Interrupción temporal de "Instagram Kids" y creación de herramientas de supervisión parental

By Adam Mosseri, director de Instagram

27 de septiembre de 2021

  • Estamos convencidos de que crear "Instagram Kids" es el camino correcto. Sin embargo, interrumpiremos momentáneamente el proyecto.
  • Destinaremos este tiempo a trabajar con padres, académicos y especialistas en políticas públicas para demostrar el valor y la necesidad de este producto.
  • Seguiremos trabajando en herramientas optativas de supervisión parental destinadas a adolescentes.

Queríamos contarte las novedades sobre nuestra iniciativa de crear una experiencia de Instagram destinada a personas menores de 13 años, habitualmente conocida como "Instagram Kids". Comenzamos este proyecto con el objetivo de dar respuesta a un gran problema en nuestro sector: los niños reciben teléfonos cada vez a más temprana edad, tergiversan su edad y descargan apps que están diseñadas para personas de más de 13 años.

Tenemos la certeza de que es mejor para los padres tener la opción de brindar a sus hijos acceso a una versión de Instagram especialmente diseñada para ellos, donde los padres puedan supervisar y controlar su experiencia, que fiarse de la capacidad de una app de verificar la edad de los niños que todavía son demasiado jóvenes para tener un documento de identificación.

Si bien ratificamos la necesidad de desarrollar esta experiencia, tomamos la decisión de interrumpir temporalmente el proyecto. Esto nos dará tiempo para trabajar con padres, académicos, reguladores y especialistas en políticas públicas para escuchar sus inquietudes y para demostrar el valor y la importancia que reviste este proyecto para los adolescentes más jóvenes que frecuentan plataformas online en la actualidad.

Los niños ya están online

Los detractores de "Instagram Kids" seguramente interpretarán esta decisión como un reconocimiento de que el proyecto no es una buena idea. Pero esto no es así. Lo cierto es que los niños ya están online, y estamos convencidos de que desarrollar experiencias adecuadas a la edad que estén específicamente diseñadas para ellos es mucho mejor para los padres que la situación actual.

Y no somos la única empresa que piensa así. Nuestros colegas reconocieron esta problemática y crearon experiencias para niños. YouTube y TikTok tienes versiones de su app destinadas a menores de 13 años.

No pretendemos que esta versión sea igual que la versión actual de Instagram. Nunca estuvo pensada para niños pequeños, sino para preadolescentes (de 10 a 12 años). Será necesario el permiso de los padres para unirse, no mostrará anuncios y ofrecerá contenido y funciones de acuerdo a la edad. Los padres podrán supervisar el tiempo que sus hijos pasan en la app y controlar quiénes pueden enviarles mensajes y seguirlos y a quiénes pueden seguir ellos. Y esta lista no es exhaustiva.

Crear herramientas de supervisión parental

Una parte importante de lo que estuvimos desarrollando para "Instagram Kids" es una herramienta que permitirá a los padres supervisar cómo sus hijos usan Instagram. Si bien interrumpiremos temporalmente el proceso de desarrollo de "Instagram Kids", seguiremos adelante con nuestra labor a fin de permitir a los padres supervisar las cuentas de sus hijos haciendo extensivas estas herramientas a las cuentas de adolescentes (mayores de 13 años) que están en Instagram.

Estas nuevas funciones, que padres y adolescentes pueden activar si así lo desean, brindarán a los padres las herramientas necesarias para forjar una experiencia significativa para sus hijos adolescentes. En los próximos meses, anunciaremos más novedades.

Nuestra prioridad sigue siendo la seguridad de los adolescentes

El último informe del Wall Street Jornal sobre nuestra investigación de las experiencias de los adolescentes en Instagram generó muchos interrogantes entre las personas. Quiero dejar en claro que no coincido con la forma en que el periódico reflejó nuestra investigación. Mi colega Pratiti se explaya al respecto aquí.

Llevamos adelante este tipo de investigaciones para poder mejorar Instagram. Eso significa que nuestras conclusiones a menudo arrojan luz sobre los problemas, pero también inspiran nuevas ideas y generan cambios en Instagram. Algunos ejemplos incluyen nuestra iniciativa contra el bullying líder en el sector, como las funciones Restringir, Palabras ocultas y Limitaciones, y nuestros cambios recientes para que las cuentas de menores de 16 años estén configuradas como cuentas privadas de manera predeterminada.

Las investigaciones también nos brindan información para trabajar cuestiones como la imagen corporal negativa. Anunciamos la semana pasada que estamos explorando dos nuevas ideas: alentar a las personas a contemplar otros temas si destinan demasiado tiempo a contenidos que podrían contribuir a una comparación social negativa, y una función preliminarmente denominada "Tómate un descanso", que permitiría a las personas pausar temporalmente sus cuentas y tomarse un momento para reflexionar sobre si el tiempo que están dedicando a ella es o no significativo.

Soy padre de tres hijos y su seguridad es lo más importante en mi vida. Estoy al tanto de las inquietudes en torno a este proyecto, y hoy anunciamos estas medidas para poder llevarlo adelante de la mejor manera posible.

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