9 de janeiro de 2024
Conclusões:
Queremos que os adolescentes tenham experiências seguras e adequadas à faixa etária em nossos apps. Desenvolvemos mais de 30 ferramentas e recursos para apoiar adolescentes e seus pais, mães ou responsáveis. Passamos mais de uma década criando políticas e tecnologias para lidar com conteúdo que não segue nossas regras ou poderia ser considerado sensível. Hoje, anunciamos mais proteções que se concentram nos tipos de conteúdo que os adolescentes veem no Instagram e no Facebook.
Consultamos regularmente especialistas no desenvolvimento, psicologia e saúde mental de adolescentes para ajudar a tornar nossas plataformas seguras e adequadas à faixa etária dos jovens. Isso inclui entender melhor quais tipos de conteúdo podem ser menos adequados para eles.
Um exemplo é alguém que publica sobre sua batalha frequente com pensamentos de automutilação. É uma história importante e pode ajudar a tirar o estigma desses problemas. No entanto, trata-se de um tópico complexo que não é necessariamente adequado para todos os jovens. Agora, começaremos a remover esse tipo de conteúdo das experiências de adolescentes no Instagram e no Facebook, bem como outros tipos de conteúdo inadequado à faixa etária. Nosso objetivo já é não recomendar esse tipo de conteúdo a adolescentes em locais como o Reels e a seção Explorar. Como essas alterações, deixaremos de mostrá-lo a adolescentes no Feed e nos Stories, mesmo se o conteúdo for compartilhado por alguém que eles seguem.
— Dra. Rachel Rodgers, Professora Adjunta, Departamento de Psicologia Aplicada, Northeastern University
Queremos que as pessoas encontrem apoio se precisarem dele. Por isso, continuaremos compartilhando recursos de organizações especialistas, como a National Alliance on Mental Illness (Aliança Nacional para Doenças Mentais), quando alguém publicar conteúdo relacionado às suas lutas contra a automutilação ou distúrbios alimentares. Estamos começando a liberar agora essas mudanças para adolescentes menores de 18 anos. Elas estarão totalmente em vigor no Instagram e no Facebook nos próximos meses.
Saiba mais sobre como as atualizações de hoje expandem nossas proteções existentes, de acordo com o feedback de especialistas:
- Vicki Shotbolt, CEO, ParentZone.org
Estamos atribuindo automaticamente aos adolescentes a mais rigorosa configuração de controle de conteúdo no Instagram e no Facebook. Já aplicamos essa configuração para novos adolescentes no momento em que entram no Instagram e no Facebook. Agora, vamos expandi-la para aqueles que já usam esses apps. Graças aos nossos controles de recomendação de conteúdo (conhecidos como "Controle de conteúdo sensível" no Instagram e "Reduzir" no Facebook), é mais difícil que as pessoas encontrem conteúdos ou contas potencialmente sensíveis em locais como a Pesquisa e a seção Explorar.
Permitimos que as pessoas compartilhem conteúdo para discutir as próprias lutas contra o suicídio, a automutilação e distúrbios alimentares. No entanto, nossa política é não recomendar esse conteúdo e estamos procurando maneiras de fazer com que seja mais difícil encontrá-lo. Agora, quando as pessoas pesquisarem termos relacionados a suicídio, automutilação e distúrbios alimentares, começaremos a ocultar os resultados relacionados e a direcioná-las a recursos especializados para ajuda. Já ocultamos resultados para termos de pesquisa relacionados a suicídio e automutilação que inerentemente não seguem nossas regras. Essa proteção será estendida para incluir mais termos. A atualização será disponibilizada para todos nas próximas semanas.
Para ajudar a garantir que os adolescentes confiram regularmente suas configurações de privacidade e segurança no Instagram, além de conhecerem as configurações mais privadas disponíveis, estamos enviando novas notificações para incentivá-los a atualizar as configurações para uma experiência mais privada com um único toque. Se os adolescentes optarem por "Ativar configurações recomendadas, as configurações serão alteradas automaticamente para restringir quem pode republicar o conteúdo deles, marcá-los ou mencioná-los, ou incluir o conteúdo que produzem em remixes do Reels. Também garantiremos que apenas seus seguidores possam enviar mensagem a eles e ajudaremos a ocultar comentários ofensivos.
Saiba mais sobre as configurações de privacidade e segurança de adolescentes no Instagram aqui e as configurações de privacidade e segurança de adolescentes na Meta aqui.
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