Nuevas medidas de protección para que los adolescentes tengan experiencias más apropiadas a su edad en nuestras apps

Conclusiones:

• Comenzaremos a ocultar más tipos de contenido para adolescentes en Instagram y Facebook sobre la base de las recomendaciones de los especialistas.
• Los adolescentes tendrán automáticamente la configuración de control de contenido más restrictiva en Instagram y Facebook, y restringiremos más términos en las búsquedas de Instagram.
• Además, alentaremos a los adolescentes a actualizar su configuración de privacidad en Instagram con un solo toque mediante notificaciones nuevas.

Nuestro objetivo es que los adolescentes disfruten de experiencias seguras y apropiadas para su edad en nuestras apps. Creamos más de 30 herramientas y recursos destinados a brindar apoyo tanto a los adolescentes como a sus padres y madres. Llevamos más de una década desarrollando políticas y tecnología para lidiar con el contenido que infringe nuestras reglas o podría considerarse delicado. Hoy queremos anunciar nuevas medidas de protección relacionadas con el tipo de contenido que los adolescentes ven en Instagram y Facebook.

Nuevas políticas de contenido para adolescentes

Nos comunicamos regularmente con especialistas en desarrollo adolescente, psicología y salud mental con el objetivo de garantizar que nuestras plataformas sean seguras y adecuadas para la edad de los jóvenes. Asimismo, buscamos comprender mejor qué tipos de contenido podrían ser menos apropiados para este público.

Por ejemplo, supongamos que una persona publica contenido sobre su lucha constante contra las ideas de autoagresión. La historia es importante y puede servir para acabar con la estigmatización de estos problemas, pero no deja de ser un tema complejo y que no es necesariamente adecuado para todos los jóvenes. A partir de ahora, comenzaremos a excluir el contenido de ese tipo de las experiencias de los adolescentes en Instagram y Facebook, así como otros tipos de contenido inapropiado para su edad. Ya tratamos de no recomendar contenido de ese tipo a adolescentes en lugares como Reels y la sección "Explorar". Con estos cambios, dejaremos de mostrar el contenido a los adolescentes en el feed y en las historias, incluso si el contenido lo comparte alguien a quien siguen.

Queremos que las personas encuentren ayuda si la necesitan, por lo que seguiremos compartiendo recursos de organizaciones especializadas como la National Alliance on Mental Illness cuando alguien publique contenido sobre su lucha contra la autoagresión o los trastornos alimenticios. Empezamos a implementar estos cambios para los menores de 18 años, y terminaremos de aplicarlos en la totalidad de Instagram y Facebook en los próximos meses.

Te contamos con más detalle cómo las actualizaciones de hoy mejoran nuestras protecciones actuales, de acuerdo con los comentarios de los especialistas:

Actualizaciones de la configuración de las recomendaciones de contenido para adolescentes de Instagram y Facebook

Los adolescentes tendrán automáticamente la configuración de control de contenido más restrictiva en Instagram y Facebook. Ya aplicamos esta configuración a los nuevos usuarios adolescentes cuando se unen a Instagram y Facebook, y ahora la ampliaremos a los adolescentes que ya utilizan estas apps. Nuestros controles de recomendaciones de contenido (conocidos como "Control de contenido delicado" en Instagram y "Reducir" en Facebook) dificultan que las personas encuentren contenido o cuentas que puedan ser delicados en lugares como las búsquedas y la sección "Explorar".

Ocultamos más resultados en las búsquedas de Instagram relacionados con el suicidio, la autoagresión y los trastornos alimenticios

Si bien permitimos que las personas compartan sus experiencias en relación con el suicidio, la autoagresión y los trastornos alimenticios, nuestra política consiste en no recomendar este tipo de contenido, y estamos buscando opciones para dificultar su descubrimiento. A partir de ahora, cuando las personas busquen términos relacionados con el suicidio, la autoagresión y los trastornos alimenticios, ocultaremos estos resultados y las dirigiremos a recursos de ayuda especializados. Ya ocultamos los resultados de los términos de búsqueda relacionados con el suicidio y la autoagresión que infringen nuestras reglas inherentemente, y vamos a ampliar esta medida de protección con más términos. Esta actualización se implementará para todas las personas en las próximas semanas.

Animamos a los adolescentes a actualizar su configuración de privacidad de manera sencilla

Con el objetivo de garantizar que los adolescentes revisen regularmente su configuración de seguridad y privacidad en Instagram, y estén al tanto de las opciones que brindan mayor privacidad, enviaremos nuevas notificaciones que los animan a actualizar su configuración con un solo toque para disfrutar de una experiencia más privada. Si los adolescentes eligen la opción "Activar configuración recomendada", cambiaremos automáticamente su configuración y restringiremos quién puede volver a publicar su contenido, etiquetarlos o mencionarlos, o incluir su contenido en remixes de reels. También haremos que solo sus seguidores puedan enviarles mensajes y ocultaremos los comentarios ofensivos.

Obtén más información sobre la configuración de privacidad y seguridad para adolescentes de Instagram y la configuración de privacidad y seguridad para adolescentes de Meta.