Cómo lidiamos con el contenido potencialmente dañino en el feed y las historias

Actualización del 24 de marzo de 2023 a las 9:00 PT: Ahora, el contenido cuyo objetivo es vender, comprar o canjear productos regulados (como tabaco, productos de vapeo o medicamentos) se muestra más abajo en el feed y las historias, del mismo modo que el contenido que se menciona a continuación.

Actualización el 23 de agosto de 2022 a las 9:00 PT: Además del contenido que se menciona más adelante, a partir de ahora, el contenido que pueda contener desnudos de adultos y temas sexuales aparecerá más abajo en el feed y en las historias.

Nos comprometimos a ser más transparentes sobre el funcionamiento de Instagram. Como parte de este compromiso, durante los últimos meses, compartimos más información sobre funciones como Buscar y Clasificación. El día de hoy, compartiremos qué cambios estamos implementando en el feed de Instagram.

• Además de eliminar contenido que va en contra de nuestras Normas comunitarias, estamos tomando medidas más graves en contra de las publicaciones que pueden contener bullying o lenguaje que incita al odio, o que podrían alentar la violencia, y las mostramos más abajo en el feed y las historias.
• Las publicaciones que puedan resultar molestas también aparecerán más abajo en el feed en base a tu historial de contenido reportado.
• Estos cambios solamente afectan a las publicaciones individualmente, no a las cuentas en general. Como siempre, solamente eliminamos publicaciones que no cumplen nuestras reglas y les avisamos a las personas si eliminamos su publicación.

Lidiar con contenido potencialmente dañino en el feed y las historias

En Instagram, siempre tratamos de mostrarte contenido de las cuentas con las que interactúas y que son más valiosas para ti. A la vez, minimizamos la posibilidad de que te encuentres con contenido que podría resultarte molesto o causarte inseguridad. Siempre eliminamos el contenido que va en contra de nuestras Normas comunitarias y utilizamos nuestras Normas de recomendaciones para determinar el tipo de contenido que mostramos en Reels y la sección "Explorar". Antes, nos enfocábamos en mostrar las publicaciones más abajo en el feed y las historias si contenían información errónea según el verificador de datos independiente, o si las compartían cuentas que repetidamente publicaban información errónea. Hoy, anunciaremos algunos cambios para llevar estas medidas al siguiente nivel.

Si nuestros sistemas detectan una publicación que puede contener bullying o lenguaje que incita al odio, o que podría alentar la violencia, el contenido en cuestión se mostrará más abajo en los feeds y las historias de los seguidores de esa cuenta. Para poder detectar si algo infringe nuestras reglas, nos enfocaremos en cosas como si un pie de foto es similar a otro que ya infringió nuestras reglas en el pasado. Estamos mejorando nuestros sistemas de manera constante para que sean lo más precisos posible, no solo para eliminar el contenido dañino de Instagram, sino también para implementar nuestras medidas de manera certera.

Cómo se ve afectado tu feed si reportas contenido

Tu feed es una colección de publicaciones de personas que sigues, anuncios y publicaciones que te recomendamos. Clasificamos el contenido en tu feed según la probabilidad que haya de que interactúes con él, ya sea con comentarios, indicando que te gusta o guardándolo. Estas señales nos ayudan a conectarte con el contenido que creemos que quieres ver.

De ahora en más, también consideraremos las probabilidades de que reportes una publicación como una señal que usaremos para personalizar tu feed. Si nuestros sistemas predicen que es probable que reportes una publicación según tu historial de contenido reportado, la publicación aparecerá más abajo en tu feed.

Puedes visitar el servicio de ayuda de Instagram para obtener más información sobre cómo reportar contenido y realizar un seguimiento de tus reportes. Presta atención a nuestras próximas actualizaciones en las siguientes semanas, ya que continuaremos compartiendo información sobre cómo se integran todas las partes de Instagram.