Instagram रैंकिंग के बारे में विस्तार से जानकारी

Instagram कैसे काम करता है, हम इस बारे में अच्छी तरह जानकारी देना चाहते हैं. इस बारे में लोगों के मन में बहुत सारी गलत धारणाएँ हैं और हम जानते हैं कि हम लोगों की, खास तौर पर क्रिएटर्स की, यह समझने में ज़्यादा मदद कर सकते हैं कि हम क्या करते हैं. आज हम अपनी ओरिजनल पोस्ट अपडेट कर रहे हैं, ताकि इस बात की ज़्यादा जानकारी दी जा सके कि Instagram पर रैंकिंग कैसे काम करती है. साथ ही, हम उन नए फ़ीचर्स के बारे में बताएँगे, जो हमने क्रिएटर्स के फ़ीडबैक के आधार पर तैयार किए हैं. इनसे ऐप पर लोगों के अनुभवों को बेहतर बनाने में मदद मिलती है.

Instagram पर रैंकिंग

हम इस बारे में और जानकारी शेयर करना चाहते हैं कि Instagram पर रैंकिंग कैसे काम करती है, ताकि लोग अपने अनुभव को ज़्यादा से ज़्यादा बेहतर बना सकें और क्रिएटर्स को यह समझने में मदद मिले कि उनका कंटेंट कैसे दिखाया जाता है.

Instagram में सिर्फ़ एक एल्गोरिदम नहीं होता, जो यह देखता है कि ऐप पर लोग क्या करते हैं और क्या नहीं देखते. बल्कि हम अलग-अलग तरह के एल्गोरिदम, क्लासिफ़ायर और प्रोसेस का उपयोग करते हैं. इन सभी का अपना अलग-अलग उद्देश्य होता है. हम लोगों को उनके समय के एवज में ज़्यादा से ज़्यादा वैल्यू देना चाहते हैं. हमारा मानना है कि हर व्यक्ति के अनुभव को पर्सनलाइज़ करने के लिए टेक्नोलॉजी का उपयोग करना, इसका सबसे अच्छा तरीका है.

ऐप का हर हिस्सा (जैसे कि फ़ीड, स्टोरीज़, एक्सप्लोर, Reels, सर्च वगैरह) लोगों द्वारा इसका उपयोग करने के तरीके के मुताबिक अपने एल्गोरिदम का उपयोग करता है. लोग स्टोरीज़ में अपने करीबी दोस्तों की स्टोरी देखते हैं, एक्सप्लोर का उपयोग नया कंटेंट देखने के लिए करते हैं और Reels का उपयोग मनोरंजन के लिए करते हैं. हम ऐप के इन अलग-अलग हिस्सों में कंटेंट को अलग-अलग तरीके से रैंकिंग देते हैं और हमने खास दोस्त, फ़ेवरेट और 'फ़ॉलो कर रहे हैं' जैसे फ़ीचर्स और कंट्रोल जोड़े हैं, ताकि आप अपने अनुभव को और भी कस्टमाइज़ कर पाएँ.

हम फ़ीड को कैसे रैंकिंग देते हैं

फ़ीड, Instagram में आपका पर्सनलाइज़ किया हुआ मुख्य पेज होता है, जिससे आप अपने दोस्त, परिवार और शौक से जुड़े रहते हैं. इसका मतलब यह है कि आपकी फ़ीड में उन अकाउंट से अलग-अलग तरह का कंटेंट दिखाया जाएगा, जिन्हें आप फ़ॉलो करते हैं. साथ ही, विज्ञापन और उन अकाउंट से सुझाया गया कंटेंट भी शामिल होगा, जो हमें लगता है कि आपको पसंद आएगा. आपको वीडियो, फ़ोटो और कैरोसल का मिला-जुला कंटेंट भी दिखेगा. किसी भी रैंकिंग एल्गोरिदम के काम करने के तरीके को कुछ चरणों में बाँटा जा सकता है.

सबसे पहले हम उन चीज़ों को तय करते हैं, जिन्हें हम रैंकिंग देना चाहते हैं. फ़ीड के लिए, आप जिन लोगों को फ़ॉलो करते हैं उनकी हालिया पोस्ट के साथ-साथ हम उन अकाउंट की पोस्ट पर भी विचार करते हैं जिन्हें आप फ़ॉलो नहीं करते हैं, लेकिन हमें लगता है कि उनकी पोस्ट में आपकी दिलचस्पी हो सकती है. हम कई चीज़ों के आधार पर यह तय करते हैं कि आपकी दिलचस्पी किस तरह के कंटेंट में हो सकती है, जिसमें यह भी शामिल है कि आपने हाल ही में क्या और किसे फ़ॉलो किया है, लाइक किया है या हाल ही में कैसे कंटेंट के साथ एंगेज किया है. हम आपके अनुभव को पर्सनलाइज़ करते हैं, ताकि आप जिन अकाउंट को फ़ॉलो करते हैं उनके कंटेंट के साथ-साथ आपको ऐसे अकाउंट का कंटेंट भी दिखाया जा सके जिन्हें आप फ़ॉलो नहीं करते हैं, लेकिन जिनका कंटेंट आपको दिलचस्प लग सकता है.

इसके बाद, हम पोस्ट किए गए कंटेंट, पोस्ट करने वाले लोगों और आपकी प्राथमिकताओं के बारे में हमारे पास मौजूद पूरी जानकारी लेते हैं. हमने अन्य चीज़ों जैसे कि फ़ॉर्मेट पर भी विचार करना शुरू कर दिया है, ताकि अगर हमें पता चले कि आपको फ़ोटो पसंद हैं, तो हम आपको ज़्यादा फ़ोटो दिखाएँगे. हम इन्हें “सिग्नल” कहते हैं और इनकी संख्या हज़ारों में है. इनमें सभी चीज़ें शामिल होती हैं - 'पोस्ट कब शेयर की गई थी' से लेकर 'आप मोबाइल का उपयोग कर रहे हैं या वेब का' और 'आप अक्सर कितनी बार वीडियो लाइक करते हैं' तक. अगर मोटे तौर पर महत्व के क्रम में देखें, तो फ़ीड में उपयोग किए जाने वाले सबसे महत्वपूर्ण सिग्नल ये हैं:

• आपकी एक्टिविटी. आप जिन पोस्ट को लाइक, शेयर, सेव करते हैं या जिन पर कमेंट करते हैं, उनसे हमें पता चलता है कि आपकी दिलचस्पी किस तरह के कंटेंट में हो सकती है.
• पोस्ट के बारे में जानकारी. ये इन दो बातों के सिग्नल होते हैं कि कोई पोस्ट कितनी लोकप्रिय है – सोचें कि कितने लोगों ने इसे लाइक किया है और कितनी तेज़ी से लोग किसी पोस्ट को लाइक, शेयर व सेव करने के साथ-साथ उस पर कमेंट कर रहे हैं – और कंटेंट से जुड़ी ज़्यादा आम जानकारी, जैसे कि इसे कब पोस्ट किया गया और किस लोकेशन से पोस्ट किया गया, अगर यह जानकारी इसके साथ अटैच की गई है.
• पोस्ट करने वाले व्यक्ति के बारे में जानकारी. इससे हमें यह समझने में मदद मिलती है कि वह व्यक्ति आपको कितना दिलचस्प लग सकता है और इसमें सिग्नल भी शामिल होते हैं, जैसे कि उस व्यक्ति के साथ पिछले कुछ हफ़्तों में लोगों ने कितनी बार इंटरैक्ट किया.
• किसी व्यक्ति के साथ आपके इंटरैक्शन की हिस्ट्री. इससे हमें यह समझ में आता है कि आम तौर पर आप किसी खास व्यक्ति की पोस्ट देखने में कितनी दिलचस्पी रखते हैं. इसका एक उदाहरण यह है कि आप दोनों एक-दूसरे की पोस्ट पर कमेंट करते हैं या नहीं.

इन चीज़ों के आधार पर हम कुछ पूर्वानुमान लगाते हैं. ये जानकारी के आधार पर लगाए गए अनुमान होते हैं कि किसी पोस्ट के साथ अलग-अलग तरीके से इंटरैक्ट करने की आपकी कितनी संभावना है. इसकी संख्या मुख्य रूप से एक दर्जन हैं. फ़ीड में हम जिन पाँच इंटरैक्शन को सबसे ज़्यादा देखते हैं, वे हैं- पोस्ट को कुछ सेकंड देखने, उस पर कमेंट करने, उसे लाइक करने, शेयर करने और प्रोफ़ाइल फ़ोटो पर टैप करने की आपकी कितनी संभावना है. आपके एक्शन लेने की जितनी ज़्यादा संभावना होगी और उस एक्शन को हम जितना ज़्यादा वेटेज देंगे, वह पोस्ट आपकी फ़ीड में उतनी ही ऊपर दिखेगी. आपको दिलचस्प लगने वाला कंटेंट दिखाने के तरीके को बेहतर करने के लिए, हम समय के साथ सिग्नल और पूर्वानुमानों को जोड़ते हैं और हटाते हैं.

ऐसे कुछ ही मामले हैं, जिनमें हम अकाउंट से जुड़ी अन्य चीज़ों के बारे में सोच-विचार करते हैं. इसका एक उदाहरण यह है कि हम एक ही व्यक्ति की कई सारी पोस्ट एक के बाद एक दिखाने से बचने की या एक के बाद एक, सुझाई गई कई पोस्ट दिखाने से बचने की कोशिश करते हैं.

हमारी हमेशा यही कोशिश होती है कि हम लोगों को अपने विचार व्यक्त करने दें, लेकिन जब कोई व्यक्ति ऐसा कंटेंट पोस्ट करता है जिससे किसी दूसरे व्यक्ति की सुरक्षा खतरे में पड़ सकती है, तो हम ज़रूरी कदम उठाते हैं. हमारी कम्युनिटी गाइडलाइन सिर्फ़ फ़ीड पर नहीं, बल्कि पूरे Instagram पर लागू होती हैं. इन नियमों का मकसद लोगों को सुरक्षित रखना है. अगर आप हमारी कम्युनिटी गाइडलाइन का उल्लंघन करने वाला कंटेंट पोस्ट करते हैं और हमें उसका पता चलता है, तो हम उसे हटा देते हैं. अगर ऐसा बार-बार होता है, तो हम शेयर करने से जुड़े कुछ फ़ीचर का उपयोग करने से आपको रोक सकते हैं, जैसे कि Instagram Live पर स्ट्रीम करने की सुविधा का उपयोग करने से रोकना और अगर ऐसा जारी रहता है, तो हम आपके अकाउंट को सस्पेंड कर सकते हैं. अगर आपको लगता है कि हमसे कोई गलती हुई है – और हम स्वीकार करते हैं कि हम गलतियाँ करते हैं – तो आप इन चरणों का पालन करके अपील कर सकते हैं.

रैंकिंग के बारे में ज़्यादा पारदर्शी रहने के लिए, हमने हाल ही में अपनी गाइडलाइन शेयर की हैं, जिनमें उस तरह के कंटेंट के बारे में जानकारी दी गई है जिसे हम फ़ीड और स्टोरीज़ में नीचे दिखाते हैं. इस तरह के कंटेंट में वे पोस्ट शामिल हैं, जिनके बारे में हमारा सिस्टम अनुमान लगाता है कि वे हमारी कम्युनिटी गाइडलाइन का उल्लंघन कर सकती हैं. साथ ही, इसमें थर्ड पार्टी फ़ैक्ट चेकर द्वारा रेट किया गया कंटेंट (या ऐसे अकाउंट जो बार-बार ऐसा कंटेंट पोस्ट करते हैं) और वे पोस्ट शामिल होती हैं, जिनके बारे में हमें लगता है कि आप उनकी रिपोर्ट कर सकते हैं. ये गाइडलाइन, सुरक्षित कम्युनिटी बनाने और लोगों से मिले फ़ीडबैक पर काम करने से जुड़ी हमारी प्रतिबद्धता का एक हिस्सा हैं. हम किस तरह के कंटेंट को फ़ीड और स्टोरीज़ में नीचे रैंकिंग देते हैं, इसके बारे में आप यहाँ ज़्यादा जान सकते हैं.

हम स्टोरीज़ को कैसे रैंकिंग देते हैं

स्टोरीज़ रोज़मर्रा के पलों को शेयर करने और उन लोगों व शौक से जुड़े रहने का एक तरीका है, जो आपके लिए मायने रखते हैं. आपको दिखने वाली स्टोरीज़ उन लोगों की होती हैं, जिन्हें आप फ़ॉलो करते हैं. साथ ही, इनमें विज्ञापन भी दिखते हैं. फ़ीड की तरह ही अगर स्टोरीज़ की रैंकिंग की बात करें, तो सबसे पहले हम सभी संभावित स्टोरीज़ तय करते हैं – विज्ञापनों को हटाकर – आप जिन अकाउंट को फ़ॉलो करते हैं, ये उनके द्वारा शेयर की गई स्टोरीज़ होती हैं और हम अपनी कम्युनिटी गाइडलाइन का उल्लंघन करने वाली स्टोरीज़ को हटा देते हैं. इसके बाद, हम अलग-अलग तरह के इनपुट सिग्नल पर ध्यान देते हैं, जैसे कि:

• हिस्ट्री देखना. यह इस बात पर ध्यान देता है कि आप किसी अकाउंट की स्टोरीज़ को अक्सर कितनी बार देखते हैं, ताकि हम उन अकाउंट की स्टोरीज़ को प्राथमिकता दे सकें जिनके बारे में हमें लगता है कि आप उन्हें ज़रूर देखना चाहेंगे.
• एंगेजमेंट हिस्ट्री. यह इस बात पर ध्यान देता है कि आप उस अकाउंट की स्टोरीज़ से कितनी बार एंगेज करते हैं, जैसे कि लाइक या DM भेजना.
• व्यक्ति का खास होना. यह इस बात पर ध्यान देता है कि पोस्ट करने वाले के साथ आपका कैसा रिलेशनशिप है और उनके साथ दोस्त या परिवार के रूप में कनेक्ट होने की आपकी कितनी संभावना है.

इन सिग्नल के आधार पर, हम उन स्टोरीज़ के बारे में पूर्वानुमानों की सीरीज़ बनाते हैं जो आपको ज़्यादा प्रासंगिक और उपयोगी लगेंगी – इसमें किसी स्टोरी पर टैप करने, स्टोरी का जवाब देने या अगली स्टोरी पर आगे बढ़ने की आपकी कितनी संभवना है, ये चीज़ें शामिल होती हैं – ताकि यह तय किया जा सके कि स्टोरीज़ की ट्रे में कौन-सी स्टोरीज़ सबसे ऊपर दिखानी हैं. फ़ीड और स्टोरीज़ में हम किस तरह का कंटेंट नीचे दिखाते हैं इसके लिए हमारी कम्युनिटी गाइडलाइन और गाइडलाइन यहाँ पर भी लागू होती हैं.

हम एक्सप्लोर को कैसे रैंकिंग देते हैं

एक्सप्लोर को नई चीज़ें खोजने में आपकी मदद करने के लिए बनाया गया है. यह सुझावों से बना हुआ ग्रिड होता है – ये वे फ़ोटो और वीडियो होते हैं, जो हम आपके लिए ऐसे अकाउंट से खोजकर लाते हैं जिन्हें आप अभी फ़ॉलो नहीं करते हैं.

फिर से, सबसे पहला कदम हम जो लेंगे, वह है - रैंकिंग देने के लिए पोस्ट का सेट तय करना. आपको दिलचस्प लगने वाली फ़ोटो और वीडियो खोजने के लिए, हम पिछली एक्टिविटी पर ध्यान देते हैं, जैसे कि आपने किन पोस्ट को लाइक, सेव व शेयर किया है और किन पोस्ट पर कमेंट किया है.

जब हमें कुछ ऐसी फ़ोटो और वीडियो मिल जाते हैं जो आपको दिलचस्प लग सकते हैं, तो हम उन्हें इस आधार पर क्रम से लगाते हैं कि हर पोस्ट में आपकी कितनी दिलचस्पी हो सकती है. यह प्रोसेस, फ़ीड और स्टोरीज़ को रैंकिंग देने के हमारे प्रोसेस जैसा ही है. किसी चीज़ में आपकी कितनी दिलचस्पी है, इसका पता लगाने का सबसे बेहतर तरीका यह है कि किसी पोस्ट के साथ एंगेज करने की आपकी कितनी संभावना है इसका पूर्वानुमान लगाया जाए. एक्सप्लोर में हम जिन सबसे महत्वपूर्ण एक्शन का पूर्वानुमान लगाते हैं उनमें लाइक करना, सेव करना और शेयर करना शामिल हैं. अगर मोटे तौर पर महत्व के क्रम में देखें, तो हम इन महत्वपूर्ण सिग्नल पर सबसे ज़्यादा ध्यान देते हैं:

• पोस्ट के बारे में जानकारी. यहाँ हम इस बात पर ध्यान देते हैं कि कोई पोस्ट कितनी लोकप्रिय लगती है. ये सिग्नल हैं कि किसी पोस्ट को कितने अन्य लोग लाइक कर रहे हैं और कितनी जल्दी लाइक कर रहे हैं. साथ ही, कितने लोग उस पोस्ट पर कमेंट कर रहे हैं व उसे शेयर और सेव कर रहे हैं. फ़ीड या स्टोरीज़ की तुलना में ये सिग्नल, एक्सप्लोर में बहुत ज़्यादा महत्वपूर्ण होते हैं.
• एक्सप्लोर में आपकी एक्टिविटी. ये, आपके द्वारा लाइक, सेव, शेयर या कमेंट की गई पोस्ट और आपने पहले एक्सप्लोर में पोस्ट के साथ कैसे इंटरैक्ट किया है जैसे सिग्नल होते हैं. अगर आप किसी खास तरह की पोस्ट के साथ इंटरैक्ट करते हैं, तो हम कोशिश करते हैं कि आपको उस ओरिजनल पोस्ट से मिलता-जुलता कंटेंट ज़्यादा दिखाया जाए जिससे आपने इंटरैक्ट किया है.
• पोस्ट करने वाले व्यक्ति के साथ आपके इंटरैक्शन की हिस्ट्री. इस बात की सबसे ज़्यादा संभावना है कि पोस्ट किसी ऐसे व्यक्ति द्वारा शेयर की गई है जिसके बारे में आपको कोई जानकारी नहीं है, लेकिन अगर आपने उस व्यक्ति के साथ इंटरैक्ट किया है, तो इससे हमें यह समझने में मदद मिलती है कि आपकी उसके द्वारा शेयर किए गए कंटेंट में कितनी दिलचस्पी है.
• पोस्ट करने वाले व्यक्ति के बारे में जानकारी. ये सिग्नल होते हैं, जैसे कि पिछले कुछ हफ़्तों में लोगों ने उस व्यक्ति के साथ कितनी बार इंटरैक्ट किया है, ताकि बहुत सारे लोगों के कंटेंट में से दिलचस्प लगने वाला कंटेंट खोजा जा सके.

एक्सप्लोर में आपको ज़्यादातर कंटेंट उन लोगों का दिखेगा, जिन्हें आप फ़ॉलो नहीं करते हैं और जब आपको समस्या वाला कुछ कंटेंट दिखता है, तब पूरी स्थिति बदल जाती है. आप जिस दोस्त को फ़ॉलो करते हैं, अगर वह कुछ आपत्तिजनक कंटेंट शेयर करता है और आप उसे अपनी फ़ीड में देखते हैं, तो यह आपके व आपके दोस्त के बीच का मामला है (और आप उस व्यक्ति को अनफ़ॉलो, ब्लॉक, म्यूट, छिपा या रिपोर्ट कर सकते हैं). हालाँकि, हम एक्सप्लोर में आपको कोई भी आपत्तिजनक कंटेंट दिखने की संभावना को कम करना चाहते हैं, क्योंकि हम उस कंटेंट का सुझाव देते हैं जो उन लोगों का होता है जिन्हें आप अभी तक फ़ॉलो नहीं करते हैं.

इसलिए, हमारी कम्युनिटी गाइडलाइन के अलावा, एक्सप्लोर, Reels, सर्च, फ़ीड में सुझाई गई पोस्ट और सुझाए गए अकाउंट के लिए सुझाव देने से जुड़े हमारे कुछ नियम हैं. इन्हें हम सुझाव देने से जुड़ी गाइडलाइन कहते हैं. जो पोस्ट हमारी सुझाव देने से जुड़ी गाइडलाइन का उल्लंघन करती हैं, उन्हें Instagram पर दिखाने की परमिशन है. हालाँकि, कुछ लोगों को वे संवेदनशील या आपत्तिजनक लग सकती हैं. उदाहरण के लिए, हमारा लक्ष्य है कि हम हिंसा दिखाने वाले कंटेंट, जैसे लोगों की लड़ाई या रेग्युलेट किए जाने वाले कुछ खास प्रोडक्ट का उपयोग दिखाने वाले कंटेंट, जैसे कि तंबाकू, ई-सिगरेट या फ़ार्मास्युटिकल ड्रग्स, का सुझाव न दें.

अगर किसी व्यक्ति की पोस्ट हमारी सुझाव देने से जुड़ी गाइडलाइन का उल्लंघन करती है, तो हम कोशिश करते हैं कि हम कंटेंट का सुझाव देने वाली जगह में उस पोस्ट को न दिखाएँ. अगर कोई अकाउंट बार-बार हमारी सुझाव देने से जुड़ी गाइडलाइन या कम्युनिटी गाइडलाइन का उल्लंघन करने वाला कंटेंट पोस्ट करता है, तो उसकी किसी भी पोस्ट को एक तय समय तक सुझावों में नहीं दिखाया जाएगा. अकाउंट स्टेटस यह समझने का सबसे बेहतर तरीका है कि आपके अकाउंट और कंटेंट को Instagram पर सुझावों में दिखाया जा सकता है या नहीं – आप नीचे दिए गए सेक्शन में अकाउंट स्टेटस के बारे में ज़्यादा पढ़ सकते हैं.

पिछले कुछ सालों में, हमने नए कंट्रोल जोड़े हैं, ताकि आप उस कंटेंट के प्रकारों को प्रभावित कर सकें जिसका हम आपको सुझाव देते हैं – जैसे कि संवेदनशील कंटेंट कंट्रोल और पोस्ट के आगे “दिलचस्पी नहीं है” बताने की सुविधा – आप नीचे दिए गए सेक्शन में इन कंट्रोल के बारे में ज़्यादा पढ़ सकते हैं.

हम Reels को कैसे रैंकिंग देते हैं

Reels को नया कंटेंट खोजने में आपकी मदद करने के लिए बनाया गया है और इनका ज़ोर मनोरंजन पर होता है. एक्सप्लोर की तरह, यहाँ भी आपको दिखने वाला ज़्यादातर कंटेंट उन अकाउंट का होता है, जिन्हें आप फ़ॉलो नहीं करते हैं. इसलिए, इसके लिए भी हम वही प्रोसेस अपनाते हैं. सबसे पहले हम उन रील्स को इकट्ठा करते हैं जिनके बारे में हमें लगता है कि वे आपको पसंद आ सकती हैं. इसके बाद, हम उन्हें इस आधार पर क्रम से लगाते हैं कि वे आपको कितनी दिलचस्प लग सकती हैं.

मनोरंजक रील्स ढूँढने के लिए, हम लोगों के बीच सर्वे करते हैं और उनसे पूछते हैं कि क्या उन्हें कोई खास रील अपना समय देने लायक लगी या उसे देखकर उन्हें मज़ा आया. इस फ़ीडबैक से हम सीखते हैं कि हम इस बात का बेहतर तरीके से कैसे पता लगाएँ कि किस तरह का कंटेंट लोगों का मनोरंजन करेगा. हमारे द्वारा लगाए जाने वाले सबसे महत्वपूर्ण पूर्वानुमान ये हैं कि किसी रील को फिर से शेयर करने, रील पर जाकर उसे देखने, उसे लाइक करने और ऑडियो पेज पर जाने की (प्रॉक्सी कि आप अपनी रील बनाने की प्रेरणा पा सकते हैं या नहीं) आपकी कितनी संभावना है. अगर मोटे तौर पर महत्व के क्रम में देखें, तो सबसे महत्वपूर्ण सिग्नल ये हैं:

• आपकी एक्टिविटी. हम इन चीज़ों को देखते हैं, जैसे कि आपने हाल ही में किन रील को लाइक, सेव और फिर से शेयर किया है. साथ ही, हाल ही में किन रील के साथ एंगेज किया है और किन रील पर कमेंट किया है. इन सिग्नल से हमें यह समझने में मदद मिलती है कि आपके लिए कौन-सा कंटेंट प्रासंगिक हो सकता है.
• पोस्ट करने वाले व्यक्ति के साथ आपके इंटरैक्शन की हिस्ट्री. एक्सप्लोर के मामले में इस बात की बहुत संभावना है कि वीडियो किसी ऐसे व्यक्ति ने बनाया है जिसके बारे में आपको कोई जानकारी नहीं है, लेकिन अगर आपने उस व्यक्ति के साथ इंटरैक्ट किया है, तो इससे हमें यह समझने में मदद मिलती है कि आपकी उसके द्वारा शेयर किए गए कंटेंट में कितनी दिलचस्पी है.
• रील के बारे में जानकारी. ये वीडियो में मौजूद कंटेंट के बारे में सिग्नल होते हैं, जैसे कि वीडियो में ऑडियो ट्रैक या विजुअल के साथ-साथ लोकप्रियता.
• पोस्ट करने वाले व्यक्ति के बारे में जानकारी. हम लोकप्रियता से जुड़े सिग्नल पर विचार करते हैं, जैसे कि फ़ॉलोअर्स की संख्या या एंगेजमेंट का लेवल, ताकि बहुत सारे लोगों के कंटेंट में से दिलचस्प कंटेंट खोजा जा सके और सभी को अपनी ऑडियंस ढूँढने का मौका दिया जा सके.

एक्सप्लोर पर लागू होने वाली सुझाव देने से जुड़ी गाइडलाइन, रील्स पर भी लागू होती हैं. हम अन्य वजहों से कुछ रील्स को कम दिखाने का लक्ष्य रखते हैं, जैसे कि कम रिज़ॉल्यूशन या वॉटरमार्क वाली रील्स, म्यूट की गई रील्स या जिनमें बॉर्डर हो, वे रिल्स जिनका ज़्यादातर हिस्सा टेक्स्ट होता है, राजनैतिक मुद्दों पर बनाई गई रील्स या Instagram पर पहले पोस्ट की जा चुकी रील्स.

आप दिखने वाले कंटेंट को कैसे प्रभावित कर सकते हैं

आप Instagram का उपयोग कैसे करते हैं, इसका असर बहुत हद तक उस कंटेंट पर पड़ता है जिसे आप देखते और नहीं देखते हैं. आप अपनी पसंदीदा प्रोफ़ाइल और कंटेंट के साथ इंटरैक्ट करके अनुभव को बेहतर बनाने में मदद करते हैं. हालाँकि, कुछ और खास चीज़ें करके आप खुद को दिखने वाले कंटेंट को प्रभावित कर सकते हैं.

अपनी फ़ीड और स्टोरीज़ को पर्सनलाइज़ करें

• अकाउंट को अपनी फ़ेवरेट लिस्ट में जोड़ें, ताकि उनका कोई कंटेंट देखने से आप न चूकें. आपके फ़ेवरेट लोगों की नई पोस्ट आपकी फ़ीड में ऊपर दिखेंगी. आप अपनी फ़ीड को कस्टमाइज़ भी कर सकते हैं, ताकि आपको अपने फ़ेवरेट अकाउंट या जिन अकाउंट को आप फ़ॉलो करते हैं सिर्फ़ उनका कंटेंट दिखाया जाए (ऐसा करने से आपको उन लोगों की पिछले 30 दिनों की पोस्ट को तारीख के हिसाब से क्रम में दिखाया जाएगा जिन्हें आप फ़ॉलो करते हैं).
• अगर आप कुछ समय के लिए सुझाव नहीं देखना चाहते हैं, तो आप अपनी फ़ीड में 30 दिनों के लिए सभी सुझाई गई पोस्ट को स्नूज़ भी कर सकते हैं. इसके बारे में ज़्यादा जानकारी यहाँ देखें.
• अपने खास दोस्त चुनें. आप स्टोरीज़ दिखाने के लिए अपने खास दोस्त चुन सकते हैं. इस विकल्प को इस तरीके से बनाया गया है कि आप सिर्फ़ अपने खीस लोगों के साथ स्टोरीज़ शेयर कर सकें.
• जिन लोगों में आपको दिलचस्पी नहीं है, उन्हें म्यूट करें. अगर आप किसी अकाउंट द्वारा शेयर किया गया कंटेंट देखना बंद करना चाहते हैं, लेकिन आप उन्हें पूरी तरह अनफ़ॉलो नहीं करना चाहते हैं, तो आप उनकी फ़ीड पोस्ट स्टोरीज़, मैसेज या नोट्स को म्यूट कर सकते हैं. इस तरीके से, लोगों को पता नहीं चलता कि आपने उन्हें म्यूट किया है.
• किसी अकाउंट की पोस्ट देखना बंद करने के लिए, आप उस अकाउंट को किसी भी समय अनफ़ॉलो कर सकते हैं. जब आप किसी व्यक्ति को अनफ़ॉलो करते हैं, तो उसे इसके बारे में नहीं बताया जाता.
• Instagram के सर्वे का जवाब दें. हम लोगों को सर्वे भेजते हैं, जिनमें उनसे पूछा जाता है कि “क्या यह पोस्ट आपका समय देने लायक है?” और इन सर्वे से मिलने वाली जानकारी का उपयोग हम अपने सुझावों को बेहतर बनाने के लिए करते हैं.

अपने लिए सुझावों को बेहतर बनाएँ

• अगर आप उन अकाउंट का किसी खास तरह का संवेदनशील कंटेंट ज़्यादा या कम देखना चाहते हैं जिन्हें आप फ़ॉलो नहीं करते हैं, तो संवेदनशील कंटेंट कंट्रोल एडजस्ट करें. 18 साल से कम उम्र के लोगों के लिए, “और” विकल्प उपलब्ध नहीं है.
• हम अपनी तरफ़ से पूरी कोशिश करते हैं कि हम आपको ऐसे कंटेंट का सुझाव दें जिसके बारे में हमें लगता है कि आपकी दिलचस्पी होगी. हालाँकि, हमारे अनुमान हमेशा सही नहीं होते हैं. इसे बेहतर बनाने में हमारी मदद करने के लिए, आप सुझाई गई पोस्ट पर "दिलचस्पी नहीं है" का विकल्प चुन सकते हैं, ताकि हम आपको पसंद न आने वाला कंटेंट कम दिखाएँ. हम आपके लिए विकल्प को टेस्ट भी कर रहे हैं, जिसकी मदद से आप सुझाई गई पोस्ट में आपकी “दिलचस्पी है” बता पाएँगे, ताकि हम आपकी पसंद का ज़्यादा कंटेंट दिखा सकें.
• सक्रिय रूप से उन सुझाई गई पोस्ट को छिपाएँ जिनके कैप्शन में ऐसे शब्द, वाक्य या इमोजी हैं जिन्हें आप देखना नहीं चाहते हैं.
• हमारे रिपोर्टिंग टूल का उपयोग करके, उस कंटेंट की रिपोर्ट करें जिसके बारे में आपको लगता है कि वह हमारी पॉलिसी का उल्लंघन करता है. आप किसी भी पोस्ट या प्रोफ़ाइल की Instagram पर रिपोर्ट कर सकते हैं. यह सिग्नल Instagram के सभी प्लेटफ़ॉर्म पर मिलते-जुलते कंटेंट को सबसे नीचे मूव करने में हमारी मदद करता है.
• और आखिर में, अगर आप जानना चाहते हैं कि आपको कोई खास कंटेंट क्यों दिख रहा है, तो आप कंटेंट के आगे, ऊपर दाएँ कोने में मौजूद तीन बिंदुओं पर टैप कर सकते हैं. इसके बाद, “आपको यह पोस्ट/विज्ञापन क्यों दिखाई दे रहा है” पर टैप करें. इसके बाद, हम आपको उस कंटेंट को दिखाने के लिए उपयोग किए गए कुछ सिग्नल की लिस्ट दिखाएँगे.

“शैडोबैनिंग (आंशिक रूप से प्रतिबंधित)” के बारे में जानकारी

आखिर में, हम “शैडोबैनिंग” के लिए मिलने वाले फ़ीडबैक के बारे में बात करना चाहेंगे. हमने “शैडोबैनिंग” के मतलब को बेहतर तरीके से जानने के लिए अपनी कम्युनिटी से कई बार सीधे बातचीत की है. इसकी कोई आम परिभाषा नहीं है. कुछ लोग इस शब्द का उपयोग यह बताने के लिए करते हैं कि यूज़र के अकाउंट या कंटेंट को कोई जानकारी दिए बिना या सही वजह बताए बिना सीमित कर दिया जाता है या छिपा दिया जाता है. Instagram पर कंटेंट को रैंकिंग देते समय, हम जानबूझकर ऐसा नहीं करते हैं.

आपने जो सुना होगा ठीक उसके उलट, बिज़नेस के तौर पर यह पक्का करना हमारे हित में है कि क्रिएटर्स ऑडियंस तक पहुँच पाएँ और लोग उन्हें देखें, ताकि वे Instagram पर आगे बढ़ सकें और सफलता हासिल कर पाएँ. अगर कोई ऑडियंस आपके द्वारा शेयर किए गए कंटेंट में दिलचस्पी रखती है, तो जितने असरदार तरीके से हम उस ऑडियंस को आपका कंटेंट देखने में मदद करेंगे, उतना ज़्यादा वे हमारे प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करेंगे. हमें पता चला है कि कुछ लोग मानते हैं कि आपको बेहतर पहुँच पाने के लिए विज्ञापन हेतु पैसे देने की ज़रूरत होती है, लेकिन हम आपको बताना चाहेंगे कि हम लोगों को विज्ञापन खरीदने के लिए प्रोत्साहित करने के लिए कंटेंट की पहुँच को कम नहीं करते हैं. जो लोग सबसे ज़्यादा एंगेज करने वाला कंटेंट बनाते हैं उनके लिए पहुँच बढ़ाकर और दूसरे लोगों को विज्ञापन बेचकर, Instagram को ज़्यादा एंगेज करने वाला बनाना ज़्यादा बेहतर बिज़नेस है.

“शैडोबैनिंग” के बारे में कम्युनिटी की चिंताओं से साफ़ हो गया है कि हमें पारदर्शिता बढ़ाने के लिए और काम करने की ज़रूरत है, ताकि लोगों को इस बारे में ज़्यादा जानकारी हो कि उनके अकाउंट के साथ क्या किया जाता है. अगर किसी वजह से आपका कंटेंट कम दिखता है, तो आपको इसके बारे में पता होना चाहिए और आपको अपील करनी चाहिए. इसलिए, हमने अकाउंट स्टेटस जैसे फ़ीचर बनाए हैं, ताकि आपको यह समझने में मदद मिल सके कि आपके अकाउंट का कंटेंट सुझाए जाने योग्य क्यों नहीं हो सकता. इससे आप वह कंटेंट डिलीट कर सकते हैं जिससे आपके अकाउंट पर असर पड़ रहा है और अगर आपको लगता है कि हमसे गलती हुई है, तो आप फ़ैसले के खिलाफ़ अपील कर सकते हैं.

हम अपनी कम्युनिटी में और पारदर्शिता लाने के लिए अकाउंट स्टेटस में निवेश कर रहे हैं. जैसे कि हमने हाल ही में यह देखने की सुविधा जोड़ी है कि आपका अकाउंट सर्च में या सुझाए गए अकाउंट के तौर पर दिखने के योग्य है या नहीं और अगर योग्य नहीं है, तो आप अपील कर सकते हैं. समय के साथ, हम इस प्लेटफ़ॉर्म को ज़्यादा पारदर्शी बनाने की कोशिश कर रहे हैं, इसलिए हमारे साथ जुड़े रहें.

हम हमेशा ऐसे तरीके पता लगाते रहते हैं जिनकी मदद से हम क्रिएटर्स को बता सकें कि कुछ खास कंटेंट (जैसे कि रील्स) को आपको फ़ॉलो न करने वाले लोगों को कम क्यों दिखाया जा रहा है. हम नए नोटिफ़िकेशन के साथ प्रयोग कर रहे हैं, जिससे क्रिएटर्स को यह समझने में मदद मिलेगी कि किन स्थितियों में वॉटरमार्क की वजह से उनकी रील की पहुँच सीमित हो सकती है और जैसे-जैसे हमें पता चलेगा कि क्या चीज़ सबसे असरदार है, हम ज़्यादा लोगों तक यह जानकारी पहुँचाएँगे.

हम ऐसे और टूल्स बनाने के लिए काम कर रहे हैं, जिनकी मदद से लोग ऐसी समस्याओं को समझ सकें, जिनसे उनकी पहुँच पर असर पड़ सकता है और वे इन समस्याओं को ठीक कर सकें. इसके अलावा, हम ऐसे ज़्यादा रिसोर्स उपलब्ध कराने के लिए भी काम कर रहे हैं जिनसे हमारी कम्युनिटी हमारी रैंकिंग, गाइडलाइन और जाने-माने तरीकों को समझ सके. Instagram पर आपकी पहुँच को बेहतर बनाने के लिए हमारे नए रिसोर्स देखें, हमारी क्रिएटर लैब में अन्य क्रिएटर्स से सीखें और हमारी इंटरैक्टिव साइट से रैंकिंग के बारे में और भी ज़्यादा जानकारी पाएँ. इस तरह की अन्य पोस्ट के लिए हमारे ब्लॉग से जुड़े रहें और नए व बेहतरीन टूल्स व सुझावों के लिए @creators और @mosseri को फ़ॉलो करें.

हम चाहते हैं कि लोगों और क्रिएटर्स का अपने Instagram अनुभव पर पूरा कंट्रोल रहे और हम हमेशा ऐसे तरीके पता लगाने के लिए काम करते रहते हैं जिनसे हम ऐप को ज़्यादा पारदर्शी बना सकें और कंट्रोल जोड़ सकें. Instagram पर कंटेंट को कैसे रैंक और मॉडरेट किया जाता है इसके बारे में ज़्यादा जानकारी देना, समीकरण का सिर्फ़ एक हिस्सा है और जैसे-जैसे हमारे सिस्टम बेहतर होते जाएँगे, हम आपको रैंकिंग से जुड़े अपडेट देते रहेंगे.