un profil, et à assurer le suivi de ce signalement dans les demandes d’assistance. Si vous rencontrez un problème lors de l’accès à votre compte, vous pouvez consulter la page instagram.com/hacked afin de le résoudre. Enfin, si vous vous êtes inscrit·e à la vérification Meta , vous pouvez démarrer une conversation avec l’assistance en direct d’Instagram.
Pour obtenir davantage de conseils et d’informations sur les outils permettant de rester en sécurité sur Instagram, veuillez consulter la page about.instagram.com/safety.
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