#SaferInternetDay

2022년 2월 8일

오늘은 사람들이 온라인 서비스를 안전하게 이용하는 방법을 이해할 수 있도록 돕기 위해 마련된 안전한 인터넷의 날입니다. 이날을 맞이하여 사람들이 자신과 자신의 계정을 안전하게 지키는 데 도움이 되도록 Instagram이 취하고 있는 조치를 알려드리고자 합니다. 아래에서 다음에 대해 자세히 알아보세요.

  • 계정을 안전하게 지키는 방법에 관한 주요 팁
  • '계정 보안 확인' 도구를 사용하여 계정의 보안을 유지하는 방법
  • Instagram에서 괴롭힘성 또는 공격적인 콘텐츠를 없애는 데 도움이 되는 방법
  • 사용자가 자신의 활동을 더욱 효과적으로 관리할 수 있도록 테스트 중인 새로운 도구 및 계정에 액세스하는 데 문제가 있을 때 친구들의 도움을 받을 방법

계정 보안 유지하기

지난 여름, Instagram은 계정이 해킹을 당했을 가능성이 있는 사람들을 위해 계정 보안 확인 도구를 도입했습니다. 이제 전 세계 모든 사람이 이 기능을 사용할 수 있습니다. '계정 보안 확인'을 사용하면 로그인 활동을 확인하고, 프로필 정보를 검토하고, 로그인 정보를 공유하는 계정을 확인하고, 계정 복구 연락처 정보(예: 전화번호, 이메일 주소 등)를 업데이트하는 등 계정의 보안을 설정하는 데 필요한 단계를 안내받을 수 있습니다. '계정 보안 확인' 단계를 완료하려면 프로필로 이동하여 오른쪽 상단 메뉴를 누른 다음 '설정', '보안', '계정 보안 확인'을 누르세요.

사전 계정 보안 확인

계정의 보안을 유지하는 데 도움이 되도록 보안 수준이 높은 비밀번호를 선택하고 2단계 인증을 사용하도록 설정하세요. 특정 국가에서는 이제 WhatsApp을 사용하여 2단계 인증을 사용하도록 설정할 수도 있습니다. 전화번호나 인증 앱(예: Duo Mobile, Google 인증 등)을 통해 2단계 인증을 사용하도록 설정할 수도 있습니다. 인증 앱을 사용한다면 이제 여러 사람이 관리하는 Instagram 계정이 여러 기기에서 2단계 인증을 사용하도록 설정할 수 있습니다. 이렇게 하는 방법에 대한 자세한 내용은 Instagram 고객 센터를 참조하세요.

2단계 인증

Instagram 활동 관리하기

지난해 말, 사람들이 한곳에서 Instagram 활동을 확인하고 관리할 수 있는 새로운 경험을 테스트하기 시작했습니다. 이제 '내 활동'이라고 명명된 이 새로운 경험이 모든 사람을 대상으로 공개되기 시작할 예정입니다.

이제 사람들은 자신의 콘텐츠(게시물, 스토리, 동영상, 릴스)와 반응(댓글, 좋아요, 스토리 스티커 공감 등)을 일괄 관리(삭제, 아카이브)할 수 있습니다. 여기에 더해 한곳에서 날짜별로 자신의 콘텐츠와 반응을 정렬 및 필터링하고 특정 기간에 속하는 이전 댓글, 좋아요, 스토리 답장을 검색할 수 있습니다. 최근에 삭제했거나 아카이브한 콘텐츠를 찾아보고, 검색 기록을 확인하고, 방문했던 링크와 Instagram을 이용한 시간을 보고, 정보를 다운로드할 수 있습니다.

'내 활동'에 액세스하려면 프로필로 이동하여 오른쪽 상단 메뉴를 누른 다음 '내 활동'을 누르세요.

활동 관리하기

친구의 도움을 받아 계정에 액세스하기

계정에 액세스할 수 없는 사람들을 돕기 위해 친구들을 통해 신원을 확인하여 계정에 대한 액세스 권한을 되찾을 수 있는 방법을 테스트하고 있습니다. 곧 이 기능에 대해 더 많은 소식을 공유해드리도록 하겠습니다.

믿을 수 있는 친구

내 콘텐츠 및 신고에 대한 추가 정보 알아보기

게시물이 커뮤니티 가이드라인에 위배되면 계정 상태에 해당 사실이 표시됩니다. '계정 상태'에 액세스하려면 프로필로 이동하여 오른쪽 상단 메뉴를 누른 다음 '설정', '계정', '계정 상태'를 누르세요. 여기에서 삭제된 게시물이 있는지, 그리고 계정이 비활성화될 위험이 있는지 여부를 확인할 수 있습니다. 착오가 있었다고 생각할 경우 '계정 상태'에서 바로 '검토 요청'을 눌러 재고 요청을 제출할 수 있습니다.

계정 상태

Instagram에서 누군가를 따돌리는 콘텐츠나 불쾌한 콘텐츠와 같이 부적절하다고 생각되는 게시물을 발견하면 신고해주세요. Instagram 팀은 24시간 연중무휴로 커뮤니티 가이드라인을 위반하는 콘텐츠를 신속하게 검토하고 삭제합니다. Instagram상의 신고는 지적 재산권 침해와 관련되지 않은 한 익명으로 처리되므로 콘텐츠 게시자가 신고한 사람을 알 수 없습니다. 신고를 제출하는 방법을 알아보려면 Instagram 고객 센터를 방문하세요. 신고된 콘텐츠는 접수된 신고 건수가 아닌 Instagram 가이드라인 위반 여부를 기준으로만 삭제가 결정됩니다.

신고 플로

콘텐츠를 신고하면 해당 내역이 지원 요청에 표시됩니다. 이 기능을 통해 제출한 신고의 상태와 신고 내역을 확인할 수 있습니다. '지원 요청'을 방문하려면 프로필로 이동하여 오른쪽 상단 메뉴를 누른 다음 '설정', '지원 요청'을 누르세요. 여기에서 특정 신고를 누르면 상태에 대한 자세한 정보를 확인할 수 있습니다. '옵션 더 보기'를 누르면 신고한 콘텐츠의 사용자 일시 차단, 차단, 제한, 팔로우 취소와 같은 추천 조치를 확인할 수도 있습니다. 신고한 콘텐츠에 대한 Instagram의 조치에 동의하지 않을 경우 '검토 요청'을 눌러 재검토를 요청하는 것도 가능합니다.

지원 관련 메시지함

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